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Il workshop si è aperto con una presentazione panoramica di Ted Vickey, fondatore e presidente di FitWell, Inc. Ha iniziato il suo discorso raccontando come la sua passione per la salute digitale è nata dalla sua esperienza come direttore esecutivo del White House Athletic Center incaricato di aiutare a gestire la salute e la forma fisica del Presidente e del suo staff. Durante questo incarico, lo staff della Casa Bianca ha ripetutamente chiesto di viaggiare con il Presidente, ma la sua risposta è stata sempre che non poteva perché aveva bisogno di rimanere a Washington per aiutare l’intero staff, non solo quelli che hanno viaggiato con il Presidente. “Avevo bisogno di trovare un modo per eliminare le quattro pareti fisiche del nostro centro fitness e diventare virtuale”, ha spiegato Vickey. Man mano che la sua attività di consulenza per la forma fisica cresceva, altri clienti gli si avvicinavano per gestire le strutture a distanza e questo aumentava il suo interesse e la sua passione per gli strumenti digitali per la salute.
Tornando all’argomento in questione, Vickey ha posto la seguente domanda: “La tecnologia sanitaria digitale rivolta ai consumatori può davvero aiutare le persone a vivere una vita più sana?”Prima di rispondere a questa domanda, ha notato il numero di partecipanti al workshop che, come lui, indossavano dispositivi di tracciamento delle attività e ha commentato che alcune persone temono di usare questa tecnologia. Ha anche osservato che ” quest’area è così nuova e in divenire che qui c’è una grande opportunità e un potenziale ancora maggiore per sfruttare questa tecnologia per aiutare le persone a condurre una vita più sana.”
Vickey ha sottolineato che la ricerca accademica suggerisce che ci sono più di 200 definizioni per la tecnologia di salute digitale rivolta ai consumatori, tra cui eHealth e mHealth, gamification of health e big data. Considera la tecnologia di salute digitale rivolta ai consumatori per concentrarsi su applicazioni (app), indossabili e siti web. Ha discusso alcuni esempi, a partire da Fooducate, un’app che consente a un utente di smartphone di scansionare il codice a barre di un prodotto alimentare durante lo shopping e di ricevere un punteggio di salute per quell’articolo. Questa applicazione può essere utile per fornire momenti insegnabili che possono portare a decisioni di acquisto quando i genitori sono lo shopping con i loro figli. Un’app di monitoraggio del fitness chiamata Runkeeper, che ha usato come parte del suo progetto di ricerca di dottorato, tiene traccia del tempo e della distanza per una corsa e consente all’utente di condividere questi dati con il proprio social network. Un’app simile di Nike si collega a Facebook e consente ad amici e familiari di tifare a distanza e persino di fornire incoraggiamento vocale ai corridori mentre fanno progressi.
Recentemente, Vickey ha iniziato a utilizzare l’app iHeadache per monitorare le sue emicranie, inclusi i sintomi e gli eventi precedenti che potrebbero aver innescato l’emicrania. “Quello che sono stato in grado di fare con questa app è stato poi entrare e avere una discussione più istruita con il mio medico sui mal di testa”, ha spiegato Vickey.
Un dispositivo indossabile che ha evidenziato è un tatuaggio che si attacca alla parte superiore del braccio e monitora i livelli di glucosio in tempo reale per gli individui diabetici. Un altro dispositivo, da una società chiamata Fitlinxx, è un cardiofrequenzimetro che assomiglia a un cerotto e ha lo scopo di sostituire un cardiofrequenzimetro più ingombrante. Questo dispositivo, che è posto sopra il cuore, trasmette la frequenza cardiaca sia a un telefono cellulare app e per esercitare attrezzature in modo che l’utente può monitorare la sua frequenza cardiaca durante l’allenamento. Vickey ha anche menzionato l’Apple Watch recentemente rilasciato come parte del dispositivo fitness, ma ha sottolineato che il suo prezzo di point 350 è uno che molte persone non saranno in grado di permettersi e che la sua complessità potrebbe andare oltre le capacità di alcuni potenziali utenti. “Cosa possiamo fare per aiutarli?”chiese.
Siti web informativi come WebMD e Doctor Google, così come i siti web governativi, stanno diventando un importante viale per i pazienti per ottenere informazioni relative alla salute, Vickey ha detto. I siti Web relativi alla salute includono PatientsLikeMe, che fornisce ai pazienti un mezzo per condividere esperienze di salute reali e per aiutare utenti simili a connettersi con organizzazioni che si concentrano su specifiche condizioni di salute. “Se avessi una malattia rara e vivessi a San Diego e ce ne fossero altri a Boston con sintomi simili, ora potrei avere questa interfaccia per la connessione”, ha detto Vickey. “Mi rendo conto che alcuni medici, alcuni gruppi sanitari possono essere nervosi su ciò che questo fa per la qualità dell’assistenza sanitaria, ma sta accadendo. Quindi, come possiamo essere parte di questa soluzione?”
Vickey ha poi citato Unity Stoakes, co-fondatore di StartUp Health, per illustrare uno dei paradossi della tecnologia rivolta ai consumatori. “L’innovazione sanitaria digitale richiede più tempo di quanto si pensi e avviene più velocemente di quanto si pensi allo stesso tempo esatto”, ha affermato Stoakes. La sua organizzazione mira ad affrontare questo paradosso aiutando 1.000 start-up sanitarie a reinventare e trasformare l’assistenza sanitaria nel prossimo decennio sulla base della convinzione che gli imprenditori abbiano il potere collettivo di costruire il futuro dell’assistenza sanitaria. Vickey ha anche notato che altri incubatori di start-up in tutto il paese e in tutto il mondo si stanno riunendo e stanno cercando di capire come creare un approccio migliore all’assistenza sanitaria.
Condividendo alcune statistiche sull’uso dello smartphone, Vickey ha notato che gli utenti di smartphone mantengono il loro dispositivo a portata di mano il 91% delle volte, una trasformazione che considera notevole dato che l’iPhone è stato rilasciato per la prima volta nel 2007. “Quello che trovo interessante ora è che la potenza di calcolo negli smartphone che tutti abbiamo è più potente del computer usato per mettere un uomo sulla luna”, ha detto, “quindi possiamo usare quella tecnologia per portare avanti la nostra agenda?”Ha anche notato che molte più persone ora usano app di fitness che appartengono ai club di salute, una tendenza preoccupante per l’industria della salute e del fitness. Ancora più allarmante per quel settore è il fatto che il 73 per cento degli utenti di app dicono che sono più sani oggi a causa di quelle applicazioni. Altre statistiche Vickey citato incluso
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Sessanta-nove per cento di sanità mobile gli utenti pensano che l’inseguimento della loro salute e fitness sul proprio smartphone è più importante per la di social networking o di shopping online;
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Quaranta sei per cento dice che la registrazione è cambiato il loro approccio globale per mantenere la propria salute o la salute di un altro, suggerendo che le persone sono ora utilizzando applicazioni per smartphone per gestire la cura dei membri della famiglia;
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Quaranta per cento delle persone che utilizzano dispositivi di tracciamento dire che così facendo li ha portati a porre un professionista della salute nuove domande o per ottenere un secondo parere; e
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Trentaquattro per cento dicono che ha influenzato una decisione su come trattare una malattia o una condizione.
“Queste statistiche sono impressionanti e la tecnologia è persuasiva, ma come possiamo fare la connessione e sfruttare questi progressi nella tecnologia per influenzare le malattie croniche e migliorare la salute? Perché il mondo suggerisce una storia diversa”, ha detto Vickey.
Questa storia diversa inizia con il fatto che i livelli di obesità continuano ad aumentare in tutto il paese, così come la prevalenza del diabete (vedi Figura 2-1). Un numero crescente di americani con malattie croniche rappresenta ora l ‘ 84% dei dollari di assistenza sanitaria della nazione e il 99% della spesa per Medicare (Anderson, 2010), con proiezioni che suggeriscono che questa situazione è destinata a peggiorare. Quasi la metà degli Stati Uniti. la popolazione soffre di una o più malattie croniche e, entro il 2020, il numero di americani affetti da più malattie croniche dovrebbe aumentare in modo significativo (Bodenheimer et al., 2009), ha osservato Vickey.
FIGURA 2-1
Prevalenza regolata per età dell’obesità e del diabete diagnosticato tra gli adulti statunitensi di età pari o superiore a 18 anni. NOTA: BMI = indice di massa corporea. FONTE: Centers for Disease Control and Prevention’s Division of Diabetes Translation. Sistema nazionale di sorveglianza del diabete. (piu…)
L’altro aspetto di questa storia diversa è che mentre gli utenti segnalano app amorevoli, gli operatori sanitari sono ancora titubanti sull’utilizzo dei dati generati da tali app. Un recente sondaggio, ad esempio, ha rilevato che il 16% degli operatori sanitari utilizza app sanitarie mobili nelle proprie pratiche con i propri pazienti e la metà degli operatori sanitari intervistati prevede di utilizzare questi tipi di dispositivi nella propria pratica entro i prossimi 5 anni. “Così, mentre gli operatori sanitari sono ben consapevoli dei benefici, la maggior parte sono ancora riluttanti a saltare in, che pone la questione del perché”, ha detto Vickey. I consumatori, ha detto, riferiscono che stanno utilizzando queste app e dispositivi per monitorare i loro obiettivi di salute, diventare consapevoli dei problemi di salute e diventare motivati. Per quanto riguarda quest’ultimo punto, ha detto che una delle ragioni principali per cui le persone assumono un personal trainer è per motivazione e responsabilità. Ha anche detto che ha una scala a casa che non solo riporta il suo peso via Internet al suo medico tramite la sua cartella clinica elettronica (EHR), ma twitta anche il suo peso ai suoi seguaci, il che lo rende responsabile nei confronti di un grande gruppo di persone. “È qui che possiamo sfruttare questa tecnologia”, ha detto.
Il Pew Mobile Health Report (Fox e Duggan, 2012) suggerisce che ci sono molti gruppi diversi che utilizzano gli smartphone per raccogliere informazioni sulla salute, in particolare latini e afroamericani dai 18 ai 49 anni e quelli con lauree. Per essere precisi, però, Vickey ha parlato di suo padre come qualcuno che ha uno smartphone e potrebbe beneficiare delle informazioni sanitarie che potrebbe raccogliere, ma ha difficoltà a digitare sul suo smartphone e perde la connessione a Internet quando lascia la sua casa. “C’è un modo in cui possiamo aiutarlo a gestire la sua pressione alta e i farmaci che prende?”chiese Vickey. “Penso che la risposta sia sì.”Per illustrare questo punto, ha raccontato un’esperienza che ha avuto nel Bronx, gli Stati Uniti più poveri. distretto congressuale, quando stava parlando con un nutrizionista su quello che stava facendo con la comunità per migliorare le abitudini alimentari lì. Dato l’uso diffuso degli smartphone da parte di persone che vivono in quella comunità, si aspettava che avrebbe insegnato ai residenti a usare lo smartphone come mezzo prontamente disponibile per tenere un diario alimentare. Sarebbe troppo complicato, ha detto, quindi Vickey ha suggerito ai suoi clienti di utilizzare la funzione della fotocamera dei loro telefoni per creare un album fotografico dei cibi che stavano preparando e mangiando. Questa idea ha fatto appello al nutrizionista ed è in fase di test.
Gli investimenti nelle tecnologie dell’informazione sanitaria rivolte ai consumatori continuano a salire, ha poi osservato, passando da billion 1 miliardo nel 2011 a billion 4,6 miliardi nel 2014. UnderArmour, ad esempio, ha appena acquisito i creatori di due delle più popolari app per il fitness mobile: MyFitnessPal per million 450 milioni e Endomondo per altri million 85 milioni. Queste due app combinate hanno una base di utenti di 120 milioni di persone, rispetto al settore del fitness con 58 milioni di membri del club benessere. Forniscono esempi di come la convergenza della tecnologia e dell’assistenza sanitaria stia aiutando a cambiare il modo in cui i consumatori ottengono informazioni sanitarie e le usano per cambiare i loro comportamenti. Quattro su cinque americani ora possiedono uno smartphone e lo usano sempre di più su base giornaliera, ha detto Vickey. Inoltre, gli utenti di smartphone stanno diventando più esperti tecnicamente, in particolare gli anziani che vogliono utilizzare la tecnologia per accedere alle informazioni sulla loro assistenza sanitaria. Ad esempio, più di due terzi degli anziani preferiscono utilizzare la tecnologia di auto-cura per gestire in modo indipendente la propria salute, e più del 60 per cento sono disposti a indossare un dispositivo di monitoraggio della salute per monitorare i segni vitali, come la frequenza cardiaca e la pressione sanguigna. Il sessanta per cento degli anziani sono in qualche modo o molto propensi a rivolgersi a comunità online per informazioni sulla salute, e un quarto di loro ora usano regolarmente i loro smartphone per gestire la loro salute, una cifra che dovrebbe crescere al 42 per cento nel corso dei prossimi 5 anni, come il numero, varietà, e l ” utilità di strumenti consumer-facing
I ricercatori del Pew Research Center hanno parlato di assistenza sanitaria peer-to-peer, quando Internet offre ai pazienti e agli operatori sanitari l’accesso a entrambe le informazioni e l’un l’altro, creando una sorta di forum in cui i pazienti possono parlare dei loro disturbi e trattamenti. Vickey ritiene che le chiare intenzioni di Apple, Google, e Microsoft di muoversi nello spazio salute digitale è una buona cosa, anche se non tutti sono d’accordo con questo sentimento. Apple, per esempio, ha rilasciato un kit di ricerca che permette ai ricercatori di raccogliere informazioni facilmente e anche reclutare persone per gli studi clinici. Ha detto che entro un giorno di annunciare che c’era un kit di ricerca sulla malattia di Parkinson, circa 10.000 persone hanno fatto domanda per far parte di una sperimentazione clinica. “Quanti ricercatori vorrebbero avere quel campione di 10.000 persone?”chiese Vickey.
Lo sviluppo di questo tipo di strumenti presenta delle sfide. Privacy e proprietà dei dati sono due questioni che devono essere affrontate. Ad esempio, Vickey ha condotto un progetto di ricerca in cui ha raccolto più di 7 milioni di Tweet in cui le persone hanno condiviso le loro routine di allenamento in esecuzione per più di 1 anno. Da alcuni di questi Tweet poteva scoprire la routine di una persona, la corsa a distanza, il tempo e la frequenza cardiaca e qualsiasi musica ascoltata durante l’esercizio. Potrebbe anche identificare i percorsi di corsa di un individuo e l’ora del giorno in cui la persona correva, che potrebbe non essere l’informazione ideale da condividere. “Dobbiamo aiutare a educare sviluppatori e utenti su ciò che viene condiviso”, ha affermato Vickey. Un’altra sfida deriva dalla mancanza di standard. L’anno scorso, ha osservato, l’OIM ha pubblicato un documento di discussione sulla progettazione di app mobili per la salute (Broderick et al., 2014).
La London School of Economics ha creato un’app chiamata Mappiness che occasionalmente chiede agli utenti di smartphone quanto si sentono felici e dove si trovano in un particolare momento, il che consente agli sviluppatori di monitorare in tempo reale come si sentono le persone in tutto il Regno Unito. Mappiness, quindi, è uno strumento per monitorare un aspetto del benessere a livello nazionale, e consente un nuovo tipo di misurazione che prima non era possibile. Come ha detto l’esperto di gestione Peter Drucker, ” Non puoi gestire ciò che non puoi misurare.”
Vickey ha quindi presentato ulteriori esempi di ciò che potrebbe essere considerato una tecnologia rivolta ai consumatori che spinge al limite. GoBe è una combinazione di sensori da polso e un’app per smartphone che misura, attraverso la pelle, l’apporto calorico, l’apporto nutrizionale e le calorie bruciate. Sia che questa affermazione sia accurata o meno (Vickey ha detto che crede che non lo sia), gli sviluppatori di questo indossabile hanno raccolto million 1 milioni attraverso il sito di crowdfunding Indiegogo perché, come ha detto Vickey, la gente vuole che questo tipo di tecnologia funzioni.
Un’altra app per smartphone chiamata PlushCare consente appuntamenti “faccia a faccia” con un medico, ma solo in California perché la legge attuale non consente a un medico in uno stato di trattare pazienti in un altro stato. La Food and Drug Administration (FDA) e il Congresso degli Stati Uniti sono consapevoli di questo problema e stanno lavorando a una soluzione, ha detto Vickey. “Ma a volte, l’innovazione nella salute digitale è più veloce di quello a cui siamo abituati e il percorso normativo è ancora un po’ confuso.”
Concludendo le sue osservazioni, Vickey ha definito la salute digitale uno spazio più interessante per l’alfabetizzazione sanitaria. “Questo settore della tecnologia sta rapidamente crescendo e cambiando, ma rimangono problemi con l’accesso e l’equità. Sembra esserci un potenziale reale qui per fare la differenza nella vita delle persone, molte e molte persone, in modo che possano vivere una vita più sana, ma questa tecnologia rimane ancora non provata e la mancanza di prove scientifiche mette una crescita sostenuta di questa tecnologia sanitaria rivolta ai consumatori in una sorta di rischio. La gente chiederà se questa è solo un’altra moda”, ha detto Vickey, aggiungendo che sperava che questo workshop avrebbe iniziato una discussione su come l’alfabetizzazione sanitaria possa aiutare a creare un cambiamento di comportamento sostenuto nella vita delle persone attraverso queste tecnologie.
DISCUSSIONE
Durante il breve periodo di discussione successivo a questa presentazione, Bernard Rosof ha chiesto a Vickey come sarebbe stata la tecnologia rivolta ai consumatori nei prossimi 10-15 anni e quali effetti avrà sulla salute, sulle malattie croniche e sul miglioramento della salute in generale. Vickey ha risposto che crede che il campo sia in un ottimo posto oggi. “Sono stato nel settore della salute e del fitness per 20 anni e non sono mai stato così eccitato come oggi sul potenziale di dove stiamo andando”, ha detto. Apps, wearables, e siti web sono sempre più facili da usare, che è un positivo, ma teme che senza una buona scienza dietro di loro, non permetteranno cambiamento di comportamento. “Ecco perché penso che il prossimo passo sia riunirsi, creare una serie di standard e creare opportunità per portare Apple, Google e Microsoft al tavolo in modo che possano essere parte della soluzione”, ha affermato.
Michael Paasche-Orlow, professore associato di medicina presso la Boston University School of Medicine, ha espresso la sua preoccupazione che queste tecnologie guideranno un aumento delle disparità perché gli utenti più accaniti sono i “ricchi, preoccupati e bene”, come ha detto. Ha chiesto Vickey se aveva qualche idea su come affrontare questa situazione. Vickey ha convenuto che questo era davvero un problema e una delle sue principali preoccupazioni pure. “Le persone che hanno bisogno della tecnologia potrebbero non usarla perché non possono permetterselo.”Tuttavia, i dispositivi tracker, ad esempio, sono ora disponibili per meno di $20, e potrebbe essere possibile capitalizzare il fatto che l’uso dello smartphone sembra estendersi a tutti i livelli socioeconomici in modo che possano essere utilizzati come dispositivi di monitoraggio della salute. Rosof ha commentato che mentre la letteratura supporta l’idea che gli smartphone stanno diventando onnipresenti nella società americana, il problema potrebbe essere quello dell’alfabetizzazione sanitaria e del trasferimento di informazioni appropriate piuttosto che se qualcuno può acquisire uno smartphone. Terry Davis, professore di medicina e pediatria presso il Louisiana State University Health Sciences Center, ha aggiunto che nella sua ricerca con le nuove madri che entrano in una clinica a basso reddito, tutte le donne avevano smartphone e tutti avevano scaricato un app per le madri incinte che ha fornito una ricchezza di informazioni su ciò che dovrebbero fare durante la gravidanza La sua preoccupazione, però, era che molte di queste donne avevano una bassa alfabetizzazione e si chiedeva se fossero in grado di utilizzare le informazioni in quelle app.
Laurie Francis, senior director of clinical operations and quality presso l’Oregon Primary Care Association, ha convenuto che il problema non riguardava tanto la convenienza di uno smartphone, ma il fatto che le app devono parlare dove le persone sono nella loro vita piuttosto che dove devono essere per quanto riguarda la loro salute. “Controllare A1C quando lavori tre lavori o cerchi di ottenere scarpe per i tuoi figli o vivere per strada non è la tua priorità assoluta”, ha detto. “Quindi, come costruiamo app rispettose e connesse?”Per quanto riguarda quest’ultimo, si è chiesta se le app possano eliminare il team del provider dall’equazione del cambiamento del comportamento dato che il cambiamento del comportamento necessario per superare molte malattie croniche spesso ha poco a che fare con il medico o il team di assistenza. “Ci rivolgiamo sempre al medico per aiutarci con l’assistenza cronica, che spesso non è generata da una mancanza di cure mediche, ma da una storia di molte sfide”, ha detto Francesco. Vickey ha osservato che la tecnologia rivolta al consumatore può svolgere un ruolo importante senza il coinvolgimento del medico e che può anche aiutare a connettere gli individui con altri che possono aiutarli, come il nutrizionista, il personal trainer, lo specialista della salute mentale e altri membri di un team di benessere. La chiave per realizzare questo potenziale, ha aggiunto, è coinvolgere l’utente in queste discussioni. “Dobbiamo capire cosa vogliono e come lo vogliono e portarli al tavolo e dire ‘aiutaci a progettare queste app e questi dispositivi indossabili'”, ha detto.
Jennifer Dillaha, direttore medico per le vaccinazioni e consulente medico per l’alfabetizzazione sanitaria e la comunicazione presso il Dipartimento della Salute dell’Arkansas, ha osservato che questa presentazione l’ha aiutata a pensare a una connessione che potrebbe offrire un modo per aiutare a superare l’impotenza appresa, che spesso affligge coloro con malattie croniche che sembrano incapaci di apportare le modifiche necessarie “Quando parlavi mi chiedevo se alcune di queste app potessero essere utilizzate in modo tale da aiutare le persone che non credono di poter avere il controllo o apportare un cambiamento per superare quel senso di impotenza appresa e gestire le loro condizioni attuali”, ha detto. Vickey ha convenuto che le app potrebbero aiutare con questo aspetto della gestione delle malattie croniche, ma la sua preoccupazione principale è che ci sono decine di migliaia di app e non c’è un buon modo per la persona media di scegliere quelle che forniscono buone informazioni. “Le persone possono creare app e quindi possono pretendere di essere esperti di salute o esperti di alfabetizzazione sanitaria, ma potrebbero non esserlo”, ha affermato Vickey. Spera che un giorno ci sarà un timbro di approvazione per le app e un mezzo per misurare l’efficacia delle app nel cambiare il comportamento della salute.
Rosof ha osservato che quest’ultimo commento sembrava essere una richiesta di standardizzazione, e Vickey ha detto che lo era. “Questa è la nuova versione di snake oil salesman, e abbiamo bisogno di avere quegli standard”, ha osservato. La domanda è chi creerà gli standard, e si è chiesto se la tavola rotonda potrebbe svolgere un ruolo creando lo slancio necessario per riunire le parti interessate appropriate per stabilire gli standard. Partecipante al workshop Robert Logan, communications research scientist presso la National Library of Medicine (NLM), ha commentato che nel suo ruolo di funzionario federale, gli standard significano FDA. “Vuoi davvero che la FDA si occupi di questo? Che dire di avere l’industria stessa prendere in carico di questo?”chiese. Ha detto che dubitava che l’industria della trasmissione, se avesse dovuto fare tutto da capo, avrebbe chiesto al governo di creare la Federal Communications Commission per porre fine alla confusione che regnava sui diritti di airwave, e ha implorato questa comunità a riflettere bene prima di chiedere a un’agenzia federale di essere coinvolti nella creazione di standard.
Christopher Dezii, direttore delle misure di qualità e prestazioni sanitarie di Bristol-Myers Squibb, si è chiesto se il campo dovrebbe iniziare a lavorare sull’interoperabilità rispetto al feedback che la tecnologia rivolta ai consumatori può fornire ai medici. Vickey ha accettato e ha detto che ci deve essere una discussione su come creare l’interoperabilità che non dettare azioni, ma piuttosto fornisce feedback e consigli. “Stavo leggendo un articolo un paio di mesi fa che diceva che queste tecnologie non funzioneranno finché non ci diranno cosa fare, e non penso di volere una tecnologia che mi dica cosa fare”, ha detto.
Winston Wong, direttore medico per le iniziative di miglioramento e qualità delle disparità di beneficio comunitario presso Kaiser Permanente, ha chiesto se la tecnologia sanitaria rivolta ai consumatori possa facilitare la salute pubblica, citando la recente epidemia di morbillo come un fallimento della salute pubblica e chiedendosi se un’app o un’altra tecnologia sanitaria potrebbero facilitare il progresso della salute pubblica Vickey ha risposto che il software è già utilizzato per monitorare i focolai di influenza monitorando i post di Twitter in cui le persone twittano sui loro sintomi. “Questa tecnologia si sta aprendo con così tanti nuovi modi di guardare le cose che potremmo non aver fatto prima”, ha detto Vickey. “Torno all’esempio di Mappiness che invia notifiche push per scoprire dove sono le persone e come si sentono. Possiamo fare la stessa cosa quando si tratta di salute? Penso che possiamo, e anche se non abbiamo tutte le risposte ora, penso che facendo sì che organizzazioni come l’OIM e altre riuniscano tutte le parti interessate al tavolo per trovare il consenso, possiamo trovare un modo per farlo.”
Rosof ha aggiunto che sta lavorando a un programma con l’American College of Physicians (ACP) chiamato I Raise the Rates che mira ad aumentare i tassi di immunizzazione. “Penso che richieda più di un iPhone o qualcosa di digitale, richiede un processo educativo intorno a questo”, ha detto, aggiungendo che i campioni, oltre ai social media, sono necessari per incoraggiare l’istruzione pubblica su questi problemi.
Michael Villaire, amministratore delegato dell’Institute for Healthcare Advancement, teme che questi dispositivi e app potrebbero essere disempowering a lungo termine, citando l’app food score che Vickey ha descritto nel suo discorso. “Questo è un ottimo strumento, ma quando sostituisce la nostra capacità di guardare il cibo e fare una scelta, è una buona cosa?”Cosa succede, ha detto, quando una persona è nel negozio di alimentari senza il suo smartphone e non può accedere alle informazioni sugli alimenti? “Come siamo in grado di prendere quelle decisioni se abbiamo fatto affidamento sull’app per prendere quelle decisioni per noi?”chiese. Un altro problema, ha aggiunto Vickey, è cosa fare con tutte le informazioni che queste tecnologie generano. Il suo FitBit, ad esempio, ha registrato più di 7 milioni di passaggi da quando ha iniziato a indossarlo. “E allora?”ha detto. “Penso che quello che succede ora è che molti di questi dati sono in un silo di dati. Quindi ho le mie informazioni sui passi qui, ho le mie informazioni sulla pressione sanguigna qui, ho il mio diario alimentare qui. Ma quello che sto vedendo ora nel settore è finalmente una certa interoperabilità di persone che si uniscono e sono in grado di vedere queste informazioni come una cosa sola.”
Vickey ha commentato che le tecnologie rivolte al consumatore possono alla fine servire come strumento diagnostico per i medici nello stesso modo in cui il computer di bordo di un’auto moderna fornisce informazioni diagnostiche per un meccanico. Egli ha osservato che sta lavorando a un progetto con una scuola media di San Diego che equipaggiare tutti con un FitBit per monitorare la frequenza cardiaca quando gli studenti prendono i test e per monitorare quanto bene dormono la notte prima di un test. L’obiettivo è utilizzare i dati risultanti come parte di un programma di benessere.
Alicia Fernandez, professore di medicina clinica presso l’Università della California, San Francisco, ha commentato che la maggior parte dei suoi pazienti di assistenza primaria sono scarsamente istruiti e hanno difficoltà a imparare a usare anche un semplice contapassi, per non parlare di un FitBit. Molti hanno uno smartphone, ma non hanno idea di come scaricare un app, ha detto. Si chiedeva se ci fosse qualche nuova posizione—un informatician assistente medico o un informatician farmacista—il cui compito potrebbe essere quello di aiutare i pazienti a scaricare applicazioni e configurarli, poi insegnare ai pazienti come utilizzare queste nuove tecnologie più o meno allo stesso modo in cui lei ha qualcuno sul suo staff che rivede le informazioni sui farmaci con un paziente. “Penso che tu abbia appena creato un nuovo lavoro che mi piacerebbe avere”, ha detto Vickey in risposta al suo suggerimento. Egli ha osservato che egli è stato consigliando centri benessere, centri fitness, e personal trainer per offrire alle persone che ottengono un FitBit o altro dispositivo per portarlo al club per aiutare la sua creazione. “Penso che ci sia un’opportunità per essere in grado di avere qualcuno nello studio di un medico, in un centro benessere, in un Walgreens per poter scaricare queste app ed educare le persone sui wearables”, ha detto Vickey concludendo il periodo di discussione.
Note in calce
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Questa sezione si basa sulla presentazione di Ted Vickey, fondatore e presidente di FitWell, Inc., e le dichiarazioni non sono avallate o verificate dall’OIM.