Reddit – Cisco-cisco 7821 telefono non registra

Quindi, per Call Manager, un processo di registrazione semplificato è che ottiene un IP (di solito sulla VLAN vocale), ottiene informazioni TFTP dal server DHCP (sembra che tu abbia verificato fino a questo punto), quindi raggiunge il server TFTP per richiedere il suo file di configurazione, SEP<Indirizzo MAC in caps>.cnf.XML.

Il file di configurazione è dove Call Manager dice al telefono cosa usare come CM 1-5. Il mio primo pensiero per un problema come questo è verificare che l’indirizzo MAC sul telefono corrisponda a ciò che è stato configurato in Call Manager. In caso contrario, il server TFTP non avrà il file che il telefono sta cercando.

Poiché sei il ragazzo della rete, ti consiglio di verificare che i ping provenienti dalla VLAN vocale sullo switch collegato possano raggiungere gli IP elencati sul telefono come server TFTP.

Con quello verificato, lo rimanderei al team VoIP per ulteriori problemi. Vorrebbero controllare il database di registrazione per vedere se forse il telefono sta cercando di registrarsi come qualcos’altro (a causa di un bug del firmware o qualcosa di altrettanto insolito), che il server TFTP abbia generato correttamente il file e vada da lì.