Risparmia tempo seduto in attesa: ecco come inviare facilmente un messaggio sicuro alla tua banca

L’iscrizione alle carte di credito tramite i link dei partner ci guadagna una commissione. I termini si applicano alle offerte elencate in questa pagina. Ecco la nostra politica pubblicitaria completa.

Tutti ricevono solo 24 ore al giorno, quindi mi piace investire il mio tempo nel modo più saggio possibile. E ci sono poche cose frustranti come dover passare ore al telefono con la banca per risolvere un semplice problema o ottenere una risposta a una domanda.

Ecco perché preferisco contattare la banca online con un messaggio sicuro!

Contattare la tua banca con un messaggio sicuro può farti risparmiare un sacco di tempo. Ed è un ottimo modo per aiutare amici o familiari che hanno problemi con i loro conti premi o carte di credito di viaggio. Il membro del team Joseph ha utilizzato i messaggi sicuri per aiutare gli amici che hanno avuto problemi con i loro punti non tracciamento corretto.

Non tutte le banche hanno una funzione di messaggistica sicura. E alcune banche ti permettono di fare di più (o meno) con i messaggi online. A volte puoi chiudere il tuo account, aggiungere o rimuovere un utente autorizzato, contestare un addebito o notificare alla banca i tuoi piani di viaggio con un semplice messaggio sicuro.

Ti mostrerò come inviare un messaggio sicuro alla tua banca.

Come inviare messaggi in modo sicuro alle principali banche statunitensi

Una volta effettuato l’accesso al tuo conto bancario, questi sono i passaggi che dovrai eseguire per inviare un messaggio.

American Express

AMEX non offre più la possibilità di inviare un messaggio sicuro. Ma puoi chattare con loro online, il che può essere altrettanto utile. Innanzitutto, accedi al tuo account AMEX.

Punto 1. Inizia la tua chat sicura

Trova il pulsante “Chat” scorrendo verso il basso fino all’angolo in basso a destra dello schermo. Quindi fare clic sull’icona per iniziare la chat.

Passo 2. Fai la tua domanda

Una volta inviata la tua domanda, potrebbero essere necessari alcuni minuti per ottenere una risposta, a seconda di quanto è occupato. È anche possibile scorrere verso l’alto attraverso la finestra di chat per vedere le chat precedenti.

Chase

Chase ha una delle migliori funzionalità di messaggistica sicura di qualsiasi banca. Inizia accedendo al tuo account Chase.

Punto 1. Vai al menu principale

Fai clic su “Secure Message Center” e quindi seleziona “Invia nuovo messaggio.”

Passo 1a. Non tutte le homepage Chase hanno lo stesso aspetto

Se la tua dashboard è simile a quella qui sotto, troverai la scheda “Menu principale” nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.

Passo 2. Scegliere l’opzione Messaggi sicuri

Scorrere l’elenco e fare clic su “Messaggi sicuri.”Se hai la homepage dal passaggio 1, puoi passare al passaggio 3!

Passo 3. Componi il tuo messaggio

Si aprirà una finestra separata per accedere al centro messaggi protetto. Quindi, essere sicuri pop-up bloccanti non sono sempre nel modo.

Punto 4. Scegli la categoria & Topic

Scegli la categoria più adatta alla tua situazione. Quindi seleziona un argomento all’interno di quella categoria dal menu a discesa corrispondente e fai clic sul pulsante “Vai” appropriato.

Una volta completati questi passaggi, sarete in grado di scrivere e inviare il messaggio nella schermata successiva.

Citi

Secure Message center di Citi non è così utile come altri. Ma si può anche porre domande tramite una funzione di chat sicura. Inizia accedendo al tuo account Citi.

Punto 1. Seleziona Contattaci

Scorri verso il basso fino alla fine della pagina del tuo account Citi. In” Aiuto & Supporto “selezionare” Contattaci.”

Passo 2. Scegli la funzione Chat o Messaggio sicuro

Fai clic sul link” Centro messaggi sicuro “o” Chatta con Citi”.

Passo 3. Invia un nuovo messaggio

Quindi, fare clic su uno dei pulsanti “Invia un nuovo messaggio”.

Passo 4. Scegli il tuo account & Oggetto

Ora dovrai selezionare l’account su cui hai una domanda dal menu a discesa “Account”. Quindi scegliere l’argomento appropriato dal menu” Oggetto”.

Passo 5. Invia la tua domanda (se puoi)

A questo punto, puoi inviare la tua domanda maybe forse. Per qualche motivo, non è possibile avere una risposta a determinate domande tramite il centro messaggi sicuro.

Se non riesci a rispondere alla tua domanda tramite Secure Message center di Citi, ti suggerisco di utilizzare la funzione chat. Oppure puoi chiamare il numero sul retro della tua carta.

Capital One

Capital One non ha più un centro messaggi sicuro. Quindi dovrai chiamare il numero sul retro della tua carta o chiamare il servizio clienti (800-227-4825) se hai bisogno di aiuto.

Barclays

Barclays ha un centro messaggi sicuro facile da usare. Accedi al tuo account Barclays.

Punto 1. Fai clic su Nuovi messaggi

Nella parte superiore dello schermo, fai clic su “Nuovi messaggi.”

Passo 2. Fai clic su Secure Message Center

Nella stampa fine sotto l’intestazione “Message Center” troverai un link “Clicca qui” per il centro messaggi sicuro.

Passo 3. Invia il tuo messaggio

Seleziona l’account e l’argomento su cui hai una domanda. Quindi scrivi il tuo messaggio e fai clic sul pulsante “Invia”.

US Bank

Per inviare alla Banca statunitense un messaggio sicuro, accedi al tuo account.

Punto 1. Selezionare Contattaci

Nella scheda” Servizio clienti”, selezionare ” Contattaci.”Se fai clic su “Messaggi” sarai in grado di leggere i messaggi che US Bank ti ha inviato, ma non sarai in grado di inviare un messaggio a US Bank.

Punto 2. Fai clic sul link” Email Us “

Nella casella “Altre opzioni”, trova il link” Email Us ” in basso e fai clic su di esso.

Passo 3. Inserisci le tue informazioni e invia il tuo messaggio

Quindi, seleziona l’account o il servizio su cui hai una domanda. Quindi scegli un argomento e scrivi i tuoi commenti. Infine, fai clic sul pulsante “Invia”.

Discover

Se hai una domanda per Discover, inizia accedendo al tuo account.

Punto 1. Vai alla tua casella di posta

Nella home page di Discover, seleziona la scheda “Posta in arrivo” in alto. Quindi fare clic sul collegamento “Componi nuovo messaggio” dal menu a discesa che appare.

Punto 2. Digita e invia il tuo messaggio

Quindi fai clic sul pulsante “Componi” sul lato sinistro. Dopo di che, è necessario selezionare una categoria e soggetto prima di poter scrivere il messaggio. Una volta che hai digitato la tua domanda puoi fare clic su ” Invia.”

Bank of America

Bank of America non accetta messaggi sicuri per domande su conti bancari o carte di credito. Quindi dovrai chiamare il numero sul retro della tua carta. Oppure puoi contattare il centro di assistenza clienti con carta di credito al numero 800-732-9194.

Bottom Line

Quando hai bisogno di entrare in possesso della tua banca e non hai voglia di aspettare in attesa per un’ora, inviare alla banca un messaggio sicuro è un’ottima alternativa.

Alcune banche, come Chase, sono generose con ciò che ti permettono di prenderti cura di con un semplice messaggio online. Si potrebbe fare qualsiasi cosa, dalla chiusura di una scheda, per aggiungere o rimuovere un utente autorizzato! E messaggi sicuri sono grandi per notificare la banca dei vostri piani di viaggio.

Altre banche, come Bank of America, non hanno alcuna opzione per prendersi cura dei vostri problemi di carta di credito online.

Qual è il tuo modo preferito per contattare la banca?