The Conflict Model

Più di un semplice conflitto psicologia.

Il modello di conflitto è stato progettato per dare legali e altri professionisti un modo per capire perché le persone fanno quello che fanno in situazioni di conflitto. Descrive i modelli di come gli esseri umani tendono a funzionare nel contesto del conflitto e perché lo fanno. Comprendere le ragioni e i meccanismi ci dà la speranza di imparare come rispondere e comunicare in modo più efficace, o contro-esaminare.

Il modello di conflitto descrive i modelli di come le persone tendono a sentire, pensare e agire nel contesto del conflitto e del pericolo. Più specificamente, descrive i modelli di auto-protezione, e modelli di elaborazione delle informazioni persone utilizzano di fronte a minacce, paura e pericolo. Si basa principalmente sul DMM e principi da IPNB, ed è graficamente catturato nel modello di conflitto Circumplex.

Pericolo, sicurezza, relazione, processo decisionale

Il modello di conflitto è incentrato su quattro elementi importanti che i professionisti devono comprendere per gestire il conflitto: pericolo, sicurezza, relazione e processo decisionale. Questi quattro elementi si combinano per impattarsi a vicenda e affrontarli nel modo giusto può avere un impatto drammatico sull’esito del conflitto.

Transdisciplinare

Il modello di conflitto incorpora concetti e competenze provenienti da singoli campi di studio come neuroscienze, biologia, fisiologia, psicologia, memoria, emozione, sviluppo umano, attaccamento, scienza relazionale, sociologia e sistemi familiari. Il modello di conflitto attinge da meta teorie tra cui la neurobiologia interpersonale (IPNB) e il modello dinamico maturazionale di attaccamento e adattamento (DMM). In molti modi, il modello di conflitto è il DMM-light, o una versione pratica del DMM per i professionisti che lavorano con persone che sono coinvolte in conflitti, inclusi avvocati e terapisti.

Strategie di auto-protezione

Le strategie di auto-protezione su cui le persone si affidano per sopravvivere a conflitti e pericoli sono un concetto importante del DMM e del modello di conflitto. Nella psicologia tradizionale, questi sono comunemente chiamati meccanismi di difesa. Perpetuare il conflitto (drama king / queen) ed evitare il conflitto sono esempi di strategie di auto-protezione opposte o differenziali. Basandosi sulla scienza DMM, il modello di conflitto fornisce dettagli sui modelli di comportamento e di pensiero che si trovano comunemente nel contesto di conflitti e contenziosi. Utilizzando una versione orientata al professionista del modello circumplex del DMM, il modello di conflitto Circumplex fornisce una descrizione grafica.

Modelli differenziali

Il modello di conflitto inizia con una semplice divisione in 2 parti di strategie di auto-protezione cognitive vs affettive. Questa prima intuizione è evidenziata dalla scienza e dalla teoria dell’attaccamento e descrive in dettaglio gli approcci fondamentalmente diversi al mondo che gli esseri umani tendono a prendere. Queste differenze coinvolgono questioni come il tipo di informazioni che le persone tendono a preferire ed eliminare dai loro processi di pensiero, stili di comunicazione e narrativa, funzione di memoria e modelli di elaborazione delle informazioni.

Le persone che usano strategie cognitive orientate tendono a comunicare con un linguaggio denotativo (sottomesso), si affidano pesantemente al pensiero di tipo if/then e utilizzano sequenze talvolta eccessivamente rigide che eliminano il contesto e set di regole aggiuntivi. Il desiderio di fare la cosa giusta e seguire le regole spesso domina il processo decisionale.

Le persone che usano strategie affettive tendono a comunicare con un linguaggio connotativo (ricco), fanno molto affidamento sulle implicazioni delle dichiarazioni semilavorate e della comunicazione non verbale e hanno narrazioni sfocate che possono mancare di un adeguato sequenziamento ed essere difficili da seguire. La rabbia e l’aggressività sono spesso abbastanza prevalenti o dominano, anche se a volte è coperto da un comportamento estremamente disarmante.

Queste sono solo alcune delle decine di distinzioni nel divario cognitivo-affettivo. Altri aspetti includono il modo in cui gli esseri umani gestiscono l’affetto (l’effettiva espressione delle loro emozioni), a quali emozioni tendono ad essere sensibili in modo univoco, come vedono il passato, il presente e il futuro, a cosa sono vulnerabili, come gestiscono la responsabilità e la colpa e come strutturano le loro narrazioni di esperienze passate e presenti. Tutti questi elementi influenzano il loro processo decisionale.

La seconda divisione è talvolta descritta come sicura vs. insicura, funzionale vs disfunzionale, o anche sopra vs. sotto la linea. Semplice contro complesso è un bel modo per descrivere la seconda divisione. CSI preferisce descrivere questo come più a rischio o meno a rischio di trasformare le informazioni in modi che rendono difficile la comunicazione e l’elaborazione delle informazioni. Le persone che sono meno a rischio hanno un tempo più facile di comunicare i loro sentimenti e pensieri, i loro bisogni sono abbastanza trasparenti e possono più facilmente raggiungere decisioni cooperative e ottimali.

Le persone che sono più a rischio tendono ad avere bisogno di più aiuto per rimanere in relazione, comunicare chiaramente, identificare i loro veri bisogni e prendere decisioni ottimali. Le persone che sono abbastanza a rischio tendono ad avere un momento molto difficile stare in relazione, comunicare i loro veri sentimenti e pensieri, hanno bisogni che sono complessi influenzati dalla storia del trauma e spesso prendono decisioni che soddisfano i loro bisogni più profondi ma che sembrano essere controproducenti ai loro bisogni apparenti.

CSI offre diversi strumenti per i professionisti per iniziare ad imparare i marcatori cognitivi e affettivi, tra cui il modello di conflitto Circonflesso Aspetti cognitivo-affettivi e sfaccettature foglio di lavoro, Lista dei pericoli, e strumenti di analisi narrativa.

Pericolo: Un bisogno umano fondamentale

Sopravvivere al pericolo è un bisogno umano fondamentale. Il pericolo può essere soggettivo e anche unicamente diverso da una prospettiva cognitiva e affettiva. L’esposizione al pericolo può causare conflitti. Un’esperienza di sicurezza può aiutare a gestire i conflitti.

La teoria tradizionale della negoziazione e della mediazione descrive l’importanza di soddisfare gli interessi e i bisogni delle persone, ma questi sono spesso descritti a livello superficiale. Il modello di conflitto si basa sulla scienza delle relazioni e sulle neuroscienze per identificare i bisogni fondamentali, come i pericoli che minacciano la sopravvivenza fisica e relazionale, e la necessità di protezione dal pericolo.

Simile ai bisogni verso il basso della gerarchia di Maslow, IPNB e il DMM identificano una vasta gamma di pericoli e il potente istinto umano di trovare protezione da loro. Ad esempio, l’isolamento sociale è un serio pericolo per le persone con orientamenti affettivi, ed evitarlo guida sentimenti, pensieri e comportamenti al di sotto del livello di consapevolezza. Non seguire le regole può essere una potente fonte di pericolo per le persone con un orientamento cognitivo. La lista dei pericoli DMM di CSI identifica i pericoli soggettivi comuni per le persone con orientamenti affettivi e cognitivi.

Semplice e robusto

Il divario cognitivo-affettivo di base fornisce una semplice distinzione iniziale. Il modello di conflitto è anche robusto in quanto scala in passi per fornire distinzioni più fini, e ulteriori elementi di elaborazione delle informazioni, per i professionisti che sono interessati a spostare le loro competenze a livelli più alti. Il DMM è sia semplice e complesso, ed è anche un modello robusto.

Modelli di modelli di conflitto per situazioni specifiche

Alcuni modelli specifici descrivono in modo univoco e ricco situazioni di conflitto specifiche come la violenza domestica. DV può essere descritto come violenza intima partner o come controllo coercitivo. La coercizione ossessiva è uno schema DMM incorporato nel modello di conflitto che descrive l’uso di strategie di auto-protezione centrate sul controllo degli altri attraverso la coercizione e l’uso frequente e ovvio dell’aggressività. L’articolo 13 Shiny Objects di CSI descrive 13 dei comportamenti comuni osservati nell’uso di strategie ossessivamente coercitive. Il libretto 13 Oggetti lucidi descrive anche forme intense di modelli affettivi dalla prospettiva DMM e offre molte tecniche specifiche per aiutare a gestire i comportamenti coercitivi. La custodia compulsiva è un modello DMM opposto che comporta un diverso tipo di comportamenti di controllo. Altri modelli di strategia di attaccamento DMM comuni includono compulsivo compliance, fiducia in se stessi, impotenza finta, punitivamente arrabbiato e ossessionato con la vendetta, e seducente e ossessionato con il salvataggio.

Diverso dalla psicologia e potente con la pratica

Il modello di conflitto differisce dalla teoria psicologica standard in diversi modi importanti. Innanzitutto, non esiste un modello consolidato di psicologia dei conflitti. Mentre alcuni modelli psicologici studiano la paura e incorporano la neurobiologia della paura, non distinguono o non distinguono chiaramente i due modi fondamentalmente diversi in cui gli esseri umani elaborano le informazioni e rispondono alla paura. In secondo luogo, la teoria psicologica tende ad essere basata su studi di auto-relazione che non sono un forte metodo di scienza. Sia il DMM e IPNB si basano su più forte metodo scientifico.

Mentre la psicologia può descrivere piacevolmente i tipi di personalità e i meccanismi di difesa, ha difficoltà a sviluppare definizioni coerenti tra le teorie. L’empatia sembra un concetto semplice, ma c’è un’ampia variazione nella sua definizione. Anche definire l’emozione è oggetto di accesi dibattiti. Inoltre, la psicologia ha difficoltà a legare le descrizioni del modello di comportamento con tecniche reattive. Per esempio, v ” è un dibattito sostanziale su come definire disturbi di personalità narcisistici e borderline e come trattarli, o come relazionarsi con i loro modelli di pensiero e di comportamento in un modo che aiuta le persone descritte con questi concetti impegnarsi in scelte decisionali più ottimali..

La teoria del rifiuto sociale è un buon esempio di come gli psicologi possano identificare due risposte distinte al rifiuto, ma non riescono a capire perché accadono. Due comuni, ma opposte, risposte al rifiuto sono aumentati comportamenti prosociali e maggiore aggressività. Per alcune persone, rispondono lavorando di più per rimanere in relazione, a volte a loro danno. Altre persone rispondono in modo aggressivo, a volte pericolosamente così. Il primo gruppo probabilmente include persone che usano forme intense di strategie cognitive che includono l’evitamento dei conflitti. Quest’ultimo gruppo probabilmente include persone che usano forme intense di strategie affettive che includono la coercizione ossessiva. Per le persone che lavorano con le vittime di violenza domestica capire quest’ultimo gruppo, e clienti di avvertimento circa il prevedibile pericolo di rifiuto, è essenziale.

Pochi modelli psicologici riconoscono la distinzione cognitivo-affettiva presente nell’elaborazione delle informazioni. Senza comprendere la distinzione, non è possibile identificare come rispondere specificamente in modo mirato alle strategie di auto-protezione che stanno causando problemi.

Il DMM è incentrato sulla descrizione del comportamento umano nel contesto del pericolo e del conflitto, e si basa su metodi scientifici di attaccamento approfonditi per stuzzicare comportamenti molto specifici e modelli più ampi. IPNB include l’elaborazione della paura e del pericolo e include la scienza dura dei sistemi comportamentali che descrivono ciò che causa comportamenti estremi come il sistema fight-flight-freeze. Questi meta-modelli basati sulla scienza descrivono i modelli di comportamenti osservabili, specifici processi di memoria e pensiero e le ragioni o i meccanismi per cui e come stanno accadendo in modo diverso in ciascun modello.

Con un po ‘ di pratica, può essere facile riconoscere i modelli anche in un contatto iniziale con il cliente. A volte, persone affettivamente orientati sono meno preoccupati di sentire su come si dovrebbe gestire il caso o circa la vostra esperienza o il prezzo, e sono più interessati a sapere se si può capire i loro sentimenti e soddisfare le loro esigenze immediate. A volte le persone cognitivamente orientate sono più interessate alle questioni opposte.

CSI insegna a giudici, avvocati, paralegali, membri dello staff dell’ufficio e altri coinvolti nell’arena legale come comprendere e riconoscere ciò che guida i conflitti e come indirizzare le risposte professionali al meglio aiutare i clienti. Insegniamo anche avvocati Lawfightingtm, come utilizzare queste informazioni in caso di sviluppo, interrogatorio e controinterrogatorio.