La guida completa alla gestione del compiacimento sul posto di lavoro!
Con il successo arriva il compiacimento se lo lasci accadere. È la natura umana; c’è quell’impulso a pensare a quanto bene hai fatto.
– Chris Coleman
La compiacenza è uno stato mentale in cui un individuo si sente troppo a suo agio con il suo stato attuale, per avventurarsi anche in territori sconosciuti come intraprendere un nuovo progetto o nuove responsabilità. Tali dipendenti vivono nella propria bolla e si astengono dal uscirne, attenendosi ai loro ruoli definiti e rifiutandosi di migliorare o aggiungere valore all’organizzazione.
Qualsiasi posto di lavoro che manca di innovazione, eccitazione e divertimento, recentemente riconosciuto come le statistiche più importanti sul posto di lavoro per misurare il coinvolgimento dei dipendenti, è destinato a prendere un colpo sulla produttività!
Per garantire che i dipendenti compiacenti non finiscano per ostacolare la crescita e il potenziale di un’organizzazione, è importante guardare fuori per i segni rivelatori che si presentano sottilmente, e stroncare il problema sul nascere!
Ecco alcuni dei segni di compiacimento è necessario prestare attenzione troppo
- Segni di compiacimento sul posto di lavoro:
- Disimpegnato:
- Smettere di pensare:
- Mancanza di iniziativa:
- Non investire in se stessi:
- Opta per le scorciatoie:
- Gioca troppo sicuro:
- Perdere la loro passione:
- Impatti della compiacenza sulla produttività:
- Come possono le aziende gestire l’autocompiacimento sul posto di lavoro?
- Risultati-Solo Incontri:
- Trasparenza sul posto di lavoro:
- Lavoro mirato:
- Interdipartimentale Connectedness:
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Segni di compiacimento sul posto di lavoro:
Disimpegnato:
E ‘ facile dire quando un dipendente ha firmato fuori dal lavoro non solo fisicamente, ma anche mentalmente. Come leader, devi cercare segni che indicano che la loro testa e il loro cuore non sono più in esso. Ad esempio, sembrano disinteressati e persi, o lavorano meno ore e fanno quel tanto che basta per portare a termine il lavoro, ecc.
Cerca di misurare il loro livello di eccitazione assegnando loro nuove responsabilità o osservando come collaborativamente vogliono lavorare con il resto dei loro colleghi. Una risposta a tutte queste domande vi darà una stretta comprensione se il dipendente si sente disimpegnato, che sta lentamente andando a trasformarsi in compiacimento sul posto di lavoro.
Smettere di pensare:
Un dipendente non ha nulla da portare al tavolo, non si sfida con il lavoro o ha semplicemente smesso di fare domande – è allora che smettono di aggiungere valore all’organizzazione.
Decidono solo di scivolare, non pensano molto e sono solo interessati a fare ciò che gli viene detto di fare. Quando i dipendenti iniziano a giocare troppo sicuro sul posto di lavoro o non vogliono venire attraverso guardando come un giocatore non-squadra, smetteranno di mettere le loro menti al lavoro e iniziare il phasing out.
Mancanza di iniziativa:
Abbastanza ovvio dopo i due precedenti, la mancanza di iniziativa segue l’esempio. I dipendenti smettono di prendere l’iniziativa in qualsiasi aspetto; infatti, perdono il loro desiderio di guidare e ispirare gli altri, lasciando che l’improduttività si insinui. Una mancanza di iniziativa li porta a sentirsi ancora più distanti e distratti sul lavoro.
Non investire in se stessi:
Si può dire la differenza tra un dipendente che è investito nel lavorare su se stessi e quelli che non lo sono. Coloro che sono, sono generalmente molto attivi nello sviluppare le loro abilità-set o la costruzione di grandi relazioni sul lavoro. Coloro che non lo sono, semplicemente perdono il loro desiderio di esibirsi.
Potresti trovarli in agguato nelle funzioni di rete a livello aziendale, non volendo tenere una conversazione con nessuno. Queste persone hanno appena smesso di investire in se stessi e venire attraverso come totalmente compiacenti verso il lavoro troppo.
Opta per le scorciatoie:
Quando qualcuno inizia a usare la propria reputazione positiva in un’organizzazione per diventare pigro verso il lavoro, è un sicuro segno di compiacimento sul posto di lavoro. Il loro lavoro non si basa su ricerche abbastanza approfondite e non è dettagliato come prima in un certo momento. In breve, tutto quello che vogliono fare è prendere scorciatoie rapide.
Tale lavoro potrebbe finire per essere imperfetto, e potrebbe palla di neve in questioni più gravi.
Gioca troppo sicuro:
Se un dipendente vuole essere considerato come qualcuno che è parte integrante della squadra e non qualcuno che vuole solo stare in disparte, giocare un gioco sicuro e fare ciò che gli viene detto di fare, deve imparare a rischiare.
Prendere rischi calcolati è un segno di un buon giocatore di squadra – qualcuno che non ha paura di provare cose nuove e vuole competere nel mondo del lavoro altamente guidato di oggi. I dipendenti che sono cauti di correre rischi e vogliono solo giocare secondo le regole mostrano segni di compiacimento.
Perdere la loro passione:
Qualcuno ha giustamente detto una volta, “La passione è la differenza tra avere un lavoro o avere una carriera.”Quando un dipendente viene a lavorare con un atteggiamento “solo un lavoro”, puoi essere sicuro di ottenere una qualità molto limitata del lavoro da lui/lei.
D’altra parte, un dipendente che lavora con un’attitudine ad eccellere nella sua carriera, che mostra passione nella qualità del lavoro che fa, è sicuro di raggiungere grandi altezze e portare avanti anche l’organizzazione.
Quando i dipendenti iniziano a perdere di vista la loro passione e non sono più entusiasti del loro lavoro, potrebbero essersi già rivolti compiacenti verso il lavoro.
Impatti della compiacenza sulla produttività:
La compiacenza è una malattia che può rivelarsi un killer della produttività in un’organizzazione. Ciò che differenzia i dipendenti compiacenti da quelli guidati è la mancanza di iniziativa che esiste da parte loro. Per le organizzazioni di frenare questo, è importante prendere in considerazione i livelli di coinvolgimento dei dipendenti.
Di seguito sono riportati i modi in cui la compiacenza influisce sulla produttività sul posto di lavoro:
- Impedisce ai dipendenti di impegnarsi al meglio, a causa della quale la qualità del lavoro ne risente inevitabilmente.
- I dipendenti vengono semplicemente per uno stipendio, sviluppano un atteggiamento letargico e trascinano il morale dell’intera squadra insieme a loro.
- C’è un’enorme resistenza al cambiamento: i dipendenti vogliono attenersi al lavoro di routine, rendendo l’ambiente che li circonda molto rilassato e poco costruttivo, influenzando in ultima analisi la produttività.
- Non c’è innovazione in atto, le persone difficilmente prendono nuove iniziative, i processi e il lavoro sono seguiti fino alla T e non c’è quasi mai alcun margine di miglioramento.
- Nessuno presta molta attenzione a ciò che i concorrenti stanno facendo, facendo perdere di vista un’organizzazione di importanti tendenze del mercato o di nuovi approcci adottati da altre organizzazioni dello stesso settore. Ciò mette davvero a dura prova la produttività complessiva dell’azienda, nonostante gli effetti finali che ha sulla linea di fondo dell’azienda.
Come possono le aziende gestire l’autocompiacimento sul posto di lavoro?
Ogni azienda vuole che i propri dipendenti si sentano a proprio agio sul posto di lavoro. Ma nessuna delle aziende vuole che si sentano troppo a loro agio, dove tolgono completamente il piede dal pedale del gas e finiscono per perdere la loro produttività ed efficienza.
Come azienda, ecco tre domande importanti che devi affrontare se vuoi davvero lasciare completamente andare qualsiasi forma di compiacimento che potrebbe essere esistente nel tuo ufficio:
- Come puoi convincere i tuoi dipendenti a preoccuparsi della qualità del lavoro che producono?
- Come puoi tenerli motivati abbastanza da venire al lavoro sentendosi eccitati e mettere al meglio ogni giorno?
- Come puoi garantire che i tuoi dipendenti rimangano impegnati e mantengano sempre una visione chiara della missione della tua azienda?
La risposta a tutti e tre i precedenti è elencata di seguito sotto forma di alcuni ottimi consigli che aiuteranno a tenere a bada l’autocompiacimento sul posto di lavoro per sempre!
Risultati-Solo Incontri:
CEO di Ford Motors dal 2006-2014, Mr. Mulally aveva avviato una delle strategie di turnaround più impressionanti, che può sembrare troppo semplice, ma ha funzionato come per magia.
Uno degli aspetti principali di questa strategia è stato quello di tenere una riunione settimanale chiamata Business Performance Review (BPR). In questi BPRs, era obbligatorio per ogni dirigente di fare un passo avanti e dare un aggiornamento completo sui progressi che il loro dipartimento stava facendo contro il quadro più ampio. Non ci sono spiegazioni prolisse, semplicemente, semplici fatti!
BPRs si è concentrato rigorosamente sulle discussioni su dati oggettivi, indipendentemente dal fatto che gli obiettivi dell’azienda fossero stati raggiunti o meno. Ogni settimana, i dipendenti che erano tenuti a partecipare a queste sessioni aspettavano in anticipo per condividere come hanno aggiunto valore, portando a incentivi, che li ha motivati a lavorare sodo e non mostrare mai a mani vuote. Dopo aver riportato una perdita annuale di Ford 12.7 bn, Ford ha riportato un profitto di four 6.6 bn quattro anni dopo.
Chiaramente, Mulally non ha dato ai dipendenti la possibilità di compiacersi. Ciò dimostra chiaramente che per ogni azienda per sbarazzarsi di compiacenza, è importante garantire che esista un adeguato sistema di responsabilità sul posto di lavoro. Questo andrà un lungo cammino nel comunicare ai dipendenti che c’è uno zero per cento di possibilità di ottenere compiacenti, che non ci sono crepe sciolti e non c’è nessun posto dove nascondersi.
Trasparenza sul posto di lavoro:
Trasparenza sul posto di lavoro come termine viene gettato in giro abbastanza casualmente di quanto in realtà dovrebbe essere permesso. La sua importanza può essere ricondotta al fatto che la mancanza di esso, può portare rapidamente a scollegato, disimpegnato, e peggio di tutti, dipendenti compiacenti. Si tratta di una tendenza umana generale per qualsiasi dipendente di mettere la loro fiducia e valore in aziende che mostrano una cultura del lavoro più trasparente. Chiaramente, la gestione che manca di trasparenza avrà meno aiuti che lavorano per loro.
Il modo più pratico per affrontare questo problema è quello di sollecitare un feedback genuino e onesto da parte dei dipendenti. Venite a conoscere i vostri dipendenti. Sono felici dei loro ruoli? Hanno la possibilità di comunicare apertamente con i loro anziani immediati sui problemi che potrebbero affrontare?
È una buona idea cercare le loro opinioni e anche agire su buoni suggerimenti, il che fa molto per comunicare il livello dell’importanza che i loro pensieri hanno sull’azienda nel suo complesso.
I dipendenti dovrebbero essere liberi di comunicare apertamente. I dipendenti che sentono di essere ascoltati e considerati, hanno maggiori probabilità di stare lontano dalla trance del compiacimento.
Lavoro mirato:
Il più delle volte, la compiacenza può anche verificarsi quando i dipendenti sentono che il loro lavoro non ha alcun significato o esiste una mancanza di scopo per quanto riguarda il loro lavoro. Semplicemente non riescono a vedere come il loro lavoro aggiunga valore all’organizzazione e contribuisca a contribuire agli obiettivi generali dell’azienda.
Il trucco è cambiare questa mentalità di inferiorità che può danneggiare la volontà di un dipendente di lavorare con uno scopo. Assicurarsi che i dipendenti comprendano quanto sia vitale il loro lavoro per gli obiettivi strategici dell’organizzazione.
È importante che possano vedere il quadro più ampio che li aiuterà a vedere se stessi dove si trovano nella configurazione organizzativa. Ciò li aiuterà a diventare contributori più attivi all’organizzazione.
Interdipartimentale Connectedness:
Nel mondo del lavoro dirompente che esiste intorno a noi oggi, è impossibile per le aziende di lavorare in silos, senza alcun tipo di dipendenza o sinergia. Questa regola si applica anche a diversi reparti all’interno di un’azienda. Il lavoro è così interconnesso che i dipartimenti non possono più lavorare in modo indipendente.
Come azienda, questo è uno dei modi migliori per affrontare gli atteggiamenti compiacenti dei dipendenti. Promuovere la connessione interdipartimentale e lo scambio di idee. L’obiettivo è quello di consentire ad ogni dipendente di sperimentare il lavoro di o almeno capire come funziona ogni reparto, indipendentemente dalla divisione a cui appartengono.
Uno dei motivi per diventare compiacenti è cadere nella trappola delle “routine” e andare in modalità “pilota automatico” verso il lavoro. Capire come tutti i dipartimenti collaborano per produrre finalmente un lavoro significativo non solo ecciterà i dipendenti a sperimentare qualcosa di nuovo, ma li eviterà anche di crescere compiacenti nel loro lavoro.
Come organizzazione, essere sempre alla ricerca di eventuali segni di compiacimento tra i dipendenti. Per le aziende che vogliono nutrire grandi talenti, costruire una buona squadra e progettare modelli di business redditizi, la compiacenza è un male di cui hanno bisogno per bandire completamente!
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