Cosa c’è di così speciale nella Bloomberg Harvard City Leadership Initiative?

Guidare un governo della città è diverso da dirigere un’azienda, un’organizzazione no-profit o anche altri tipi di organizzazioni del settore pubblico. Ecco perché Bloomberg Philanthropies e Harvard University hanno collaborato per creare un programma di formazione per dirigenti progettato specificamente per aiutare i sindaci e il loro staff senior a gestire le sfide e le opportunità uniche di governare una città.

La Bloomberg Harvard City Leadership Initiative sta ora lavorando con la sua terza classe di leader della città. Più di 120 sindaci e 240 senior staff provenienti da tutti gli Stati Uniti e in tutto il mondo hanno partecipato al programma o lo stanno attraversando ora, e centinaia di altri sono stati formati attraverso i percorsi specializzati di capacity building del programma in collaborazione transfrontaliera, utilizzando dati e prove e innovazione.

Per saperne di più su come sta andando questo lavoro, Josh Skolnick di Bloomberg Philanthropies’ Government Innovation team ha parlato con il direttore del programma e co-presidente della facoltà per l’educazione esecutiva, Jorrit de Jong, che è anche docente senior presso la Kennedy School di Harvard. Qui ci sono sette take away dalla loro discussione, che è possibile ascoltare per intero sul Bloomberg Philanthropies Seguire il podcast di dati disponibili qui su Spotify, iTunes o Stitcher.

I sindaci hanno bisogno di formazione esecutiva

I governi delle città sono spesso organizzazioni complicate che possono essere difficili da cambiare. Allo stesso tempo, la leadership a livello di città spesso richiede il marshalling degli sforzi di più giocatori al di fuori del governo della città. E ‘ roba dura, che è il motivo per cui la formazione esecutiva specializzata è così necessaria. “Il lavoro di un sindaco è uno dei lavori più importanti e uno dei più difficili nel settore pubblico”, ha detto de Jong. “Ma molti di loro non hanno una tonnellata di esperienza esecutiva…. Anche se hanno gestito grandi organizzazioni, nessuno di loro ha gestito un’organizzazione complessa come una città.”

Non si tratta di “insegnare”

Uno degli aspetti più importanti della Bloomberg Harvard Leadership Initiative è che “non è proprio l’insegnamento, è l’apprendimento facilitato”, ha detto de Jong. Le lezioni si basano su casi di studio reali con sindaci e dirigenti di città senior in situazioni in cui sono necessarie le proprie capacità di leadership o organizzative per creare un cambiamento. “Iniziamo con i casi e poniamo a tutti la domanda:’ Cosa faresti se fossi il personaggio principale in questo caso particolare?'”ha detto de Jong. “Quindi introduciamo alcuni quadri analitici sul processo decisionale morale o sul coinvolgimento della comunità o sul cambiamento principale…. Questi framework possono quindi aiutarli a trovare la propria risposta contestualizzata per la loro città.”

I sindaci imparano e si sostengono a vicenda

Molte persone che hanno ricoperto il ruolo di sindaco lo descrivono come un ruolo paradossale che si sente sia altamente pubblico che isolato allo stesso tempo. Uno dei valori sindaci ottenere dal programma, de Jong ha detto, è semplicemente parlando e legame con l ” altro. “Quando ci pensi, non c’è nessuno nella tua città che abbia lo stesso identico lavoro . Ci sono molte persone che vogliono cose da te, e devi sempre proiettare un senso di” Ho le cose sotto controllo””, ha detto de Jong. “In classe, che è un ambiente molto privato, sono in grado di condividere le loro vulnerabilità,” e riflettere sui loro punti di forza e le opportunità di crescita.

I sindaci possono migliorare la loro comunicazione pubblica nei grandi momenti

Uno degli argomenti più popolari del programma, de Jong ha detto, sta lavorando con il professore di Harvard Marshall Ganz su “public narrative.”È un modo di pensare di parlare in pubblico che è meno di “comunicare con” il pubblico e più di “connettersi con” loro. “Non puoi falsificare l’autenticità”, ha detto de Jong. “Devi tornare a,’ Perché vuoi candidarti? Perche ‘ ti interessa il servizio pubblico? Cosa ha in comune Lei, come sindaco, con il suo pubblico?'”

Molti sindaci stanno vedendo una differenza. “Possiamo effettivamente vedere come è cambiato il modo in cui i sindaci stanno parlando”, ha detto de Jong. “Alcuni di loro, ci scrivono di nuovo per dire, “‘ Ho tenuto discorsi per circa un decennio e questa settimana, per la prima volta nella mia vita, ho ricevuto tre standing ovation.'”

Il governo guidato dai dati inizia in cima

Un altro argomento fondamentale che ha risuonato con i sindaci è l’uso di dati e prove nel governo. “La grande apertura degli occhi per molti sindaci è che ciò non accadrà da solo”, ha detto de Jong. “In realtà richiede una leadership dall’alto.”Attraverso corsi e coaching, ha detto de Jong, sindaci come Kathy Sheehan ad Albany, New York, hanno iniziato a promuovere una cultura più basata sui dati. Sheehan, ha detto de Jong, “ha davvero cambiato quasi ogni incontro che ha con il suo staff e ha reso una pratica standard dire: “Ok, quali dati ci diranno che stiamo facendo del bene o che non stiamo facendo del bene”, e quindi dobbiamo adattarci.”

I problemi della città sono simili ovunque

Il programma Bloomberg Harvard invita i sindaci delle grandi città e di quelle piccole, e ha incluso sindaci provenienti da 19 paesi dei cinque continenti. Che la diversità ha dimostrato di essere una forza, de Jong ha detto. “Si scopre, alla gente piace molto, perché i problemi principali sono simili ovunque. Hai a che fare con la povertà. Hai a che fare con il crimine. Hai a che fare con un’infrastruttura fatiscente che devi riparare. E hai a che fare con altri governi e altri settori che vuoi coinvolgere e radunare intorno alla costruzione di coalizioni. È notevole quante somiglianze ci sono. E più varia la tua coorte, più apprendimento può verificarsi.”

L’adozione di un linguaggio condiviso è fondamentale per far progredire l’innovazione

L’iniziativa Bloomberg Harvard richiede a ciascun sindaco di selezionare due leader senior per partecipare a una traccia parallela del programma. Molti sono capi di stato maggiore, ma le persone in possesso di altri ruoli — da Chief Equity officer a budget director-hanno anche passato attraverso il programma. La ragione di questo è semplice, de Jong ha detto: Al fine di guidare il cambiamento attraverso un’organizzazione, i migliori leader devono essere la condivisione della stessa lingua. “I leader senior sono davvero sul gancio per l’implementazione e la traduzione delle iniziative del sindaco in un lavoro effettivo nell’organizzazione”, ha detto. “Questo è probabilmente il 30% del nostro curriculum curriculum come creare le condizioni affinché i migliori leader della tua organizzazione lavorino insieme e parlino una lingua quando si tratta di prestazioni e innovazione.”