Compassione Soddisfazione e compassione fatica | Consigli utili per i nostri lavoratori in prima linea
I lavoratori Frontline sono stati mostrando e lavorando duramente per fornire il miglior servizio possibile in questi tempi difficili. Molti sentono gli effetti del loro duro lavoro, sia positivamente che negativamente. Stiamo assistendo a forti tendenze sia della soddisfazione della compassione che della stanchezza della compassione. La soddisfazione della compassione è essenzialmente “la roba buona” o gli aspetti positivi dell’aiutare, mentre la stanchezza della compassione è “la roba cattiva” o gli aspetti negativi dell’aiutare.
Parliamo delle cose buone. La soddisfazione della compassione è il piacere e la sensazione soddisfacente che deriva dall’aiutare gli altri. Molte persone entrano in questi tipi di campi perché hanno atteggiamenti empatici per le difficoltà degli altri, nonché un forte desiderio di aiutare ad alleviare le difficoltà. Stanno fornendo guarigione, incoraggiamento e sostegno ad altri che stanno affrontando l’angoscia. Esempi di queste professioni includono: medici, infermieri, operatori sanitari, farmacisti, insegnanti, paramedici, polizia, operatori, terapisti e molte altre professioni che hanno continuato a partecipare al loro lavoro giorno per giorno durante tutto ciò che sta accadendo nel nostro mondo. La soddisfazione della compassione sta tornando a casa dal lavoro sentendosi bene con il lavoro che abbiamo fatto e diffondendo la positività e l’incoraggiamento della vita lavorativa in corso.
Ora la roba dura: compassione fatica. Quando i lavoratori si trovano ad affrontare una costante esposizione a stress ed esperienze traumatiche questo può contribuire a una sensazione di ridotta soddisfazione sul lavoro. Ricordate sopra abbiamo detto lavoratori in prima linea sono empatici? Ciò significa che se si tratta di buoni o cattivi, sono collegati ai sentimenti che gli altri stanno vivendo. Il più delle volte, specialmente ora, i lavoratori in prima linea si trovano a camminare accanto a situazioni più difficili, più incertezza e meno sbocchi per liberare quei sentimenti. Essi sono memorizzati all’interno e presi oltre il momento in cui il lavoro è fatto. Questo può portare sia a compassione fatica che a sua volta può portare a burnout e trauma vicarious. Il burnout è la sensazione fisica di esaurimento, vuoto e incapacità di far fronte alle richieste di lavoro. Il trauma vicario è il residuo emotivo che viene lasciato dopo aver lavorato in situazioni difficili.
È importante essere consapevoli dei sintomi della stanchezza da compassione. Alcuni di essi includono:
- Sentirsi arrabbiato, irritabile, o teso
- Ridotta empatia verso gli altri
- Limitata tolleranza allo stress
- Cambiamenti nel vostro sistema di credenze
- Ridotto senso di realizzazione
- Difficoltà di concentrazione sul lavoro
- Difficoltà a dormire
- Incubi e flashback
- Maggiore isolamento
- Poveri di coping
- Il conflitto nelle relazioni
- senso di colpa per le situazioni di fuori del tuo controllo
Molti lavoratori in prima linea spesso dicono che sono forti e questo passerà, il che può essere vero, ma potrebbe essere necessario un aiuto. Spesso è difficile per un aiutante cercare aiuto. È importante sapere che va bene non essere a posto. Raggiungere aiuto potrebbe essere la cosa migliore per i lavoratori in prima linea che stanno lottando in questo momento.
Beth Hudnall Stamm, PhD, ha sviluppato una carta tascabile sulla cura di se stessi di fronte al difficile lavoro durante l’attuale crisi sanitaria COVID-19. Vedi sotto:
Quando si lavora verso la resilienza e la soddisfazione della compassione è importante ricordare ciò che abbiamo. Il Compassion Fatigue Awareness Project ha sviluppato una carta dei diritti di un caregiver che è un grande promemoria.
Il Caregiver del Bill Of Rights
io ho il diritto di……
- per essere rispettati per il lavoro che ho scelto di fare
- prendere l’orgoglio nel mio lavoro e so che sto facendo una differenza
- per raccogliere l’apprezzamento e la convalida per la cura io di dare agli altri
- per ricevere una retribuzione adeguata per il mio lavoro come un professionista caregiver
- per discernere i miei limiti personali e che siano gli altri a rispettare le mie scelte
- per richiedere l’assistenza da parte di altri, se e quando è necessario
- prendere tempo per ri-energizzare me
- per socializzare, mantenere i miei interessi, e sostenere un equilibrato stile di vita
- per i miei sentimenti, tra cui le emozioni negative come la rabbia, la tristezza e la frustrazione
- per esprimere i miei pensieri e sentimenti a persone appropriate al momento opportuno,
- di trasmettere speranza a coloro che mi sono stati affidati
- credere quelli nella mia cura sarà prosperare in mente, corpo, e lo spirito come risultato del mio lavoro di cura
si Prega di vedere la loro lettura In Tempo di Crisi per i suggerimenti sulla riduzione di compassione livelli di fatica.
Se ritieni di provare stanchezza da compassione, è importante chiedere aiuto. Parla con il tuo datore di lavoro sullo stress del tuo lavoro e su come influisce sul tuo lavoro. Parla con la tua famiglia, in modo che siano consapevoli. Cercare una guida professionale da parte di professionisti qualificati su come superare la fatica compassione. Il lavoro che fai è molto prezioso e sei necessario e apprezzato.
Scritto da: Meaghan Lightbody-Warner, LCSW