Le strategie competitive della Coca-Cola Company
Coca-Cola ha iniziato il suo viaggio ad Atlanta nel 1886 ed è stato inizialmente venduto a partire da 5 centesimi in una piccola farmacia. Dr. John S. Pemberton ha scoperto un modo ingegnoso per creare una bevanda fredda con un gusto unico. La prima formula di Coca-Cola è iniziata con uno sciroppo aromatizzato e una miscela di acqua gassata. Quando i tester hanno fatto il loro campionamento della nuova soda, hanno trovato se molto rinfrescante e perfetto nel gusto.
Tuttavia, l’inventore della Coca-Cola non poté assistere alla sua invenzione di toccare i limiti del cielo; morì nel giro di due anni. Ha venduto le quote della sua attività a più parti, tra le quali il più grande stakeholder – Asa G. Candler. Un uomo d’affari di spicco di Atlanta, che ha preso la distribuzione di Coca-Cola al livello successivo e ampliato al di fuori di Atlanta.
Nel 1894, Joseph Biedenharn iniziò a imbottigliare la Coca-Cola e fu il primo a metterla in bottiglia. Ha creato una piccola imbottigliatrice in Mississippi soda fountain e ha dato l’idea agli altri. Fu solo fino al 1899 che l’imbottigliamento della Coca-Cola fu fatto su larga scala quando tre uomini d’affari comprarono i diritti di imbottigliamento dal signor Candler. Ora, la Coca-Cola è stata imbottigliata in più sedi negli Stati Uniti e c’era un imballaggio diverso utilizzato.
Quindi, non c’era un imballaggio distintivo per Coca-Cola e le parti interessate hanno concordato di ottenere un design uniforme per la bottiglia. Nel 1977 è stato depositato un brevetto per il nuovo design per le bottiglie Coca-Cola.
Dal 1977 ad oggi, Coca-Cola ha cambiato molti progetti di imbottigliamento e ha seguito più campagne pubblicitarie per guadagnare popolarità. Tuttavia, ora non richiede più pubblicità, è conosciuto con il suo marchio e ci sono molti altri prodotti della stessa marca che sono ugualmente famosi.
Analisi interna dell’Organizzazione
Coca-Cola è uno dei più grandi marchi di bevande al mondo. Anche se Pepsi Co è sempre stato il suo grande concorrente, Coca-Cola ha sostenuto la competitività ed è sempre stata leader nel settore delle bevande. Nella sezione seguente, discutiamo l’analisi interna di Coca-Cola company che copre tutti i punti di forza e di debolezza della società.
Punti di forza:
1. Brand Power-A differenza delle altre piccole società di bevande, Coca-Cola ha il potere di influenzare gli acquirenti ad acquistare i suoi prodotti rispetto ad altri, principalmente a causa della sua consapevolezza del marchio a livello globale. (DeFranco.K., 2015) I clienti si fidano del marchio e preferiscono scegliere Coca-Cola rispetto agli altri marchi nello stesso segmento di mercato.
2. Presenza globale-Coca-Cola ha la sua presenza in oltre 200 paesi creando una comunità o uno stato d’animo con appartenenza tra i consumatori. Coca-Cola ha anche una grande rete di distribuzione. (Bhasin, H., 2019) Quasi tutti i paesi in cui vai hanno Coca-Cola venduta nel loro mercato, che è anche una delle ragioni della loro enorme identità di marca in tutto il mondo. I distributori svolgono un ruolo importante nel garantire che il prodotto della manifattura raggiunga i clienti finali in modo rapido ed efficace. La rete di distribuzione di Coca-Cola è una delle più grandi ma diversificata e ha una vasta portata a vari clienti, specialmente quelli che sono remoti e irraggiungibili altrimenti.
3. Strategie di marketing & Coerenza-Coca-Cola ha strategie di marketing sorprendenti. Il logo rosso bianco della Coca-Cola è stato coerente da quando avevano iniziato ed è impresso nella mente di tutti. Il gusto di Coca-Cola non potrebbe mai essere copiato e rimane diverso nel segmento di mercato. (Talbot, P. , 2019) La forma delle bottiglie attraenti, l’ambasciatore del marchio molto famoso, gli annunci e le campagne pubblicitarie che Coca-Cola sceglie per commercializzare i suoi prodotti in ciascuno dei paesi 200 plus in cui è presente, lo rendono uno dei migliori marchi per le bevande.
4. Fidelizzazione dei clienti-Il cliente è il più grande potere per Coca-Cola. Con tali prodotti impressionanti che ha un sapore buono e schiacciante consistenza di qualità più di un decennio, i clienti sono attratti da Coca-Cola marchio sempre. (Tierney, J., 2016) L’ampia portata del pubblico non solo aumenterà la consapevolezza del marchio, ma aiuterà anche l’azienda a indirizzare più clienti. Coca-Cola ha un fenomenale fan-following in tutto il mondo che è imbattibile e può solo crescere di più.
5. Potere di mercato e leadership dei costi – Poiché Coca-Cola ha il vantaggio del suo marchio, può facilmente gestire il suo potere di mercato diminuendo il suo prezzo per eliminare i nuovi commers che entrano nel segmento di mercato o addirittura colpire i suoi già (Bhasin, H.,2019) concorrenti esistenti dal mercato. Coca-Cola introduce anche varietà dei propri prodotti per catturare il mercato e guadagnare profitti. Ad esempio, Coca-Cola ha introdotto Coke zero, per catturare il pubblico attento alla salute piuttosto che hanno scelto nuovo concorrente nel segmento di mercato. Secondo il NYSE, Coca-Cola (KO) ha la più grande quota di mercato. Coca-Cola ha anche lanciato la produzione del suo prodotto con bottiglie personalizzate (Esterl, M. ,2014) con il nome dell’utente su di esso, questo è diventato un enorme successo nei social media e una tendenza del tutto, portando ad un aumento del numero di vendite.
Debolezza:
1. Problemi di salute – Anche se Coca-Cola ha vinto il suo potere di marca con la fedeltà da parte dei clienti a causa del suo gusto eccezionale, la bevanda non è affatto sano. Coca-Cola ha elevate quantità di zuccheri e carboidrati che influenzano negativamente la salute. Coca-Cola ha introdotto un altro segmento soprattutto per i bambini chiamato Minute Maid Smoothie per i bambini, questo ha un alto contenuto di zucchero, che è ancora più di quello che Coca-Cola aveva. Gli esperti di salute dicono che lo zucchero è molto dannoso per la salute e il consumo di zucchero mette a rischio la salute generale sia per i bambini che per gli adulti.
2. Diversificazione del prodotto – Poiché Coca-Cola ha la più grande forza del suo marchio, Coca-Cola deve anche commercializzare e introdurre le sue varianti di prodotto nel mercato. Come l’introduzione di snack prodotto o bevande salutari e molti altri. In questo modo Coca-Cola può guadagnare quote di mercato e una sostenibile per il futuro.
Analisi esterna dell’organizzazione
Nella sezione seguente, discutiamo l’analisi esterna di Coca-Cola company, coprendo tutte le minacce e le opportunità dell’azienda.
Opportunità –
1. Commercializza i prodotti esistenti di Coca-Cola e introduce nuovi sottoprodotti-Coca-Cola ha un’ampia varietà di prodotti come bevande energetiche, bevande salutari come acqua di cocco, succhi d’arancia, semplice acqua potabile pura, tè, caffè e molti altri. Ma molti di questi non sono ancora popolari, e pochi potrebbero essere popolari ma non grandi come la società madre Coca-Cola stessa. (Staff,J. ,2018)Quindi, c’è una fantastica opportunità di commercializzare e divulgare questi marchi meno noti in modo che l’azienda guadagni più profitto e richiami i clienti che si stanno allontanando a causa di rischi per la salute associati a Coca-Cola.
2. Fusione & Acquisizione-Coca-Cola può acquisire o fondere piccole aziende ben facendo a sua volta aumentare il proprio profitto e business. Queste società di guida di profitto più piccole possono rafforzare ulteriormente il posto di Coca Cola nel settore.
Minacce –
1. Danni all’ambiente per la sua plastica-Mantenere un ambiente sano è fondamentale per avere una qualità della vita per noi e per le generazioni future a venire. (Lucas, A. ,2019) Coca-Cola utilizza plastica monouso per l’imballaggio del prodotto, e questi non sono riutilizzabili. L’uso della plastica sta creando indirettamente uno squilibrio ecologico.
2. Concorrenti indiretti — (Bhasin, H., 2019) Sebbene Coca-Cola sia uno dei più grandi marchi nel segmento di mercato delle bevande analcoliche, ci sono enormi concorrenti indiretti che non appartengono alla stessa divisione del settore. Questi concorrenti indiretti stanno catturando la quota di mercato di Coca-Cola. Queste sono le aziende che offrono bevande più sane come Starbucks, Real, Tropicana, Gatorade stanno tutti influenzando la quota di mercato di Coca-Cola. Queste aziende stanno guadagnando l’attenzione del cliente per i benefici per la salute che ha un impatto dall’uso dei loro prodotti.
3. Problemi di utilizzo dell’acqua — (Davenport, C., 2014) Coca-Cola utilizza un’enorme quantità di acqua per produrre le sue bevande. La società concorda anche sul fatto che l’acqua è gli ingredienti chiave nella produzione della loro bevanda. Ciò sta influenzando la gente del posto nella regione con crisi idrica, prosciugamento dei pozzi, siccità dell’acqua, carenza di acqua necessaria in quella regione per la raccolta e altri bisogni quotidiani utili per l’esistenza. In paesi come l’India, il Messico e molti altri dove la Coca-Cola ha il suo impianto di produzione stabilito, tutti hanno consumato troppo l’acqua dal reigion locale lasciando la gente del posto devastata dalla crisi idrica.
4. Aumento del costo del lavoro e delle materie prime — L’aumento dei tassi e delle tariffe da parte del governo degli Stati Uniti sulle materie prime e le spese di lavoro e gli effetti fiscali la vendita di prodotti Coca-Cola nel prezzo più basso. “Il CEO di Coca-Cola James Quincey ha annunciato questa settimana che l’aumento dei costi stava guidando un’insolita necessità di metà anno per aumentare i prezzi ai consumatori. Il motivo è “il trasporto, i metalli, l’acciaio, l’alluminio che sale, il lavoro che sale”, ha detto durante un’intervista alla CNBC. Ha menzionato direttamente le tariffe al Wall Street Journal.”(Sherman, E., 2018).
5. Bevande nutrienti- (DeFranco.K, 2015) Non c’è dubbio che nei tempi attuali, quasi ogni persona è attenta alla salute e sono consapevoli dei benefici salutari dell’uso di sostanze chimiche organiche, utilizzando bevande e alimenti trasformati naturali e nocivi. Ciò si traduce nella creazione di un’enorme barriera per il futuro per Coca-Cola poiché non è né naturale né buono per la salute. Ci sono diversi post dei media e ricerche su quanto sia dannosa la Coca-Cola e quali rischi per la salute ha un impatto sugli utenti. Questi stanno educando i clienti sui rischi per la salute delle bevande gassate con zucchero rispetto alle bevande naturali e salutari. Ad esempio, i ristoranti di Baltimora negli Stati Uniti hanno vietato di includere bibite, bevande zuccherate nei menu per bambini. (Stampa, A., 2018).
Funzionale a Livello di Strategie
Coca cola azienda usa i livello funzionale strategie per rendere il miglioramento dell’efficienza, dell’innovazione, e la risposta dei clienti, come di seguito:
Efficienza:
fattori Competitivi influenzato la Coca cola company, in molti aspetti, come i prezzi, pubblicità, promozione delle vendite programmi, visualizza instore per il punto vendita di vendita, di prodotto e di principio innovazione (COCA-COLA.,2018). La società ha bisogno di aumentare l’efficienza nelle tecniche di produzione, l’introduzione di nuovi imballaggi, nuovi distributori automatici e apparecchiature di erogazione, per mantenere la Coca cola company nel modo più efficiente.
Innovazione / Reattività del cliente:
The Coca cola company ha migliorato marchi, prodotti, confezioni, dolcificanti e attrezzature per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei nostri clienti e consumatori e ha investito in molti modi per fornire alle persone più scelte di bevande con meno zucchero. L’azienda utilizza anche la RSI come strumento di marketing per ottenere benefici emotivi nella mente dei consumatori. La sua promozione come attraverso la CSR include la campagna” Support my school ” con NDTV in 2010 o scrivi il tuo nome sulla tua bottiglia di coca cola.
Strategie a livello aziendale
The Coca cola company utilizza due importanti strategie a livello aziendale come segue:
Strategia di differenziazione:
The Coca Cola Company si è sempre concentrata sulla differenziazione dei suoi prodotti nell’industria delle bevande, che comprendeva un portafoglio di bevande di 3300 prodotti. Le bevande sono suddivise in categoria dietetica, succhi di frutta al 100%, bevande alla frutta,acqua, bevande energetiche, tè e caffè ecc. Coca Cola ha stabilito una posizione unica nel settore globale delle bevande e ha la sua quota di mercato in circa 200 paesi. Coca Cola company si concentra sempre sulla differenziazione del proprio marchio. Poiché l’accesso dei consumatori è stato in gran parte stabilito nel mercato, l’azienda continua a investire nei suoi programmi di marca e infrastrutture, ma generalmente a un ritmo più lento rispetto alla crescita del profitto lordo. La strategia di differenziazione aiuta la Coca Cola company a catturare sempre la quota di mercato.
Strategia a basso costo:
The Coca Cola company ha la sua strategia di prezzo basata su diverse situazioni e timeline, in base ai prezzi dei concorrenti o alle diverse promozioni che verranno offerte. E ogni sub-brand di Coca Cola ha una strategia di prezzo diversa (Bhasin, H.,2019). La loro strategia di prezzo si basa sui concorrenti, ad esempio, Pepsi è il concorrente diretto della coca cola nel mercato delle bevande. I clienti possono confrontare il prezzo quindi scegliere il prezzo più basso bevanda prodotto. L’obiettivo di Coca Cola è quello di indirizzare ogni consumatore del paese, quindi Coca Cola ha fissato i suoi prezzi ad un livello che nessun concorrente può offrire ai suoi consumatori. E Coca Cola addebita sempre gli stessi prezzi praticati dai suoi concorrenti. Questa strategia ottiene un vantaggio competitivo nei mercati delle bevande.
Strategie a livello aziendale
Coca-Cola si concentra sulle principali strategie a livello aziendale come segue:
Strategia di crescita:
Coca-Cola è presente in tutto il mondo con più di 200 paesi. Coca-Cola concentra la maggior parte del suo budget sui suoi progetti di crescita del business in tutto il mondo. A seconda di quando e dove, Coca-Cola avrà diverse strategie di crescita per soddisfare le esigenze delle strategie di business dell’azienda.
Quando si espandono i mercati, o si creano nuovi prodotti e nuovi clienti, Coca-Cola si concentrerà su una strategia di crescita orizzontale. Se investire nella sua supply chain, Coca-Cola si concentrerà sulla strategia di crescita verticale.
Strategia di stabilità:
A seconda della posizione di mercato di Coca-Cola, può scegliere di sospendere la strategia di crescita e scegliere una strategia stabile per concentrarsi sul controllo della qualità del prodotto o concentrarsi sul marketing, R &D, supply chain.
Strategia di ridimensionamento:
Per le aziende che non sono cresciute in un determinato periodo di tempo, Coca-Cola utilizzerà una strategia di ridimensionamento per offrire una serie di modi diversi per queste aziende, come il taglio dei budget per alcuni reparti. produzione, commercializzazione, R & D, eliminazione delle operazioni o vendita di un’intera unità a investitori privati.
Prestazioni della società nel settore
Nel settore, Coca-cola è il più riconoscimento con il 94% della popolazione mondiale come marchio più prezioso del mondo. La competizione principale proviene da PepsiCo, Dr Pepper Snapple e Nestle, tra gli altri. Le prestazioni della Coca-Cola Company variano a seconda delle regioni come segue:
– EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa):
Le entrate in questa regione sono in costante aumento dal 2016 al 2018 e continueranno ad aumentare nel prossimo futuro. Il reddito principale è guidato da bevande analcoliche scintillanti e Fuze Tea.
– America Latina: Questa regione ha avuto una buona crescita dei profitti in 2017, tuttavia, 2018 non è cresciuto a causa di una diminuzione del volume nei mercati di Argentina e Messico. L’azienda spera di crescere nel prossimo futuro in questo mercato di prodotti non chimici con bevande energetiche e bevande sportive.
– Nord America: Quest’area ha visto una buona crescita dei profitti fino al 2018 e l’azienda spera di continuare a crescere nei prossimi due anni guidata da una bibita frizzante.
– Asia-Pacifico: La domanda di questo mercato dipende principalmente dalla Cina. L’aumento dipende dalla quantità venduta in questo mercato.
– Investimenti in imbottigliamento: le entrate degli investimenti in bottiglia sono diminuite drasticamente negli ultimi anni, ma con la maggior parte del refranchising effettuato, ci si aspetta che le entrate diminuiscano a un tasso molto più basso.
– Global Ventures: Dopo l’acquisizione di Costa nel 2019, i ricavi dovrebbero aumentare nei prossimi due anni.
Operazioni globali
“Il logo Coca-Cola rosso e bianco è riconosciuto dal 94% della popolazione mondiale.”Questo dice molto sulle operazioni globali e sulla qualità della portata. La strategia globale dell’azienda durante gli anni ‘ 80 ha continuato a portare i consumatori in ogni continente prodotti rinfrescanti per ogni occasione e ogni stile di vita. Nel 1982, la storia del soft-drink è stata fatta con l’introduzione di Diet Coke®, la prima estensione dei marchi Coca-Cola e Coke, e la nuova bevanda analcolica di maggior successo dopo Coca-Cola stessa. Nel giro di due anni, la Diet Coke era diventata la bevanda analcolica a basso contenuto calorico al mondo. La pubblicità durante gli anni 1970 e 1980 ha continuato una lunga tradizione che ha presentato Coca-Cola come uno dei piaceri semplici della vita, distintivo e accettabile ovunque. Nel 1976 è stata introdotta la campagna” Coke Adds Life”, gettando le basi per l’introduzione nel 1979 di “Have a Coke and a Smile”, una campagna di emozioni che scalda il cuore meglio catturata dal famoso spot televisivo con Pittsburgh Steelers tackle “Mean” Joe Greene. All’inizio del 1982, il tema ” Coke È!”è stato lanciato in tutto il mondo per riflettere lo spirito risorgente e positivo degli 1980 e per riaffermare la leadership di Coca-Cola. “Can’t Beat the Feeling” ha chiuso gli anni ’80, mentre” Can’t Beat the Real Thing “ha aperto la strada agli anni ‘ 90, e l’innovativa campagna” Always Coca-Cola “ha debuttato nel 1993, seguita da” Coca-Cola Real Real “nel 2003 e” The Coke Side of Life ” nel 2006.
The Coca-Cola Company ha iniziato a costruire la sua rete globale nel 1920. Adesso che operano in più di 200 paesi e quasi 450 marchi, il sistema Coca-Cola ha applicato con successo una formula semplice su scala globale: fornire un momento di ristoro per una piccola somma di denaro — un miliardo di volte al giorno.
La Coca-Cola Company e la sua rete di imbottigliatori costituiscono il sistema di produzione e distribuzione più sofisticato e pervasivo al mondo. Più di ogni altra cosa, quel sistema è dedicato alle persone che lavorano a lungo e duramente per vendere Coca-Cola, Diet Coke, Sprite, Fanta e altri prodotti aziendali.
Da Boston a Pechino, da Montreal a Mosca, Coca-Cola, più di ogni altro prodotto di consumo, ha portato piacere ai consumatori assetati di tutto il mondo. Per 125 anni, Coca-Cola ha creato un momento speciale di piacere per centinaia di milioni di persone ogni giorno.
La storia di Coca-Cola è una storia di momenti speciali. Momenti che hanno avuto origine con il dottor Pemberton ad Atlanta e sono stati moltiplicati miliardi di volte in tutto il mondo. Momenti resi familiari e universali dalla pubblicità unica di Mr. Candlers e dalla visione di Mr. Woodruff di mettere Coca-Cola “a portata di mano del desiderio.”Momenti che oggi rendono Coca-Cola il prodotto di consumo più onnipresente al mondo. Ogni giorno, Coca-Cola rafforza la sua posizione come bevanda analcolica mondiale. Ogni giorno, le persone sperimentano un momento delizioso e rinfrescante che solo Coca-Cola può portare loro. Attraverso più di un secolo di cambiamento, Coca-Cola rimane un simbolo senza tempo di ristoro di qualità.
La strategia di Coca-Cola è nota per essere “globale.”Questa strategia è una combinazione di entrambe le strategie precedentemente descritte. Raggiungendo entrambe le qualità di ogni strategia, Coca-Cola gode di un’immagine di marca identificabile e instillando pratiche locali che consentono loro di creare e abbracciare le differenze culturali. Coca-Cola è orgogliosa non solo per il suo marchio distinguibile, ma per la sua attenzione alle esigenze dei mercati locali.
Raccomandazioni per l’Organizzazione
La raccomandazione di Coca-Cola Company si basa sull’esecuzione di vari modelli di valutazione, che includono pratiche HR, analisi del profitto economico, valutazione relativa e un prezzo fondamentale per il modello di valutazione degli utili che ha rivelato che la Coca-Cola Company è sopravvalutata. Anche se trovano che lo stock sia sopravvalutato e sentono che KO ha alcune prospettive promettenti e possibili sfide nel prossimo futuro e vogliono raccomandarlo come una presa invece di una vendita. The Coca-Cola Company è l’azienda #1 nel settore delle bevande analcoliche. Hanno una posizione di 20 anni di essere il leader e gli investitori sanno che la Coca-Cola Company ha una straordinaria reputazione per massimizzare il valore per gli azionisti.Opportunità che esistono per l’azienda in futuro si sta espandendo quota di mercato nel segmento delle bevande non gassate, una ristrutturazione del loro modello di business, e una migliore coerenza dei risultati degli utili.
Una sfida che la Coca-Cola Company sta affrontando è la lotta con i loro concorrenti globali nel fatto che le loro pratiche HR sono maggiori e meno della coca-cola. Se coke vuole più reputazione nel mondo, devono produrre più incentivi per i dipendenti da cui più fatto lavorare sodo e produrre buona qualità. Il loro nuovo team di gestione deve lavorare sull’implementazione di obiettivi coesi tra i due per raggiungere il potenziale di crescita a lungo termine della Coca-Cola Company.
In conclusione Coca Cola dovrebbe far rispettare la sicurezza delle vicinanze del lavoro, il luogo di lavoro inclusivo, il rifornimento di acqua e il rimboschimento. Coca Cola deve collaborare con i partner delle aziende di imbottigliamento per essere più sicuri per l’ambiente di lavoro, risparmiando incidenti o malattie e per avere un comportamento sicuro. Coca Cola deve inoltre usare con cautela l’acqua perché è molto utilizzata dalla Coca Cola in molti liquidi e la scarsità d’acqua può essere un grosso problema nel destino. Le nuove aziende che si avventurano nella cooperazione internazionale dovrebbero capire che sebbene sia una mossa progressiva, è una mossa piena di variabili da curare in particolare l’adesione ai processi e alle politiche internazionali. C’è anche il rischio di alterare i preziosi valori aziendali se l’influenza internazionale dell’azienda è schiacciante, e questo deve essere bilanciato.
Conclusione
Sebbene Coca-Cola sia una superpotenza in termini di brand e fidelizzazione dei clienti, nonché di sostenibilità, l’azienda presenta molti inconvenienti che possono essere rimodellati e risolti per un futuro migliore. Riconquistare l’interesse dei clienti incassando il potere del loro enorme marchio e fan-following è molto necessario introducendo bevande e snack più sani. Questa mossa aumenterà il forte vantaggio competitivo dell’azienda insieme a una maggiore sostenibilità. L’azienda deve anche ri-modellare il loro processo di confezionamento in modo che i loro articoli siano imballati in pacchetti eco-compatibili e consumino anche meno acqua.
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