Vendere in Cina: i principali mercati cinesi da vendere su

Nonostante solo il 38% della popolazione totale del paese acquisti online, la Cina è diventata il più grande mercato di e-commerce in tutto il mondo.

Infatti, grazie alla sua crescente classe media e alla rapida crescita della spesa dei consumatori, la vendita al dettaglio online è destinata a raggiungere trillion 1.8 trilioni di entro il 2022, rendendolo un mercato su cui vale la pena impostare i tuoi siti.

Ma cosa c’è da sapere esattamente sulla vendita in Cina? E quali sono i migliori mercati cinesi su cui vendere?

In questo articolo, abbiamo elencato alcuni dei migliori mercati online disponibili per i rivenditori internazionali, nonché alcune delle considerazioni chiave per stabilire una presenza in questo mercato.

Scarica: L’elenco completo dei marketplace online in tutto il mondo

Quali sono i migliori marketplace cinesi su cui vendere?

Alibaba

Iniziamo con il fatto che Alibaba è la più grande azienda di e-commerce del mondo, con 601 milioni di utenti attivi.

A differenza di molti degli altri siti di e-commerce cinesi elencati di seguito, Alibaba è in realtà un sito di commercio all’ingrosso, utilizzato dai rivenditori online in tutto il mondo per l’acquisto di azioni.

Con questo in mente, se sei un grossista che vuole raggiungere un mercato internazionale, si può prendere in considerazione la vendita su Alibaba.

Ma quali sono le tasse?

In breve, dipenderà dal tuo pacchetto di appartenenza, di cui hai quattro opzioni. Questi vanno dal piano gratuito di Alibaba, fino al loro piano premium.

Mentre si può imparare di più su ogni piano qui, ci sono alcune cose degne di nota. In primo luogo, tutti e tre i piani a pagamento sono noti come pacchetti di abbonamento Gold Supplier e sono dotati di autenticazione e verifica del tuo marchio.

Dove differiscono, tuttavia, è l’esposizione che i tuoi annunci riceveranno, il numero di prodotti che puoi elencare, se hai o meno un sito web personalizzato e il livello di servizio clienti a cui hai accesso.

Ora torniamo ai costi.

Per il pacchetto base si sta guardando una quota annuale di £1.399, per il pacchetto standard £2.999 e per il pacchetto Premium, $5.999.

Dovrai anche sostenere una commissione di elaborazione dei pagamenti, il cui prezzo dipenderà dal tuo metodo di pagamento e varia da una tassa piatta di $15 a una percentuale della vendita.

Non è tutto però.

Ci sarà anche una tassa di servizio 1-2% per gli ordini che superano $5.000.

Taobao

Taobao di proprietà di Alibaba è una delle più grandi piattaforme di e-commerce della Cina, con oltre dieci milioni di venditori.

Ma in che modo Taobao differisce da Alibaba stessa?

A differenza di Alibaba business-to-business all’ingrosso messa a fuoco, Taobao si concentra sulla vendita di beni a buon mercato, direttamente ai consumatori.

Ora, quando si tratta di vendere su Taobao da un mercato estero, non si può ignorare che non è un’impresa facile.

Infatti, per vendere su Taobao è necessario registrare una società in Cina o farlo attraverso un partner cinese. Tenete a mente che questo non include la creazione di una società casella postale o utilizzando un ufficio virtuale.

Quindi, anche se non è impossibile, è forse più adatto alle aziende che hanno già costruito una presenza nel paese. Se, tuttavia, stai solo testando le acque e stai cercando di vendere in Cina transfrontaliera, probabilmente vorrai prendere in considerazione artisti del calibro di Tmall Global.

Tmall Global

Tmall Global è un altro mercato cinese di proprietà di Alibaba, ma a differenza di Taobao, si concentra sulla vendita di beni di fascia media e superiore.

Questa non è l’unica differenza.

Tmall Global si rivolge specificamente ai venditori internazionali che cercano di raggiungere il mercato dell’e-commerce cinese.

Successivamente, offre un ingresso relativamente facile in questo mercato, consentendo di vendere in Cina senza una licenza commerciale cinese o presenza fisica.

Il sito, tuttavia, gestisce un rigoroso processo di accettazione e i marchi possono aspettarsi di attendere 4-8 mesi per l’approvazione.

Una volta accettato, però, i venditori incorrono in tre commissioni separate; un deposito rimborsabile che può variare ovunque tra $8.000-25.000, una tassa di servizio annuale di $5.000-10.000 (dipendente dal prodotto) e una commissione del 2-5% su ogni vendita.

JD Worldwide

Come Tmall Global, JD Worldwide è tra i più grandi siti di e-commerce della Cina ed è una scelta popolare per i commercianti internazionali in quanto non è necessario avere una persona giuridica o un conto bancario nel paese.

Quindi, cosa c’è da sapere sulla vendita su JD in tutto il mondo?

In primo luogo, come rivenditore sul sito si avrà la scelta di vendere attraverso il loro modello di rivenditore o il loro modello di mercato tradizionale.

Più specificamente, con l’opzione rivenditore, JD Worldwide acquisterà il tuo inventario da te e lo rivenderà ai propri consumatori.

In alternativa, puoi elencare i prodotti da solo e incorrere in una commissione del 2-10% su ogni transazione, oltre a una quota associativa annuale di $1,000.

Caola

Kaola.com è ancora un altro mercato che fa ondate nel mercato dell’e-commerce cinese e quindi uno degno di nota.

Inoltre, Kaola si concentra prevalentemente sull’e-commerce transfrontaliero, con venditori globali che coprono Giappone, Corea del Sud, Europa, Stati Uniti, Australia e Nuova Zelanda.

Ci sono infatti una serie di vantaggi per vendere su Kaola.com, incluso (ma non limitato a) requisiti di ingresso inferiori rispetto ad altri mercati cinesi, un’ampia offerta di prodotti e un’elaborazione rapida dei pagamenti.

Quando si tratta di tasse, i venditori subiscono una commissione del 2-10% per vendita (dipendente dal prodotto) e una tassa annuale di $1.000.

Amazon.cn

Prima di ogni altra cosa, vale la pena notare che, a differenza di molti altri siti internazionali di Amazon, i rivenditori possono vendere solo su Amazon.cn su invito.

Dovresti anche tenere presente che se vendi già su un altro marketplace Amazon e hai un record di venditore comprovato, il processo di avvio sarà più veloce e più facile.

Quindi, cos’altro c’è da sapere sulla vendita su Amazon China?

Per cominciare, grazie al suo rigoroso processo di verifica, il sito è diventato popolare per i suoi marchi internazionali di alta qualità e autentici.

Esistono tuttavia alcune restrizioni sui prodotti.

Ad esempio, i cosmetici che possono essere classificati come farmaci negli Stati Uniti sono vietati per la vendita su Amazon China. Questo include articoli come saponi, detergenti e lozioni che sono commercializzati come trattamento di acne, eczema o rosacea non possono essere venduti.

Ora, quando si tratta di Amazon.cn tasse, come con uno qualsiasi dei loro siti, i venditori incorreranno in una commissione che va da 4-15%.

Dove le commissioni di Amazon China differiscono, tuttavia, è che hanno introdotto una commissione minima di vendita per ogni categoria di prodotto, a partire da 3.9 Yuan, fino a 91 yuan.

Cose da sapere sulla vendita nel mercato eCommerce cinese

Mentre la Cina offre alcune grandi opportunità di espansione internazionale, come con qualsiasi mercato ci sono differenze culturali e aspettative dei consumatori che dovrebbero essere riconosciute e rispettate.

I consumatori cinesi hanno grandi aspettative per la consegna rapida ed economica (o gratuita)

Quando si tratta di consegna, non si può ignorare che gli acquirenti online in Cina hanno aspettative estremamente elevate.

Infatti, secondo uno studio di Royal Mail, il 90% dei consumatori cinesi desidera una gamma di opzioni di consegna, l ‘89% afferma l’importanza di avere una data di consegna specificata, l’ 88% cerca attivamente rivenditori che offrono la consegna gratuita e il 76% vorrebbe persino essere offerto la consegna in giornata.

Non riuscire a soddisfare le aspettative di consegna mette anche il tuo business a rischio, con 58% affermando che un servizio di consegna scadente li rimanderebbe dall’acquisto da quel rivenditore di nuovo in futuro.

Non sono tutte cattive notizie però.

Per quelli di voi che vendono dal Regno Unito, le aspettative di consegna sono leggermente più rilassate, con solo il 3% che si aspetta che i loro ordini arrivino entro 1-3 giorni e la maggior parte (32%) si aspetta 6-7 giorni.

Ma come puoi assicurarti di soddisfare le aspettative più elevate?

Bene, un modo è attraverso l’uso di un servizio di adempimento internazionale.

Esternalizzando l’immagazzinamento e l’adempimento dei prodotti che stai vendendo in Cina, non solo beneficerai di avere il tuo magazzino più vicino al consumatore finale, ma alcuni servizi gestiranno anche il servizio clienti per questo mercato che è spesso un’enorme barriera per la vendita in Cina.

C’è una crescente domanda di prodotti britannici

Se sei un rivenditore nel Regno Unito, la buona notizia è che i prodotti britannici sono visti per essere di qualità eccezionale tra gli acquirenti cinesi.

Tanto che più di un consumatore su due ha acquistato articoli dal Regno Unito negli ultimi tre mesi, una statistica superiore alla media internazionale. Cinque volte più alto, infatti.

Prezzi migliori, maggiore fiducia nel fatto che l’articolo non sia contraffatto e maggiore disponibilità del prodotto sono tra i motivi principali per questo.

La tecnologia è l’acquisto internazionale più popolare

È interessante notare che, quando si tratta delle categorie di prodotti più popolari per gli acquisti stranieri, la tecnologia è in testa, seguita da moda, abbigliamento sportivo e cibo & bevande.

Anche i marchi di bellezza internazionali sono diventati un grande successo tra gli acquirenti cinesi, con Corea del Sud, Giappone, Francia, Stati Uniti e Regno Unito tra i principali mercati che esportano il valore più alto in dollari di cosmetici di bellezza e prodotti per la cura della pelle in Cina.

Non è tutto però.

Gioielli, integratori per la salute, formula per bambini e articoli per la casa sono anche prodotti ricercati da marchi globali, quindi se vendi questi vale sicuramente la pena di ricercare il mercato per anticipare la domanda di prodotto.

Le campagne specifiche per la Cina saranno più efficaci

Un modo per differenziarsi quando si vende in Cina è approfittare delle vacanze del paese e di altre opportunità di vendita al dettaglio.

Golden Week, ad esempio, si verifica la prima settimana di ottobre ed è una celebrazione a livello nazionale che spesso vede i consumatori cinesi acquistare regali, rendendolo una vacanza che puoi capitalizzare come rivenditore.

Ad esempio, potresti voler creare promozioni specifiche o persino offrire programmi di fidelizzazione. Vale la pena tenere a mente che i prodotti più venduti durante questo periodo includono gioielli, articoli per la casa e veicoli.

Allo stesso modo, Singles Day e Capodanno cinese sono altri giorni di shopping popolari in Cina vale la pena considerare come parte della vostra strategia di marketing internazionale.

Quindi, ci siamo.

I migliori mercati online in Cina e alcune cose fondamentali da sapere sulla vendita agli acquirenti cinesi.