Comcast inizia la transizione da Cinemax a Hitz
Per Comcast, gli Hitz stanno arrivando, anche se non tutti in una volta.
Come ha detto che sarebbe a fine maggio, l’operatore ha iniziato oggi sostituendo i canali Cinemax con la propria rete di film on-demand, Hitz.
Secondo un cliente di livello premium in un sobborgo di Philadelphia, tre dei suoi cinque canali Cinemax sono ora elencati come ” HITZ, HITZ2 e HITZ3.”
“Ho confermato che tutto sta andando avanti come previsto”, ha detto a MCN una e-mail questa mattina un rappresentante di Comcast press.
Il più grande operatore via cavo statunitense ha annunciato su una pagina di marketing a fine maggio che avrebbe sostituito il canale premium Cinemax di proprietà di WarnerMedia con Hitz, a partire dal 17 luglio.
Comcast è apparentemente solo lento nell’aggiornare le sue garanzie di marketing per riflettere la transizione.
A partire da questa mattina, Cinemax è ancora elencato come parte dei livelli premium per i quali avrebbe dovuto essere sostituito da Hitz. Ad esempio, Cinemax è ancora elencato insieme alla rete di fratelli HBO, Showtime e Starz nel bundle Xfinity Premier a 260 canali.
E in particolare, Cinemax è ancora incluso in una pagina di marketing di Comcast dedicata ai canali premium offerti dall’operatore. Questi includono anche Epix e Showtime Networks-di proprietà del canale Movie.
Hitz, Comcast ha detto, avrebbe sostituito Cinemax oggi, offrendo una selezione a rotazione di 200 film dai principali studi on-demand. Ma non è ancora incluso in questa pagina del canale premium.
A partire da oggi, l’operatore ha detto, Cinemax è ancora disponibile per gli abbonati Comcast, ma solo come premium 12-a-mese premium add-on. Il rappresentante Comcast ha detto che l’operatore continuerà a promuovere tale opzione à la carte.
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” Dopo Hitz lancia il 17 luglio, il modo più semplice per trovare Hitz sarà dire ‘Hitz’ nel tuo X1 voice remote,” Comcast ha detto durante l’annuncio del canale. “Hitz può anche essere trovato nella sezione Reti del menu On Demand. Puoi anche vedere i film Hitz attuali nella guida alla griglia sullo schermo, spesso vicino ad altri servizi di film.”
Dal momento che Hitz è stato annunciato, rappresentanti di Comcast hanno lavorato le bacheche e ha cercato di spiegare il passaggio ai clienti, alcuni dei quali sono in lutto.
Il 4 luglio, ad esempio, l’utente Comcast “megdrex” si è lamentato: “Sappiamo tutti che stiamo perdendo sei canali e guadagnando un inutile pezzo di spazzatura.”
Dipendente verificato ” ComcastPhill “ha risposto che l’operatore via cavo ha il diritto contrattuale di” aggiungere, modificare e rimuovere ” canali.
Ha inoltre spiegato: “La maggior parte dei film su Cinemax sono stati trasmessi anche su HBO, il che crea una duplicazione poiché il pacchetto TV include anche HBO. Aggiungendo Hitz al tuo pacchetto senza alcun costo aggiuntivo, offriamo un numero paragonabile di titoli di film a Cinemax.”
