Cluster Care: Servizi di assistenza domiciliare per la vita indipendente
Quanto durano le visite di cura?
Una visita cluster care può durare da 15 minuti a un’ora, la cui durata può variare a seconda del giorno. Alcuni clienti hanno bisogno di 15 minuti al giorno, sette giorni alla settimana per i promemoria dei farmaci. Altri possono solo bisogno di cure due giorni alla settimana per ricevere aiuto per una doccia.
Come viene eseguita correttamente la cura dei cluster?
1. Può avere successo solo con un grande rapporto con i gestori residenti della comunità. Lo abbiamo riconosciuto fin dal primo giorno e siamo stati fortunati a sviluppare relazioni profonde con il personale chiave della comunità. Ce lo siamo guadagnati nel tempo e la fiducia in noi è evidente e apprezzata.
2. Stabilire una posizione di coordinatore di assistenza comunitaria dedicata. Abbiamo trovato che è essenziale avere un coordinatore di assistenza comunitaria dedicato in loco. Nel corso del tempo, il nostro coordinatore cura arriva a conoscere la comunità e le famiglie dentro e fuori. Diventano parte della comunità. Il coordinatore è responsabile della soddisfazione generale dell’assistenza nella comunità e della supervisione dei caregiver sul posto. Lavorano a stretto contatto con i servizi fisici e professionali in loco.
3. Stabilire un’infermiera registrata dedicata (che sono io). Io lavoro a stretto contatto con il nostro coordinatore di cura e io sono responsabile per l ” esecuzione di valutazioni di cura personale e piani di cura per i residenti presso la comunità. Comprendere il benessere medico dei nostri clienti è molto importante per aiutare i nostri clienti a prosperare nella comunità. Oltre ad essere il RN, sono la mano destra per il coordinatore cura per consigli e supporto. Lavoro anche a stretto contatto con i servizi sanitari domestici in loco e breve i gestori residenti se ho dubbi e / o raccomandazioni.
4. Avere gli strumenti giusti. Sono necessarie linee di comunicazione aperte tra l’azienda di assistenza domiciliare e il cliente, la loro famiglia, la struttura e altri fornitori di assistenza sanitaria. Cluster care consente a un cliente di rimanere nella propria struttura attuale con brevi visite per prendersi cura delle piccole cose che altrimenti potrebbero trasformarsi in problemi più grandi. Oltre agli incontri faccia a faccia con i manager residenti, i clienti e le loro famiglie e la salute domestica, utilizziamo i tablet per regolare il loro programma e “firmare” le attività mentre vengono eseguite in tempo reale.
Cluster Care vs. Assistenza domiciliare tradizionale
In chiusura, quello che abbiamo imparato è l’assistenza domiciliare nelle comunità di vita indipendenti è un modello di cura molto diverso rispetto all’assistenza domiciliare residenziale. I caregivers assegnati a cluster care hanno un set di abilità speciale per la cura in una comunità che richiede una buona conoscenza della tecnologia.
Prosperano nel multi-tasking e, soprattutto, hanno un grande cuore premuroso. Per gestire questa cura, abbiamo bisogno di strumenti per essere in grado di pianificare più clienti con visite molto brevi, che non è il caso in un ambiente di assistenza domiciliare tradizionale. Infine, abbiamo bisogno di personale di una squadra con un leader solido che è in sostanza parte della comunità.
