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La vendita di auto si è rivelata la formazione perfetta per il mio attuale lavoro come avvocato dei consumatori e editor di auto per NerdWallet. Mentre mi ponevo come un “pisello verde” — il soprannome di un venditore di auto per principianti-i responsabili delle vendite mi hanno rivelato liberamente i loro segreti in modo da spostare il metallo e, a sua volta, fare soldi per loro.

Qui ci sono solo alcune delle cose che ho imparato e come si può tranquillamente navigare il processo di acquisto di auto.

1. Test-drive il tuo venditore di auto

Che ci crediate o no, ho provato simpatia per molti dei venditori con cui ho lavorato. Affrontano lunghe ore, ostilità da parte dei clienti e pressione costante da parte dei manager che guardano da “the tower”, una piattaforma rialzata che si affaccia sul lotto di auto. Più tardi, mentre usavo le mie conoscenze privilegiate per acquistare più di 100 auto per un sito web automobilistico, ho incontrato molti venditori di auto onesti, intelligenti e utili. Ma il lavoro di queste “mele buone” è stato spesso rovinato da un gruppo marcio di stereotipi di vendita disinformati — per non parlare di alcuni gestori di concessionarie manipolativi e persino subdoli.

Mi piace dire alle persone che dovrebbero testare i venditori di auto prima di testare l’auto. Qui ci sono alcune cose da chiedersi: Sono informati circa le auto che stanno vendendo? Ascoltano bene e rispondono alle tue domande? Ti sentirai a tuo agio a negoziare con loro?

2. Controlla il valore del’ libro ‘

Ci vuole solo un minuto per cercare l’attuale valore di mercato di un’auto — eppure molti acquirenti vagano sul lotto di auto senza alcuna idea di quello che dovrebbero pagare. Questo piccolo punto dati fornirebbe un’incredibile quantità di protezione. Ma come venditore di auto sotto copertura, ho dovuto stare a guardare gli acquirenti fidati e ordinari pagare più del dovuto per le loro nuove auto.

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Quindi prenditi un momento e controlla una guida ai prezzi come Edmunds o Kelley Blue Book per l’attuale valore di mercato dell’auto che desideri. Portare queste informazioni con voi, o scaricare un app prezzi per controllare i prezzi al volo.

3. Non essere un acquirente di pagamento mensile

“Che tipo di pagamento mensile stai cercando?”Questa domanda dal suono utile è il trucco preferito dei venditori di auto in tutto il mondo. E se rispondi, può essere un disastro finanziario per te. Mentre suona come il venditore è preoccupato per il vostro budget, è la mossa di apertura per una tattica chiamata “imballaggio pagamenti.”Se il rivenditore può farti negoziare un pagamento mensile piuttosto che il prezzo di acquisto dell’auto, è facile aggiungere extra — o “imballare” — e farti pagare più del dovuto.

Ottenere un prestito auto preapproved e dire al venditore sei un “acquirente di cassa” è un modo semplice per deviare questo trucco.

4. Sii pronto a camminare

Potresti entrare in una concessionaria e avere la stessa esperienza ad alta pressione di tuo padre quando ha comprato auto decenni fa. Oppure potresti avere un’esperienza di shopping piacevole e piacevole in cui ottieni un accordo equo. C’è una tale gamma di stili di vendita e concessionarie.

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Ho lavorato in una “casa del fatturato”, il che significa che se un venditore non stava facendo progressi con un cliente, il cliente è stato consegnato a un venditore diverso. Se questo non ha funzionato, hanno portato in un “più vicino” — un prepotente, bullo manipolativo che era determinato a fare un accordo ad ogni costo.

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Se vedi questi segnali di pericolo, se hai una brutta atmosfera, se non ti piace il tuo venditore, batti un ritiro frettoloso — invece di andare in guerra, vai in un’altra concessionaria. Ad esempio, la seconda concessionaria in cui ho lavorato era molto rilassata e non usava chiudiporta. Ma ad alta pressione o rilassato, qualunque sia il tipo di auto lotto vi trovate su, mai prendere nulla al valore nominale.

5. Attenzione il finance manager

Mentre il venditore negozia il prezzo dell’auto e finge di essere il tuo migliore amico, il danno reale viene fatto dopo che il cliente viene consegnato al finance and insurance manager. Chiamato anche “F & I guy”, questo venditore assume l’aria di un consulente finanziario, un po ‘ come un banchiere amichevole. Ma lui o lei è davvero lì per costruire ancora più profitto nell’affare gonfiando il tasso di interesse sul tuo prestito e vendendoti prodotti extra come garanzie estese e dispositivi antifurto.

Prima di andare alla concessionaria, trascorrere qualche minuto di essere il proprio gestore finanziario utilizzando un calcolatore di prestito auto per impostare il proprio affare. Portare queste figure con voi per la concessionaria e ottenere il rivenditore per abbinare o batterli.

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Philip Reed è uno scrittore a NerdWallet. E-mail: [email protected]. Twitter: @ AutoReed.