“Come scrivere un messaggio di condoglianze”
Di: Lauren Beth Kelly
Quando scrivi un messaggio di condoglianze, tieni presente che il tuo lettore di solito è emotivo, quindi vuoi evitare di sembrare insensibile o usare troppi cliché. Ecco alcuni suggerimenti su cosa dire quando si esprimono condoglianze in qualsiasi messaggio di simpatia.
Con qualsiasi forma di messaggio di simpatia, dovresti prima usare un saluto che mostri sincerità. Ad esempio,” Mio caro amico “o” Caro zio”, ecc.
Pensa attentamente a ciò che vuoi dire e scrivi i tuoi pensieri. Assicurati di fare riferimento alla persona che la nota riguarda per nome. Inoltre, nota una o più delle qualità speciali del soggetto che ti vengono in mente. Ad esempio, ” Era una grande ascoltatrice, ho sempre saputo che potevo andare da lei quando avevo bisogno di consigli.”Fai attenzione a non offendere il ricevitore e non cercare di spiegare la perdita o confrontare la tua perdita con la loro.
Nel corpo del tuo messaggio, esprimi la tua tristezza nel sentire la situazione. I migliori messaggi di condoglianze sono quelli che provengono dal cuore e che includono ricordi personali che sono semplicemente espressi e tenuti abbastanza breve. Alcuni messaggi di condoglianze standard possono essere utilizzati come base per il tuo messaggio personale. Ad esempio, “Le più sentite condoglianze da parte della direzione e del personale di _____. Le parole non bastano mai in momenti come questi. Diremo però, che i nostri cuori vanno a voi, e ci sarà sempre ricordare i ricordi gioiosi che abbiamo il privilegio di avere nel conoscere il vostro _____.
Infine, chiudi offrendo il tuo futuro aiuto o assistenza, includendo le informazioni di contatto. Ad esempio, ” Mi dispiace tanto di non essere lì di persona per trasmettere le mie condoglianze. Ti chiamo la prossima settimana per parlare.”
Se non è possibile contattare la persona altrimenti, o conoscere la persona solo casualmente, quindi l’invio di un’e-mail simpatia può essere appropriato. In un’e-mail di condoglianze, comporre la riga dell’oggetto prima del messaggio stesso. Esempi di riga dell’oggetto standard che possono essere utilizzati includono frasi come “Condoglianze”, “Con simpatia” o ” Mi dispiace.”
Per iniziare l’e-mail, assicurati di includere un saluto. Quindi, all’interno del corpo della tua email, fai sapere al destinatario come ti senti riguardo a ciò che è successo. Vuoi essere diretto e al punto. Tuttavia, ti piacerebbe anche che la persona accettasse la tua simpatia e le tue condoglianze. Quindi è importante che tu sembri reale e sincero. Dì quello che vuoi dire, ma sii breve. Non includere argomenti e commenti inappropriati.
Infine, termina dando un’osservazione di chiusura corretta e ponderata alla tua email. Tali finali appropriati potrebbero includere, “le mie condoglianze”, “con più profonda simpatia”, o, se il destinatario è religioso, ” sei nelle mie preghiere.”
E, come sempre, correggere le bozze prima dell’invio. Assicurati di sbarazzarti di eventuali errori o osservazioni inutili.