Come risolvere i problemi comuni di connessione Airplay

AirPlay (precedentemente chiamato AirTunes) fornisce agli utenti Apple un modo di streaming multimediale da un dispositivo all’altro su una rete locale, in genere la loro casa Wi-Fi.

Utilizzando AirPlay, è possibile eseguire lo streaming audio da un dispositivo Mac o iOS a qualsiasi sistema audio abilitato AirPlay, o lo streaming video dal Mac o dispositivo iOS a un Apple TV. Puoi anche trasmettere in streaming una serie di contenuti da app che supportano AirPlay, tra cui Foto e Safari.

AirPlay è ideale per ottenere video, foto o anche giochi per cellulari da un piccolo schermo, come il vostro iPhone, su uno schermo molto più grande (come un Apple TV) e anche per lo streaming di musica per altoparlanti esterni.

Tuttavia, c’è un grosso problema che potresti incontrare con AirPlay: i dispositivi non riescono a connettersi.

In questo articolo, ho intenzione di condividere alcuni trucchi si può provare quando si sta lottando per collegare due dispositivi su AirPlay. La maggior parte di queste tecniche funziona indipendentemente dai dispositivi che si sta utilizzando, quindi se si sta tentando di utilizzare AirPlay con un iPhone, iPad, Mac, altoparlanti AirPlay-enabled o un Apple TV, allora si dovrebbe trovare una soluzione ai vostri problemi di connessione.

Una volta che sei riuscito a connettere i tuoi dispositivi, condividerò anche alcuni suggerimenti su come migliorare le tue prestazioni AirPlay, in modo da non dover sopportare video sfocati, lunghi tempi di caricamento, audio balbuzie o altri problemi comuni relativi alle prestazioni che potresti incontrare.

Controlla che cosa stai tentando è effettivamente possibile!

Non tutti i dispositivi Apple supportano AirPlay, quindi il primo passo dovrebbe essere verificare che i dispositivi che stai tentando di connettere siano compatibili con AirPlay. Troverete un elenco di tutti i dispositivi che supportano AirPlay, al Apple supporta documenti.

Se stai usando un Mac, puoi verificare se quel Mac supporta AirPlay aprendo le ‘Preferenze di sistema’, selezionando ‘Visualizza’ e cercando un’opzione ‘Mostra opzioni di mirroring nella barra dei menu quando disponibile’ nella finestra successiva.

Se non vedi questa casella di controllo, il tuo Mac non supporta AirPlay.

Vale anche la pena notare che anche se entrambi i dispositivi supportano AirPlay individualmente, potrebbero non essere in grado di trasmettere contenuti l’uno all’altro: sebbene la maggior parte dei moderni Mac, iPad e iPhone supporti AirPlay, non è possibile riprodurre contenuti da un dispositivo iOS a un Mac o tra due dispositivi iOS.

L’app da cui stai cercando di trasmettere contenuti avrà anche un impatto sulla possibilità di utilizzare AirPlay. Se non riesci a trovare un’opzione AirPlay nell’app, è probabile che questa app non supporti AirPlay. Se non sei sicuro, controlla la documentazione di supporto dell’app o il sito Web per ulteriori informazioni.

Alcune app potrebbero anche supportare AirPlay general, ma non hanno i diritti per trasmettere i contenuti scelti su Apple TV, quindi questo potrebbe spiegare perché non riesci a trasmettere in streaming un particolare spettacolo o film tramite AirPlay. Anche in questo caso, se non sei sicuro, il sito Web o i documenti dell’app sono il posto migliore in cui rivolgersi per maggiori informazioni.

Assicurati di eseguire l’ultima versione di everything

Se stai usando:

• Un iPad o iPhone. Controlla che stai eseguendo l’ultima versione di iOS, aprendo le Impostazioni del tuo dispositivo e selezionando ‘Generale > Aggiornamento software.”
• Un Mac. Verifica che il tuo sistema operativo sia aggiornato aprendo l’App Store, selezionando la scheda “Aggiornamenti” e cercando eventuali aggiornamenti di sistema.
• Un Apple TV. Verificare che il software del televisore sia aggiornato selezionando ‘Impostazioni > Generale > Aggiornamento software.’

Si dovrebbe anche fare in modo che il firmware del router è aggiornato.

Infine, se stai cercando di trasmettere contenuti da una particolare app, assicurati di eseguire l’ultima versione di tale app.

Assicurarsi che il Wi-Fi sia abilitato

Verificare che il Wi-Fi sia abilitato sia sul dispositivo di invio che su quello di ricezione e verificare che entrambi i dispositivi siano collegati alla stessa rete Wi-Fi.

Controllare i cavi

Assicurarsi che il router sia collegato in modo sicuro a una fonte di alimentazione e, se si utilizza un cavo Ethernet, verificare che questo cavo sia collegato in modo sicuro.

Se si scopre cavi allentati, quindi scollegare e ricollegare loro – e se si scopre cavi danneggiati o difettosi allora è il momento di ordinare una sostituzione!

Riavvia tutto

“Spegnilo e riaccendilo di nuovo” potrebbe essere il trucco più vecchio del libro, ma a volte funziona davvero, quindi vale la pena prendere qualche minuto per riavviare tutto: il dispositivo da cui stai inviando il contenuto, il dispositivo a cui stai inviando il contenuto e potenzialmente anche il tuo router.

Utilizzo di una Apple TV? Controlla l’hardware

Se la tua Apple TV si rifiuta di connettersi a un altro dispositivo tramite AirPlay, l’hardware del TELEVISORE potrebbe essere da biasimare.

Se la spia di stato di Apple TV lampeggia rapidamente, ciò indica che potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nell’hardware del dispositivo. Potresti essere in grado di correggere questo problema ripristinando la tua Apple TV, quindi usa il telecomando per accedere a ‘Impostazioni > Generale > Ripristina.’

Se il ripristino del dispositivo non risolve il problema, l’Apple TV potrebbe surriscaldarsi. Dai al tuo dispositivo la possibilità di raffreddarsi scollegandolo dall’alimentazione per un po ‘ e poi riprovando più tardi.

Se questo “avvio a freddo” non risolve i problemi di connessione e la spia di stato continua a lampeggiare, potrebbe essere necessario ripristinare l’Apple TV alle impostazioni di fabbrica e installare il software più recente. Collega la tua Apple TV al tuo Mac usando il suo cavo USB, quindi avvia iTunes e vai alla pagina “Apple TV”. Seleziona “Ripristina Apple TV”, quindi attendi che iTunes factory ripristini la tua Apple TV e installi il software più recente.

Utilizzo di un Mac? Controlla il tuo Firewall

Se stai cercando di eseguire lo streaming dal tuo Mac e hai un Firewall abilitato, dovresti controllare che il tuo Firewall non blocchi la tua connessione AirPlay. Apri ‘Preferenze di sistema’ del tuo Mac e seleziona ‘ Sicurezza & Privacy.’

Assicurati di aver selezionato la scheda’ Firewall’, quindi fai clic sul pulsante ‘ Opzioni firewall…’.

Se la casella di controllo “Blocca tutte le connessioni in entrata” è selezionata, deselezionala in quanto ciò potrebbe causare il blocco di AirPlay da parte del firewall. Mentre sei in questo menu, puoi anche selezionare la casella di controllo “Consenti automaticamente al software firmato di ricevere connessioni in entrata”.

Utenti Mac: verifica di aver abilitato l’icona AirPlay

Se l’icona AirPlay non viene visualizzata nella barra dei menu del Mac, potresti non aver abilitato questa icona per il Mac.

Apri ‘Preferenze di sistema ‘e seleziona’ Visualizza’, quindi seleziona la casella di controllo’ Mostra opzioni di mirroring nella barra dei menu quando disponibile’.

Una volta abilitata questa opzione, apparirà un’icona dedicata ‘AirPlay’ nella barra dei menu – facendo clic su questa icona verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi compatibili AirPlay attualmente nel raggio d’azione.

Risoluzione dei problemi di riproduzione

Quindi sei riuscito a connettere i tuoi dispositivi su AirPlay e puoi finalmente iniziare a trasmettere contenuti in streaming, ma l’esperienza non è proprio quella che speravi. Forse stai ricevendo audio ma nessuna grafica, grafica ma nessun audio, o forse i video che stai cercando di trasmettere sono sfocati e richiedono un’eternità per essere caricati.

Sono questa sezione, ho intenzione di condividere alcuni suggerimenti per risolvere tutti i comuni problemi relativi alle prestazioni che si possono incontrare durante lo streaming di contenuti su AirPlay.

Vedi il video ma non senti alcun audio

Prima di tutto, assicurati che il volume sia alzato su entrambi i dispositivi e che nessuno dei due dispositivi sia impostato su “Mute” (succede ai migliori di noi!) Inoltre, se stai cercando di AirPlay tramite un iPhone, assicurati che il suo interruttore ‘Ring/Silent’ non sia impostato su ‘Silent’ e che il tuo telefono non sia in vibrazione.

Se stai cercando di trasmettere in streaming a una Apple TV, assicurati che il cavo HDMI sia collegato saldamente. Si consiglia inoltre di testare il cavo con un altro dispositivo per vedere se il cavo potrebbe essere difettoso.

Stai ascoltando l’audio ma non vedi il video

Se stai usando una Apple TV, il dispositivo potrebbe essere impostato sulla risoluzione errata, il che potrebbe causare il blocco della parte video dei tuoi contenuti da parte di Apple TV.

Per modificare la risoluzione sul vostro Apple TV, utilizzare il telecomando per passare a ‘Impostazioni > Audio e Video > Risoluzione.’

Non sei impressionato dalla risoluzione o dalla qualità del video

Se stai cercando di trasmettere contenuti dal Mac all’Apple TV, l’Apple TV potrebbe utilizzare miglioramenti della qualità dell’immagine che non sono ideali per le immagini del computer.

Se sospetti che questo potrebbe essere il caso, controlla il manuale di Apple TV per informazioni su come regolare le impostazioni. Si può anche essere in grado di migliorare la qualità regolando la nitidezza del televisore, riduzione del rumore e miglioramento dei dettagli.

Se stai cercando di trasmettere contenuti da un Mac, puoi accedere ad alcune opzioni di risoluzione aggiuntive aprendo le “Preferenze di sistema” del Mac e selezionando ” Visualizza.’Qui, troverete le seguenti opzioni:

• Best per built-in display. Replica la risoluzione Mac corrente sul display TV.
• Migliore per AirPlay. Regola la risoluzione dello schermo del Mac in base alla risoluzione del televisore.
• In scala. Consente di specificare la risoluzione da soli.

Se il tuo contenuto viene interrotto o la tua rete è in ritardo

Se stai riscontrando video sfocati, contenuti che richiedono un’eternità per essere caricati o contenuti che saltano, si fermano o balbettano, la tua connessione Wi-Fi potrebbe essere la colpa.

Se sospetti che il tuo Wi-Fi stia lottando sotto il peso di AirPlay, puoi provare le seguenti correzioni.

Controlla se la tua rete è davvero la colpa

Lo streaming di contenuti da un dispositivo all’altro significa che hai automaticamente il doppio della quantità di hardware e software di cui preoccuparti, il che può rendere difficile individuare ciò che sta realmente causando un problema.

Per verificare se i problemi che si verificano sono realmente dovuti alla rete, collegare i dispositivi a una rete diversa (se possibile) e vedere quale impatto questo ha sulle prestazioni AirPlay. Se si verificano ancora gli stessi problemi, è improbabile che la colpa sia della rete.

Disattiva altri servizi di rete attivi

Fai il punto su quanti dispositivi sono connessi alla rete, poiché tutto ciò che è connesso al Wi-Fi consumerà una parte della larghezza di banda disponibile. Mettere troppa pressione sulla rete, e si sta andando a notare un calo delle prestazioni.

Spegni o disconnetti tutti i dispositivi che non stai attualmente utilizzando e verifica se le prestazioni di AirPlay migliorano di conseguenza.

Spostare i dispositivi più vicino al router

Se sei troppo lontano dal router o ci sono ostacoli tra il dispositivo e il router (come pareti spesse) allora si può lottare per mantenere una connessione AirPlay stabile.

Prova a spostare i dispositivi più vicino al router dove possibile-ovviamente, quanto sia facile questo può variare a seconda dei dispositivi che si sta utilizzando, come spostare l’intera configurazione di Apple TV in un’altra stanza potrebbe non essere pratico!

Considera di potenziare il tuo Wi-Fi

Se sospetti che questi problemi siano dovuti alla forza del tuo segnale Wi-Fi, potresti essere in grado di dare una spinta al tuo Wi-Fi investendo in un paio di adattatori Powerline. Questi adattatori estendono e rafforzano la rete Wi-Fi esistente, trasferendo i dati sul circuito elettrico di rete. Collegare un adattatore a una presa di corrente vicino al router e collegare l’altro a una presa vicino ai dispositivi che si sta tentando di collegare tramite AirPlay. Sarete quindi in grado di collegare il dispositivo(s) al secondo adattatore Powerline, e l’adattatore trasferirà i dati tra i dispositivi e il router, tramite il circuito elettrico di rete.

Mentre questo può sembrare abbastanza pesanti-dovere soluzione a macchia di leopardo AirPlay di connessione, il fatto che un adattatore Powerline con la possibilità di estendere e rafforzare il sistema Wi-Fi non è solo vantaggioso per AirPlay – sta andando a beneficio di tutti gli altri dispositivi che utilizzano la connessione Wi-Fi gratuita, potenzialmente dando una forte connessione a Internet nelle zone della vostra casa che non hanno accesso alla rete prima.

Potresti incontrare interferenze esterne?

Se si verificano problemi di prestazioni intermittenti o AirPlay si disconnette spontaneamente, il problema potrebbe essere l’interferenza da altre reti o anche da altri dispositivi elettrici della casa, come telefoni cordless, microonde o baby monitor. Troverai un elenco di potenziali fonti di interferenza Wi-Fi presso i documenti ufficiali di Apple.

Se sospetti che gli elettrodomestici possano interferire con la tua connessione, puoi provare a spostare questi dispositivi dalla configurazione AirPlay, spostare la configurazione AirPlay o disattivare questi dispositivi, per vedere se questo risolve il tuo problema.

Se sembra più probabile che altre reti stiano causando l’interruzione, è possibile utilizzare un’app come iStumbler per verificare quali canali stanno utilizzando le reti vicine e quindi assicurarsi di evitare questi canali. Se non sei sicuro di come cambiare il canale utilizzato dal router, consulta il manuale del router per ulteriori informazioni.

Provare un cavo Ethernet

Anche se si tende a pensare di AirPlay come una tecnologia wireless, è anche possibile creare una connessione AirPlay utilizzando cavi ethernet. Ethernet in realtà tende a dare risultati migliori rispetto alla connessione in modalità wireless, in particolare come una connessione cablata non è influenzata da ostacoli come pareti, o suscettibile di interferenze esterne da altre reti o dispositivi elettronici.

Se stai lottando con il tuo Wi-Fi, potresti provare a passare a ethernet.

Controlla le impostazioni del router

Se il router include una delle seguenti opzioni, prova ad abilitarle: Scansione automatica dei canali, Gestione intelligente del flusso wireless (WISH) o Qualità del servizio (QoS).

Esegui la diagnostica Wi-Fi

Se hai provato tutto quanto sopra e la tua connessione Wi-Fi è ancora inaffidabile, potresti provare a eseguire un test di diagnostica generale sulla tua rete per vedere se questo genera qualcosa di strano.

Per eseguire la diagnostica Wi-Fi dal Mac, tieni premuto il tasto ‘Opzione’ sulla tastiera mentre fai clic sull’icona Wi-Fi nella barra dei menu del Mac. Selezionare ‘ Apri diagnostica wireless….’ elemento.

Nella finestra visualizzata, segui le istruzioni sullo schermo per eseguire una scansione e ottenere alcuni consigli generali su come migliorare la tua rete.