Teoria delle risorse cognitive
Nei primi anni 1990, il modello originale di Fiedler è stato ri-concettualizzato da Fiedler e dal suo associato Joe Garcia, come Teoria delle risorse cognitive. In questo modello, l’attenzione è stata posta sul ruolo dello stress come forma di non-favorableness situazionale e su come l’intelligenza e l’esperienza di un leader influenzano la sua reazione allo stress.
Cosa si intende per cognizione?
La cognizione è l’azione mentale o il processo di acquisizione della conoscenza e della comprensione attraverso il pensiero, l’esperienza e i sensi. Buoni esempi di cognizione sono l’apprendimento e la nostra capacità di ragionare attraverso la logica. I processi cognitivi utilizzano le conoscenze esistenti e generano nuove conoscenze. I processi cognitivi vengono analizzati da diverse prospettive all’interno di diversi contesti come la psichiatria, la psicologia, l’educazione, la filosofia e l’informatica.
Teoria delle risorse cognitive della leadership
Il modello di contingenza sviluppato da Fiedler è stato criticato per la sua mancanza di flessibilità e anche per l’accuratezza della scala LPC. Fiedler ha poi continuato a sviluppare la Teoria delle risorse cognitive (CRT) che tiene conto della personalità del leader, del grado di stress situazionale e delle relazioni tra leader di gruppo.
L’ipotesi alla base di questa teoria è che lo stress influisce sulla capacità di prendere decisioni. È il nemico della razionalità e un leader non può pensare in modo logico e analitico se è sotto un alto livello di stress. Secondo questa proposizione, l’importanza dell’intelligenza e dell’esperienza di un leader per l’efficacia differisce in situazioni di basso e alto stress.
Fiedler e Gracia affermano che la capacità intellettuale di un leader è correlata positivamente con le prestazioni a basso stress ma negativamente sotto stress elevato. E viceversa, l’esperienza di un leader si correla negativamente con le prestazioni a basso stress ma positivamente sotto stress elevato.
Pertanto, secondo Fiedler e Gracia, il livello di stress in una situazione determina se l’intelligenza o l’esperienza di un individuo contribuiranno alle prestazioni di leadership.
Previsioni della teoria delle risorse cognitive
La teoria delle risorse cognitive prevede che le capacità e l’intelligenza del leader possano aiutare il successo organizzativo solo quando i leader adottano uno stile di leadership direttiva, la situazione è senza stress, i membri del gruppo sono di supporto e il compito richiede un alto intelletto. Questi attributi sono discussi di seguito:
1. Approccio direttivo
Quando un leader è migliore nelle capacità cognitive come l’intelligenza, la pianificazione e il processo decisionale, deve seguire un approccio direttivo per migliorare le prestazioni complessive del team. Ha bisogno di comunicare al gruppo cosa fare, per garantire che i suoi piani e le sue decisioni siano implementati, migliorando così le prestazioni complessive del gruppo.
Quando il gruppo e le persone del gruppo sono migliori del leader nelle capacità cognitive, allora il leader dovrebbe scegliere un approccio non direttivo. Dovrebbe cercare idee dal gruppo e identificare il miglior approccio / idea e andare avanti con lo stesso.
La capacità cognitiva di un leader contribuisce alle prestazioni della squadra solo quando il leader utilizza lo stile di leadership direttiva.
2. Impatto dello stress
Lo stress ha una co-relazione diretta con l’intelligenza e la qualità delle decisioni.
Quando c’è un basso stress, l’intelligenza è completamente funzionale e fornisce un contributo ottimale.
Quando c’è stress elevato, l’intelligenza naturale non fa alcuna differenza, ma può anche avere un effetto negativo.
3. Membri del gruppo di supporto
Le capacità di un leader contribuiranno alle prestazioni del gruppo solo quando i membri del gruppo sono di supporto al leader e ai suoi obiettivi. In una situazione del genere le direzioni del leader possono essere facilmente seguite e implementate.
4. Compiti cognitivamente impegnativi
Le capacità intellettuali e l’intelligenza del leader possono essere utilizzate in modo efficiente solo in compiti difficili e cognitivamente impegnativi.