Charity digital marketing

Digital marketing for charities and not-for-profit viene fornito con una serie di sfide non affrontate da altri settori

Digital marketing è uno strumento vitale per enti di beneficenza e organizzazioni non-profit, che consente di comunicare su più canali e di essere dove il vostro target di riferimento è. Siti Web, social media, e-mail e altre strategie online sono vitali quando si tratta di ispirare e coinvolgere le persone, aiutandoti a raccogliere fondi, avviare discussioni e pubblicizzare i servizi che offri.

Mentre ci sono un sacco di risorse di marketing digitale disponibili per offrire consulenza generale, enti di beneficenza e non-for-profit hanno sfide diverse per altri tipi di organizzazioni. Ciò significa che è necessario considerare una serie di aree e problemi quando si pianifica il marketing digitale che altri settori B2B o B2C non possono.

Per cominciare, devi essere in grado di trasmettere le tue proposte in modo semplice e incoraggiare il coinvolgimento da una vasta gamma di pubblico, tenendo conto dei vari obiettivi che la tua organizzazione può avere. Naturalmente, è inoltre necessario assicurarsi che si sta ancora lavorando verso KPI e stanno aderendo a qualsiasi legislazione e restrizioni vostra carità o senza scopo di lucro è influenzato da.

Con così tanto da considerare, da dove si inizia esattamente con il marketing digitale di beneficenza?

Da dove si inizia con la creazione di una strategia di marketing digitale per un ente di beneficenza?

Saper utilizzare il marketing digitale per il tuo ente di beneficenza senza scopo di lucro ti consentirà di ampliare la tua portata e aumentare le donazioni che ricevi, il tutto a un costo inferiore rispetto ai metodi pubblicitari tradizionali. Tuttavia, non è così facile come semplicemente saltare su Facebook e poi guardare le donazioni rotolare in. Hai bisogno di una strategia.

Partendo con strategia di marketing digitale sviluppare per beneficenza è simile ad altri settori; è necessario iniziare da capire chi si sta marketing.

Creazione di audience personas

Le personas ti consentono di conoscere il tuo pubblico, il che a sua volta ti consente di sviluppare strategie di marketing digitale e campagne altamente mirate. In definitiva, questo aumenta le probabilità di successo come sapere con chi stai parlando consente di inviare il messaggio giusto al momento giusto attraverso il canale giusto.

Per creare personas, è necessario affrontare la ricerca persona. Questo ti mostrerà chi è il tuo pubblico, quali sono i loro punti dolenti e dove puoi trovarli, tra le altre intuizioni.

Per aiutarti a creare i tuoi personaggi cliente, abbiamo sviluppato modelli di persona che ti mostreranno quale tipo di informazioni dovresti includere. Questo ti permetterà di strutturare la tua ricerca e ottenere i migliori risultati dai tuoi personaggi.

Ottimizzazione di un sito web di beneficenza

Una volta che sai chi è il tuo pubblico, puoi iniziare a ottimizzare la tua attività digitale per adattarla a loro. Questo dovrebbe iniziare con il tuo sito web, dopo tutto, questo è dove sarete guidando il traffico con il resto della vostra attività online.

I siti Web di beneficenza tendono ad avere un breve tempo di permanenza, quindi è necessario comunicare chi sei, cosa fai e perché le persone dovrebbero preoccuparsi il più rapidamente e succintamente possibile.

Alcuni visitatori del sito web conosceranno e capiranno il tuo marchio dalle esperienze precedenti. Tuttavia, molti altri sperimenteranno il tuo marchio per la prima volta e non hanno alcuna conoscenza precedente della tua organizzazione. Il tuo sito deve parlare con entrambi questi tipi di pubblico, ottimizzando anche la conversione, come le donazioni.

Il nostro sito Web Practices for Charities guide può aiutarti a capire meglio cosa deve fare il tuo pubblico e come puoi assicurarti che il tuo sito web sia adatto allo scopo.

Oltre a ottimizzare il tuo sito per il tuo pubblico e per la conversione, devi anche ricordarti di tenere conto del SEO. Il tuo sito deve essere ricercabile e parola chiave ottimizzata in modo che sia rilevabile. Ciò contribuirà a portare più traffico al tuo sito mentre l’altro lavoro che intraprendi condurrà questo traffico attraverso un viaggio di conversione.

Social media marketing for charities

Oltre al tuo sito web, devi esplorare quali altri canali puoi utilizzare come parte della tua strategia globale di marketing digitale. I social media sono uno dei canali più potenti là fuori perché è diventato parte della vita quotidiana delle persone. Ciò significa che non puoi permetterti di non usarlo per promuovere la tua carità.

Uno dei maggiori vantaggi di utilizzare i social media per beneficenza e non-for-profits è il fatto che aiuta a connettersi a una vasta gamma di utenti. Ogni piattaforma ha un pubblico leggermente diverso in modo da poterli utilizzare tutti per raggiungere più persone e diffondere il tuo messaggio. I social media ti permettono di raccontare storie, avviare conversazioni e aumentare la consapevolezza con molti – se non tutti – dei tuoi personaggi.

In cima a questo, i social media possono aiutare ad affrontare molte delle esigenze del pubblico, così come le esigenze della vostra organizzazione. Sei sicuro di avere molti KPI da fornire, dall’aumento delle donazioni alla pubblicità dei servizi che offri, i social media possono aiutarti a lavorare per tutti questi in una varietà di modi.

Ancora meglio è il fatto che i social media è conveniente – almeno è quando è fatto correttamente. È possibile ottenere portata organica e seguenti sulla maggior parte delle piattaforme, mentre gli annunci mirati a pagamento sui social media sono anche incredibilmente efficaci. Bilanciare l’uso di entrambi può aiutarti a ottenere risultati, motivo per cui l’attività organica e a pagamento dovrebbe essere inclusa nella tua strategia di social media.

Email marketing per beneficenza

Un’altra tattica di marketing altamente coinvolgente che offre un forte ROI è la posta elettronica. Ci sono molte opportunità per enti di beneficenza e non-for-profit per rendere le loro strategie di email marketing altamente coinvolgente per il loro pubblico di destinazione, così come più finanziariamente gratificante.

Tuttavia, è importante ricordare che non esiste un solo tipo di e-mail. È necessario considerare diversi viaggi e la messaggistica che è adatto per ciascuno di questi.

Questo può includere e-mail di benvenuto per coloro che hanno appena firmato per la tua lista e-mail o per coloro che hanno iniziato a donare. Le email possono nutrire le persone verso le donazioni o ringraziarle per averlo già fatto. Puoi anche usarli per tenere le persone informate di ciò che stai facendo e per continuare a raccontare la tua storia.

Tutto ciò significa che hai bisogno di una strategia di email marketing documentata che mostri vari viaggi e-mail.

Quale sarà il prossimo?

Queste non sono le uniche tattiche, canali di marketing e piattaforme che devi considerare. Altri strumenti di marketing digitale che usi dipendono in gran parte dalla tua ricerca personale e dagli obiettivi della tua carità.

Per aiutarti ad avere successo nel marketing digitale di beneficenza, dai un’occhiata alla nostra gamma di risorse esperte.