コミュニケーションの改善の上の10のレッスン
“彼らはあなたが言ったことを忘れるかもしれませんが、彼らはあなたが彼らにどのように感”-Carl W.Buechner
編集者注:これはEduard Ezeanuからのゲスト投稿です。 エドゥアルドは、ピープルスキルのブログで、態度ベースのアプローチを持つコミュニケーションのコーチです。 ここにコミュニケーションの改善で学んだ彼の上の10のレッスンのエドゥアルドはある。
ティーンエイジャーの頃、ある時点で意識的にコミュニケーションスキルを向上させることに興味を持ち、高校でディベートクラブに参加しました。 私はすぐに良いコミュニケーションスキルは、あなたが達成するのを助けることができる異常な結果を実現し、私は中毒になりました。 すぐ後に、私はまた他がコミュニケーションに彼らの最もよいフィートを先に置くのを助け始めた。
今、10年以上後、効果的なコミュニケーションについての重要な教訓が私の心の中で明確になっています。 私はそれらが二人の人間の間のすべての相互作用に現れるのを見ます。 ここでは、これらのレッスンのトップ10は次のとおりです:
- レッスン#1:コミュニケーションは筋肉のようである。
- レッスン#2:あなたはあなたのコミュニケーションスキルを過大評価しています。
- レッスン#3:良いコミュニケーションは悪いコミュニケーションを補うことができます。
- レッスン#4:ポイントに話す。
- レッスン#5。 明確にしてください。
- レッスン#6:尋ねる!
- レッスン#7:自分自身になりなさい。
- レッスン#8:仮定するのではなく聞く。
- レッスン#9:議論のために議論しないでください。
- レッスン#10。 スマイル!
レッスン#1。 コミュニケーションは筋肉のようなものです。
使えば使うほど発展していく。 これはちょうど伝達し合うことによって自動的にあなたの伝達-表現力を必ず増進することを意味しない;ある主義を適用し、改良するように努 しかし、基本は実際に練習し、できるだけ多くの人と交流することです。
レッスン#2:あなたはあなたのコミュニケーションスキルを過大評価しています。
コミュニケーションとの関係で多くのことが起こる二つのことがあります: 一つは、ほとんどの人がほとんどの人が彼らのコミュニケーションスキルを向上させる必要があることに同意するということです,他のは、ほとん あなたのコミュニケーションスキルが仕事を必要とする可能性は非常に高く、これを考慮するのが最善です。
レッスン#3:良いコミュニケーションは悪いコミュニケーションを補うことができます。
コミュニケーション能力の悪い人に対処すれば、状況は絶望的ではありません。 あなたが物事のバランスをとるのに十分なコミュニケーションスキルを持っている場合は、かなりの程度に、あなたはまだ、あなたが望む結果の一種を得ることができます。 物事のあなたの側に焦点を当てるだけです。
レッスン#4:ポイントに話す。
おそらく、コミュニケーションの中で最も一般的な間違いは、あなたが話している人々の注意を失っている、あなたは彼らに関連する何かを言って停止し 常に心の中であなたのターゲットを維持し、それはあなたが話している誰のために関連しているので、あなたのコミュ
レッスン#5。 明確にしてください。
一般的な、あいまいな言葉は、通信にあまり実用的な使用を持っていません。 彼らはほとんどあまり言わずに話す方法です。 あなたができるように正確な方法として自分の考えを提示するために、あなたが話すときに非常に具体的で正確な言葉を使用することに焦点を当 これは他と相互に作用するとき理解され、説得力があるあなたのチャンスを改善する。
レッスン#6. 聞いて!
私は、ほとんどの人が自分が望むものを明確に求めないことによって、コミュニケーションにおいてどれだけ妨害するかを説明することさえできま 私達は私達の自身の必要性かほしいと思うか、または私達はそれらをはっきり表現し損うことを表現し避けがちである。 その代り、私達は誰かが私達の必要性に単に演説し、私達がほしい方法をほしいと思うことを望む。 これはひどい戦略です。 あなたが何かをしたい場合は、明確にそれを求めます。 それは自信を持って効果的な人々が何をすべきかです。
レッスン#7:自分自身になりなさい。
コミュニケーションは、自分自身についての虚偽の印象を作成する方法として使用することができます。 そして、これはいくつかの利点がありますが、全体的に、それは他の人との関連でちょうど別の悪い戦略です。 代わりに、後悔せずに言い訳せずに、あなたの本当の自己を表現する方法として通信を使用しています。 本物のコミュニケーションは、偉大なパートナーシップを構築し、全体的に、そして最良の結果を得るための方法です。
レッスン#8:仮定するのではなく聞く。
私たちはしばしば、彼女の言葉がよく知られているように見え、彼女が何を言わなければならないかを知っていると思うときに、人が何を言わなければならないかを聞くのをやめるでしょう。 しかし、我々はしばしば間違った結論にジャンプし、我々は他の人を誤解してしまいます。 それぞれの人はユニークな経験を持っており、彼らはユニークな方法でそれらを表現します。 あなたが応答する前に仮定するのではなく、それらに耳を傾けます。
レッスン#9:議論のために議論しないでください。
これは私がいつも見ているものです:ある人が意見を表明し、別の意見を持っている別の人が即座にそれらを矛盾させます。 この人を彼らの側に変換することには実用的な利点はなく、彼らがすることはありそうもありませんが、彼らは頑固にそれにもかかわらず試してみ これを行うことに実用的な価値があるとき、議論する時があります。 しかし、これらはルールではなく例外です。
レッスン#10。 スマイル!
それは非常に多くの肯定的なことを伝えることができ、誰かの日を明るくすることができるような単純な行為です。 笑顔は、一般的に自信を持って、幸せの行為です。 それは微妙だが強力な効果を作成し、それは私があなたが毎日意識的に練習することをお勧めします何かです。
そしてもちろん、あなたのコミュニケーションに実践した教訓は何でも、そのプロセスを楽しむことを忘れないでください。 それは最先端の伝達-表現力を持っていることの行先意味を持っている場合もある。