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Der Verkauf von Autos erwies sich als das perfekte Training für meinen aktuellen Job als Verbraucheranwalt und Autoeditor für NerdWallet. Während ich mich als “grüne Erbse” ausgab — der Spitzname für einen Anfänger—Autoverkäufer – enthüllten mir die Verkaufsleiter frei ihre Geheimnisse, damit ich das Metall bewegen und wiederum Geld für sie verdienen konnte.

Hier sind nur einige der Dinge, die ich gelernt habe und wie Sie den Autokaufprozess sicher steuern können.

1. Testen Sie Ihren Autoverkäufer

Ob Sie es glauben oder nicht, ich hatte Sympathie für viele der Verkäufer, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Sie sehen sich langen Arbeitszeiten, Feindseligkeiten von Kunden und ständigem Druck von Managern ausgesetzt, die vom “Turm” aus zuschauen, einer erhöhten Plattform mit Blick auf den Parkplatz. Später, als ich mein Insiderwissen nutzte, um mehr als 100 Autos für eine Automobil-Website zu kaufen, traf ich viele ehrliche, intelligente, hilfsbereite Autoverkäufer. Aber die Arbeit dieser “guten Äpfel” wurde oft durch eine faule Menge uninformierter Verkaufsstereotypen verdorben — ganz zu schweigen von einigen manipulativen und sogar hinterhältigen Händlermanagern.

Ich sage den Leuten gerne, dass sie Autoverkäufer testen sollten, bevor sie das Auto testen. Hier sind ein paar Dinge, die Sie sich fragen sollten: Sind sie über die Autos informiert, die sie verkaufen? Hören sie gut zu und beantworten Sie Ihre Fragen? Werden Sie sich wohl fühlen, mit ihnen zu verhandeln?

2. Überprüfen Sie den Buchwert

Es dauert nur eine Minute, um den aktuellen Marktwert eines Autos nachzuschlagen — und dennoch wandern viele Käufer auf den Parkplatz, ohne zu wissen, was sie bezahlen sollen. Dieser eine kleine Datenpunkt würde ein erstaunliches Maß an Schutz bieten. Aber als Undercover-Autoverkäufer musste ich zusehen, wie gewöhnliche Käufer für ihre neuen Autos zu viel bezahlten.

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Also nehmen Sie sich einen Moment Zeit und überprüfen Sie einen Preisführer wie Edmunds oder Kelley Blue Book für den aktuellen Marktwert des Autos, das Sie wollen. Bringen Sie diese Informationen mit oder laden Sie eine Preis-App herunter, um die Preise im laufenden Betrieb zu überprüfen.

3. Seien Sie kein Käufer von monatlichen Zahlungen

“Welche Art von monatlicher Zahlung suchen Sie?” Diese hilfreich klingende Frage ist der Lieblingstrick von Autoverkäufern überall. Und wenn Sie antworten, kann es eine finanzielle Katastrophe für Sie sein. Es klingt zwar so, als wäre der Verkäufer besorgt über Ihr Budget, Es ist das Eröffnungsspiel für eine Taktik namens “Packing payments.” Wenn der Händler Sie dazu bringen kann, eine monatliche Zahlung anstelle des Kaufpreises des Autos auszuhandeln, ist es einfach, Extras hinzuzufügen oder zu “packen” und Sie zu viel bezahlen zu lassen.

Einen vorab genehmigten Autokredit zu erhalten und dem Verkäufer mitzuteilen, dass Sie ein “Barkäufer” sind, ist eine einfache Möglichkeit, diesen Trick abzulenken.

4. Seien Sie bereit zu gehen

Sie könnten in ein Autohaus gehen und die gleiche Hochdruckerfahrung machen, die Ihr Vater hatte, als er vor Jahrzehnten Autos kaufte. Oder Sie haben ein mildes, angenehmes Einkaufserlebnis, bei dem Sie ein faires Angebot erhalten. Es gibt so eine Reihe von Verkaufsstilen und Händlern.

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Ich habe in einem “Umsatzhaus” gearbeitet, was bedeutet, dass der Kunde an einen anderen Verkäufer übergeben wurde, wenn ein Verkäufer mit einem Kunden keine Fortschritte machte. Wenn das nicht funktionierte, brachten sie einen “Closer” — einen anmaßenden, manipulativen Tyrannen, der entschlossen war, um jeden Preis einen Deal zu machen.

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Wenn Sie diese Warnzeichen sehen, wenn Sie eine schlechte Stimmung bekommen, wenn Sie Ihren Verkäufer nicht mögen, schlagen Sie einen hastigen Rückzug — anstatt in den Krieg zu ziehen, gehen Sie zu einem anderen Händler. Zum Beispiel war der zweite Händler, in dem ich arbeitete, sehr entspannt und benutzte keine Schließer. Aber Hochdruck oder entspannt, egal auf welchem Parkplatz Sie sich befinden, nehmen Sie niemals etwas zum Nennwert.

5. Hüten Sie sich vor dem Finanzmanager

Während der Verkäufer den Preis des Autos verhandelt und vorgibt, Ihr bester Freund zu sein, wird der eigentliche Schaden angerichtet, nachdem der Kunde an den Finanz- und Versicherungsmanager übergeben wurde. Auch als “F & I-Typ” bezeichnet, nimmt dieser Verkäufer die Atmosphäre eines Finanzberaters an, ähnlich wie ein freundlicher Bankier. Aber er oder sie ist wirklich da, um noch mehr Gewinn in den Deal zu bauen, indem Sie den Zinssatz für Ihr Darlehen aufblasen und Ihnen zusätzliche Produkte wie erweiterte Garantien und Diebstahlsicherungen verkaufen.

Bevor Sie zum Händler gehen, verbringen Sie ein paar Minuten damit, Ihr eigener Finanzmanager zu sein, indem Sie einen Autokredit-Rechner verwenden, um Ihren eigenen Deal einzurichten. Bringen Sie diese Zahlen mit zum Händler und bringen Sie den Händler dazu, sie zu vergleichen oder zu schlagen.

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Philip Reed ist Autor bei NerdWallet. E-Mail: [email protected] . Zwitschern: @AutoReed.