Billing and Collections

Al fine di spendere i fondi ratepayer sui servizi e miglioramenti ai nostri sistemi di utilità piuttosto che sulla raccolta delle fatture, abbiamo stabilito le seguenti procedure per assicurare il pagamento tempestivo degli importi dovuti.

Lettura del contatore: i contatori dell’acqua e del gas vengono controllati e letti ogni mese. A seconda del ciclo, letture dei contatori iniziano circa il 1°, 10, 17 e 25 di ogni mese. La bolletta viene quindi calcolata, elaborata e le dichiarazioni vengono inviate.

Bill termini di pagamento:
Il conto è dovuto e pagabile al momento del ricevimento. Per evitare una penale, il pagamento deve essere ricevuto entro 14 giorni dalla data della fattura. La data di scadenza si applica solo alle spese correnti.

Penalità tardiva:
Una penalità del 10% sarà valutata contro tutte le spese scadute se il pagamento non viene ricevuto entro 14 giorni dalla data della fattura.

Notifica di delinquenza:
Una volta che una fattura diventa delinquente e viene valutata una sanzione, un avviso di cortesia di delinquenza viene inviato al cliente circa 20 giorni dopo la data della fattura. Se non viene ricevuto alcun pagamento entro la data e l’ora indicate nell’avviso, il servizio verrà terminato e verrà posizionato un lucchetto sul contatore.

Mancato pagamento:
I servizi terminati a causa di mancato pagamento saranno soggetti a un costo di ri-connessione di $25.00 dalle 7:30 a.m. alle 3:30p.m. e $50.00 se la ri-connessione si verifica dopo le 3:30p.m.

Opzioni di pagamento:
Paga on-line su www.città di gelsomino.com

Bonifico bancario-L’importo dovuto viene redatto dal conto bancario – controllo o risparmio – ogni mese e presentato elettronicamente al nostro istituto finanziario un giorno lavorativo prima della data di scadenza. Quando il pagamento è dovuto in un fine settimana o in vacanza, sarà inviato al nostro istituto finanziario il giorno lavorativo precedente. Questa comoda opzione di pagamento assicura che non pagherai mai una penalità tardiva a causa del fatto di dimenticare di pagare o di essere fuori città e non avrà il fastidio e le spese di scrittura e spedizione dei pagamenti. Si continuerà a ricevere una bolletta mensile; tuttavia, il disegno di legge noterà “BONIFICO BANCARIO – NON PAGARE”.

Posta standard.

Di persona al Municipio

Non hai ricevuto la tua fattura:
Se non ricevi la tua fattura o se stai per essere fuori città, puoi contattare il dipartimento di utilità al Municipio per ricevere i tuoi dati di fatturazione per evitare eventuali penali o inconvenienti in ritardo.

Controlli di ritorno:

Controlli di ritorno:
Quando ci viene notificato dalla banca che un assegno è stato restituito non pagato:
1) Se l’assegno è per una fattura corrente, rideposit l’assegno e aggiungere un $35.00 tassa di controllo di ritorno al tuo account.
2) Se il controllo riguarda una fattura scaduta, i servizi di utilità vengono disconnessi. Per avere il servizio ricollegato, il saldo, una tassa di controllo NSF, e un reconn 25.00 riconnessione sarà dovuto prima del ripristino del servizio. Se il servizio è attivato dopo 3: 30p. m. , la tassa di riconnessione sarà $50.00
Il pagamento sarà accettato solo sotto forma di contanti, vaglia postale, assegno certificato o carta di credito.

La disconnessione può essere evitata contattando immediatamente il nostro ufficio dopo aver stabilito che il tuo assegno verrà restituito.