Politica e procedure del portale per i pazienti
Usiamo Healow come app e portale per i pazienti. Il portale del paziente è un modo sicuro, confidenziale e conveniente per comunicare con CPC utilizzando la più recente tecnologia di crittografia. Utilizzare Healow per accedere alle informazioni mediche dalla comodità e la privacy della propria casa o in ufficio, pianificare appuntamenti, porre domande e altro ancora.
Il nostro codice di pratica per l’applicazione è: FBIADA
Pazienti stabiliti: scarica l’applicazione Healow ora-è gratis!
I vantaggi includono:
- Corrisponde online con i nostri uffici
- Richiedi appuntamenti
- Visualizza importanti informazioni sanitarie dalla tua cartella clinica inclusi farmaci e risultati dei test
- Crea una cartella clinica personale. I pazienti possono richiedere il loro PHR online e scaricare / stampare un PDF del loro grafico da condividere con i loro operatori sanitari.
- Visualizza la tua lista di farmaci e richiedi ricariche di prescrizione
- Esamina le dichiarazioni online
- Ricevi materiale educativo appropriato per il paziente
- Accesso gratuito. CPC offre gratuitamente il Portale del paziente per rendere le tue informazioni mediche più accessibili e per aiutarti a vivere una vita più sana.
La tua privacy è importante per noi. Riceverai un avviso nel tuo account e-mail personale quando ci sono informazioni importanti nel tuo account del portale del paziente da rivedere. Il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail riceveranno sempre le stesse cure delle tue cartelle cliniche. Qualsiasi paziente o il suo tutore legale può iscriversi al portale del paziente.
NOTA: NON utilizzare il Portale del paziente per comunicare un’emergenza o un problema urgente. Le emergenze devono essere indirizzate a un pronto soccorso o al 911! Il tempo di risposta per una questione non di emergenza è di 48 a 72 ore.
Oggetto appropriato per il portale del paziente:
- Risultati di laboratorio, rapporti di consultazione selezionati, promemoria degli appuntamenti o richieste
- Aggiornamenti alle informazioni demografiche. Si prega di essere sicuri che tutte le informazioni inserite è vero, preciso, completo, e aggiornato ogni volta che c’è un cambiamento.
Uso improprio del portale del paziente:
- Richiesta di nuovi farmaci
- Richiesta di prescrizione narcotica
- Richiesta di antibiotici
- Richiesta di triage e nuovo trattamento
Nota: la comunicazione tramite il Portale del paziente può essere inclusa nella cartella clinica permanente.
Mantenere i messaggi sicuri dipende da due fattori aggiuntivi: (a) il messaggio sicuro deve raggiungere l’indirizzo email corretto e (b) l’individuo autorizzato deve essere in grado di accedervi. Solo tu puoi assicurarti che questi due fattori siano presenti. È possibile farlo da:
- Fornendo il tuo indirizzo email corretto
- Informaci di eventuali modifiche al tuo indirizzo email
