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The Circles Method

The Circles Method è il framework delle best practice di gestione del prodotto utilizzate da Google quando si intervistano potenziali product manager. Si tratta di un quadro piuttosto popolare noto per la sua efficacia ed è stato descritto nel Business Insider. È importante notare che questo metodo è utile per aiutare i candidati a rispondere a un particolare tipo di domanda e che è una domanda di progettazione del prodotto.

Il framework Circles è messo insieme in modo da poter utilizzare spunti mentali per strutturare la risposta a una domanda di progettazione del prodotto. Conoscere la spina dorsale del framework assicura che una volta ottenuta la domanda di progettazione del prodotto, saprai quali elementi includere nella risposta, indipendentemente dal prodotto. Quindi qual è il metodo Circles e cosa significa? “CIRCLES” è un acronimo per aiutarti a ricordare tutti gli elementi che la tua risposta deve avere.

C – Comprendere il chi, il cosa, il perché e il come della situazione

I – Identificare il cliente (chi sono, quali sono i loro obiettivi, qual è la loro personalità… come i comportamenti e demografia)

R – Relazione le esigenze del cliente dal loro punto di vista (quello che vogliono e perché lo vogliono

C – Tagliare attraverso la definizione delle priorità (Recensione esigenze del cliente e stretta verso il basso per una soluzione)

L – Elenco soluzioni (almeno tre)

E – Valutare i compromessi (essere analitici e obiettivo e riflessivo)

S-Riassumi la tua raccomandazione (Ricapitola, cosa e perché e come la tua raccomandazione misura fino alle alternative)

Perché usare il metodo Circles?

Tendiamo a non comunicare in modo strutturato e invece parlare in un modo che può essere più difficile da capire e potrebbe anche essere visto come meno persuasivo. Il metodo CIRCLES ti consente un framework che ti aiuterà a dividere il tuo pensiero in diverse categorie e ti aiuta a fornire una risposta migliore alle domande. Il tipo di risposta che copre tutte le variabili importanti e le copre in modo sequenziale.

Può essere facile dimenticare che questo è un framework che dovrebbe fornire promemoria e spunti mentali per aiutarti a rispondere completamente a una domanda e non solo a uno script da seguire. È necessario assicurarsi che si sta davvero pensando alla domanda e assicurarsi di non includere tutto ciò che non è rilevante per la specifica domanda di progettazione del prodotto o lo scenario che si sono presentati con.

Chi può beneficiare del metodo Circles?

Il metodo Circles può essere molto utile per coloro che lottano per abbattere le cose nella loro mente prima di presentarle. Per quelle persone, questo quadro vi fornisce un processo passo per passo su come ottenere le informazioni dalla tua testa in modo organizzato che avrà un senso migliore per le persone che ti ascoltano. Avere una lavagna o un grafico cartaceo può aiutarti a visualizzare i tuoi pensieri, così come le immagini, può anche aiutare il tuo pubblico a capire meglio le tue teorie e dichiarazioni.
Il metodo Circles è anche un ottimo quadro per coloro che a volte vanno avanti a se stessi, fornendo una soluzione prima di pensare davvero al problema e a tutti gli stakeholder coinvolti.

Il metodo Circles è una buona scelta per aiutarti a ottenere il tuo processo di pensiero in una risposta dettagliata e articolata. Come un professionista istruito, è facile a venire con concetti, ma a volte farli là fuori è dove si trova il problema. Vuoi ottenere i tuoi concetti in modo che i tuoi colleghi possano capire i tuoi obiettivi e anche capire come funzionerà il tuo concetto per costruire il prodotto che sarà la soluzione al problema dell’utente. È qui che il metodo CIRCLES può aiutarti a brillare disponendo la tua soluzione in modo chiaro e sequenziale.