Configura messaggi di testo

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La sezione Configura consente di configurare un contatto nel caso in cui qualcuno risponda a un messaggio di testo che non può essere gestito dal sistema. Ad esempio, se un cliente dovesse rispondere a un messaggio di testo di tracciamento dell’ordine, il contatto nella sezione Configura verrà notificato.

Impostazione di un contatto: imparare a impostare un contatto che riceverà avvisi se un cliente risponde a un testo di sistema. Per saperne di più>

Impostazione di un contatto

È possibile impostare un singolo contatto che riceverà avvisi se un cliente risponde a un messaggio di testo di sistema. Completare i seguenti passaggi per configurare il contatto:

1. Passare a Contatti > Messaggi di testo > Configura.

2. Inserisci l’e-mail o il numero di cellulare del contatto. È possibile inserire un solo indirizzo email o numero di telefono.

3. Fare clic su Salva modifica.

È possibile inserire solo un indirizzo email o un numero di cellulare. Se desideri che più di un utente riceva l’e-mail, vorrai esaminare un indirizzo e-mail di inoltro con il tuo host di posta elettronica.

E-mail a

L’indirizzo e-mail con cui si desidera ricevere una notifica quando un cliente risponde a un messaggio di testo di sistema.

SMS A

Il numero di cellulare a cui si desidera inviare un SMS quando un cliente risponde a un messaggio di testo di sistema.

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