教会の紛争を管理するための3つのヒント
COVIDのパンデミックは、私たちの誰もが一年前に予想していたよりも多くの問題を作成しました。 これらの問題の一つは、教会の紛争に対処しています。
あなたの教会が教会の奉仕を可能にする地域にあるのか、それとも制限があり続ける地域にいるのか–誰もが意見を持っています。
教会は、CDCガイドラインの要件を満たすためにスクランブルしながら、会員の多様な人口のニーズを満たすためのバランスを取ろうとしています。
メンバーが教会に戻って安全に感じない場合、彼らは離れて滞在します。 そして、非常に多くの場合、それらのメンバーは教会を実現させるのを助ける貴重なボランティアです。
これらは、教会の指導者がナビゲートするのが難しい状況です。 もちろん、私たちは皆を安全に保ちたいと思っていますが、どのように戻ってくるのが快適な一握りの人々と教会を開くのですか?
紛争解決は、教会の指導者が磨く必要があるリーダーシップ能力です。 教会の紛争をどのようにナビゲートするかを知ることは、その広がりと影響を最小限に抑えることができます。
教会の対立
今日の教会には共通の現象があります。
人々は怒られ、紛争が生じ、人々は教会を離れる。
非常に多くの場合、これは通信ミスまたは通信なしの結果です。
教会員は人間であり、情報にギャップがあると、人々は空白を埋める傾向があります。
そして、多くの場合、彼らがギャップを埋めるものは不正確または真実ではありません。
私は最近、牧師に、教会を去ったメンバーについて、彼らが作られた購入–理事会によって承認された購入に同意しなかったために共有してもらいました。
悲しいことに、この教会員は牧師や理事会に状況について立ち向かわず、牧師に知らせるほど勇敢だった別の教会員と不満を共有したことでした。
このような状況との闘いの多くは、会員が教会を支援するために什分の一を支払い、それらの什分の一が何に費やされているかに興味を持っている
課題は、すべての教会の決定に透明性を示し、何度も何度も何度も何度もコミュニケーションをとることに勤勉であることです。
誰も紛争を好きではないが、必ずしも悪いことである必要はない。
それが不満の症状であり、最終的に肯定的な変化をもたらす場合、それは良いことです。
この例で学んだ教訓は、誤解を排除するために意思決定を伝え説明する必要があるということでした。
教会の紛争を管理するための3つの方法
コミュニケーション、コミュニケーション、コミュニケーション
COVIDの今シーズンでは、良いコミュニケーションが鍵です!
メンバーは、教会がパンデミックをどのように処理しているかに同意しないかもしれません。
しかし、彼らが教会がなぜそれをするのかを理解すると、彼らは決定を支持する傾向があります。
私は、明確で意図的で一貫したコミュニケーションによって多くの問題を避けることができると確信しています。
教会の指導者にとって、これは組織全体に情報を流すためのコミュニケーションプロセスを作成することを意味します。
これを行う1つの方法は、決定が下されたときに、その情報を従業員(スタッフ会議)、ボランティア(ボランティア会議または電子メールブラスト)、教会員(教会
目標は、噂に乗ってウイルスに感染する前に情報を共有することです。
バックエンドの噂を一掃するよりも、フロントエンドで伝達されるものを制御する方がはるかに簡単です。
情報が共有されると、問題や懸念に対処するプロセスがあります。
たとえば、主要な発表が行われた後にQ&Aを指定します。
この簡単なステップは、人々が明確にするために懸念を表明したり、質問をする機会を可能にします。
誰も予期せぬ懸念によって盲目的になり、油断するのが好きではありません–特に公に!
注意として、予想される質問を考えて、あなたがそれらに答える準備ができているようにしてください。
問題に直面する
私たちのほとんどは紛争を楽しんでいませんが、教会の紛争を処理する最良の方法は、それに正面から直面することです。
紛争解決には、紛争が長引くほど肯定的な結果が出る可能性が低いことを示唆する理論があります。
これは、できるだけ早く問題に直面することが不可欠です。
いくつかの状況の不幸な結果は、メンバーが何かに動揺しているとき、彼らはしばしばこの不満を他のメンバーと共有し、このゴシップサイクルは非常に
誰かが否定性やゴシップに従事するとき、非常にコンテンツの人がどのように不正になることができるかを見るのはとても魅力的です。
今こそ、個人と向き合い、情報を明確にし、状況を理解し、問題を解決しようとする時です。
間違いを犯したり、無視したりしないでください。 ゴシップはすぐに教会を介して実行することができ、停止する必要があります!
構造化されたフィードバックプロセスを提供する
部屋に複数の人がいるときはいつでも、紛争の機会があります。
私たちは皆、異なる配線をしており、異なる背景から来ているので、それぞれがユニークな視点から物事を見るでしょう。
教会指導者にとっての課題は、上記の例では、状況を認識していない場合、問題に直面することは非常に困難であるということです。
従業員、ボランティア、メンバーのための快適なフィードバックプロセスを作成し、彼らが問題や懸念を共有することが容易かつ安全になります。
簡単なプロセスは、意見の相違が公然と議論され、議論されることを可能にする便利で安全な環境を提供します。
大きな意思決定におけるコミュニケーションと透明性のためのシステムを作成することは、紛争を排除するのではなく、それを管理しようとする文化を開発するための第一歩となる可能性があります。