psicologia Cognitiva concetti per la comprensione del comportamento corrotto

Da Siri Neset

(Abbiamo sviluppato queste informazioni di base per accompagnare U4 Problema Della psicologia cognitiva di corruzione)

psicologia Cognitiva è definita come lo studio dei singoli a livello di processi mentali quali l’elaborazione delle informazioni, attenzione, linguaggio, memoria, percezione, di problem solving, di decisione, e di pensare (Gerrig e Zimbardo 2002). Un presupposto fondamentale per analizzare il comportamento corrotto attraverso una lente di psicologia cognitiva è che gli individui prendono decisioni consapevoli di impegnarsi in comportamenti corrotti. Queste decisioni molto probabilmente coinvolgono diversi processi psicologici paralleli. Una migliore comprensione di come questi processi sono coinvolti nel processo decisionale sulla corruzione potrebbe migliorare la progettazione di programmi anti-corruzione diretti verso le società in cui la corruzione è la norma o verso i singoli detentori del potere. Di seguito, esaminiamo i concetti relativi al processo decisionale nel campo della psicologia cognitiva che sono più rilevanti per spiegare il comportamento corrotto e che appaiono nella nostra revisione della letteratura.

Elaborazione delle informazioni

Una decisione comporta una scelta tra due o più alternative che comportano scelte su domande come se, chi, quando e quali. Ogni alternativa è associata a una serie di credenze sul risultato associato a ciascuna alternativa. Ogni risultato è associato a un valore o preferenza, sebbene queste credenze e valori possano essere idiosincratici per ogni decisore. Fare una scelta implica l’impegno per l’alternativa scelta e può comportare la ricerca di ragioni o razionalizzazioni per giustificare la scelta.

Un modello di base del processo decisionale si compone di tre fasi:

1. Input sotto forma di informazioni visive o uditive
2. Memorizzazione e codifica di tali informazioni nel cervello, con queste informazioni memorizzate utilizzate dalle parti del cervello responsabili di attività mentali come memoria, percezione e attenzione
3. Output sotto forma di comportamento basato sull’elaborazione delle informazioni (McLeod 2008).

Il compito di scegliere tra alternative e comportarsi in modo particolare comporta vari gradi di elaborazione delle informazioni. Questo a sua volta comporta diverse forme di attività di acquisizione della conoscenza guidate dai dati e dal concetto (o ipotesi) che vanno lungo il continuum dalla conoscenza diretta (basata sulla percezione) alla conoscenza indiretta (basata sulla cognizione) che coinvolge compiti di inferenza più complessi (Baron and Harvey 1980; Harris 1981; Lindsay and Norman 1977; Taylor and Crocker 1981).

Tre fattori influenzano la corretta elaborazione delle informazioni. Uno, tempo: lo stress e gli alti livelli di informazioni che necessitano di elaborazione indeboliscono l’attenzione e l’accuratezza (Hastie, 1981). Secondo, la capacità: gli individui richiedono la capacità mentale di elaborare informazioni incongruenti (Fiske, Kinder e Larter 1983). Tre, motivazione: le preferenze individuali per l’accuratezza rispetto al mantenimento dello status quo si tradurranno in diversi risultati comportamentali (Crocker et al. 1984).

Schemi

L’idea di “schemi” è un concetto ben noto all’interno della psicologia cognitiva e può aiutarci a comprendere i processi mentali interni (cioè la codifica e la memorizzazione delle informazioni) che si trovano tra gli stimoli (input) e la risposta che gli individui fanno di fronte a una data situazione. Uno schema è definito come “una struttura cognitiva di conoscenze pregresse organizzate, astratte dall’esperienza con istanze specifiche che guidano l’elaborazione di nuove informazioni e il recupero di informazioni memorizzate” (Fiske e Linville 1980, 543). Gli schemi includono script, esempi e analogie. Sono un framework strutturato che aiuta le persone a memorizzare, semplificare e mettere in relazione le informazioni, e differiscono in base al livello di competenza e coinvolgimento. Inoltre, sono collegati a processi cognitivi complessi come la memoria e sono al centro dell’elaborazione delle informazioni basata sui dati e sulla teoria. In termini di processi decisionali, la ricerca di psicologia cognitiva sugli schemi può dirci molto su come la conoscenza consolidata influenza il modo in cui la nuova conoscenza è compresa, categorizzata, selezionata, codificata, dedotta, archiviata e recuperata (Larson 1994).

Come la funzione schemata può essere descritta in cinque punti. In primo luogo, schemata organizzare esperienze. In secondo luogo, influenzano il modo in cui la memoria a lungo termine memorizza e recupera le informazioni (Taylor e Crocker 1981). In terzo luogo, la struttura degli schemi può fungere da base per la compilazione delle informazioni mancanti (Minsky 1975) e come tale fornire informazioni percepibili nella situazione data (Taylor e Crocker, 1981). In quarto luogo, gli schemi contribuiscono a semplificare la risoluzione dei problemi attraverso scorciatoie ed euristiche (Tversky e Kahneman 1973). Infine, gli schemi sono strumentali all’autovalutazione fornendo una base da esperienze precedenti.

Emozioni e motivazioni

Le emozioni e le motivazioni sono state tradizionalmente omesse dalla ricerca cognitiva tradizionale (Smith e Semin, 2004). Tuttavia, all’interno di una prospettiva cognitiva situata, i costrutti motivazionali sono utili per comprendere l’iniziazione e la determinazione dell’elaborazione delle informazioni. Le emozioni sono viste come un ingrediente vitale nella cognizione funzionale. Gli studi dimostrano che il danno cerebrale che colpisce i sistemi emotivi (dove le capacità verbali e l’ “intelligenza” sono intatte) ha gravemente colpito la capacità decisionale razionale dei pazienti (Damasio 1994).

Cognizione e comportamento

Lo studio della cognizione è inseparabilmente legato alle osservazioni del comportamento o delle azioni intraprese dall’individuo. La mente è vista come composta da strutture interiori che organizzano le informazioni dall’ambiente, collegano queste informazioni con conoscenze precedentemente memorizzate ed elaborano informazioni e conoscenze per formare una decisione su cui agire (Clark 1997, 47). Il legame cognizione/comportamento non è, tuttavia, una relazione netta in cui la cognizione modella il comportamento. Un corpus sostanziale di lavoro su alcune delle teorie di base in psicologia (come quella sulla teoria della dissonanza – vedi Festinger 1957) mostra che la connessione è bidirezionale e che cognizione e comportamento sono così strettamente legati che è difficile cambiare l’uno senza cambiare l’altro (ad esempio Cooper e Fazio 1984).

Cognizione nel contesto

Nella maggior parte dei casi, la conoscenza sociale e fisica specifica del contesto guida o influenza l’elaborazione delle informazioni. Alcuni teorici considerano “la cognizione come un processo adattativo che emerge dall’interazione tra un individuo e il mondo, sia fisico che sociale” (Smith e Semin 2004, 55). Le caratteristiche dell’ambiente/contesto in cui l’individuo opera sono quindi sia ricorsi per, sia vincoli sulla sua cognizione e comportamento (Smith e Semin 2004).L’ambiente è sia un fornitore di input che un ricevitore di input ed è una “unità” interattiva e reattiva alle azioni umane, un processo di causalità reciproca continua (Clark 1997).

La psicologia cognitiva degli individui può essere cambiata?

Le teorie delle basi schematiche del cambiamento delle credenze sono fondamentali per la nostra comprensione di come possiamo influenzare il cambiamento nel comportamento individuale. Anche se gli schemi sono molto resistenti al cambiamento, possono cambiare attraverso l’esperienza e l’esposizione a informazioni incongruenti (informazioni che non si adattano al contenuto dello schema di asportazione) (Crocker, Fiske e Taylor 1984).

Le informazioni incongruenti portano al cambiamento schematico attraverso l’alloggio e l’assimilazione (Inhelder e Piaget 1958). Nella maggior parte dei casi, le informazioni incongruenti si assimilano semplicemente allo schema corrispondente esistente, piuttosto che allo schema che si adatta o si adatta alle informazioni incongruenti (Crocker et al. 1984). Le persone sono attente alle informazioni incongruenti, ma la ricerca ha rivelato che tali informazioni raramente vengono elaborate completamente tramite la memoria a breve termine e quindi memorizzate nella memoria a lungo termine. Invece, le informazioni incongruenti sono spesso etichettate come “false” e, di conseguenza, gli esempi mentali esistenti non si aggiornano (ibid).

Diverse caratteristiche schematiche possono cambiare di fronte a informazioni incongruenti. Innanzitutto, nuove variabili possono essere aggiunte allo schema e quelle vecchie scartate. In secondo luogo, i valori predefiniti associati alle variabili schematiche possono cambiare. In terzo luogo, la struttura verticale e orizzontale delle categorie e sottocategorie che compongono lo schema può cambiare. In quarto luogo, ciò che è mentalmente considerato un prototipo o “buon esempio” può cambiare. Ma più uno schema è sviluppato, più è resistente al cambiamento, anche se qualsiasi cambiamento che si attacca probabilmente avrà grandi conseguenze per altri schemi (Fiske et al. 1983). Inoltre, uno schema che non viene attivato quando sono presenti informazioni incongruenti non può essere modificato (Crocker et al. 1984). In altre parole, uno schema che non contiene elementi che possono essere contestati e quindi modificati non si sposterà, perché non ci sono casi chiaramente incongruenti (ibid). Inoltre, informazioni chiare e concentrate presentate ripetutamente sono più difficili da respingere (Lord, Ross e Lepper 1979; Crocker et al. 1984)