Mitgefühlszufriedenheit und Mitgefühlsmüdigkeit: Hilfreiche Tipps für unsere Mitarbeiter an vorderster Front

Mitarbeiter an vorderster Front sind aufgetaucht und haben hart gearbeitet, um in diesen schwierigen Zeiten den bestmöglichen Service zu bieten. Viele spüren die Auswirkungen ihrer harten Arbeit, sowohl positiv als auch negativ. Wir sehen starke Trends sowohl der Mitgefühlszufriedenheit als auch der Mitgefühlsmüdigkeit. Mitgefühlszufriedenheit ist im Wesentlichen “das Gute” oder die positiven Aspekte des Helfens, während Mitgefühlsmüdigkeit “das Schlechte” oder die negativen Aspekte des Helfens sind.

Lassen Sie uns über die guten Sachen sprechen. Mitgefühl Zufriedenheit ist das Vergnügen und das befriedigende Gefühl, anderen zu helfen. Viele Menschen betreten diese Art von Feldern, weil sie einfühlsame Einstellungen für andere haben, sowie einen starken Wunsch, bei der Linderung der Schwierigkeiten zu helfen. Sie bieten Heilung, Ermutigung und Unterstützung für andere, die mit Angst konfrontiert sind. Beispiele für diese Berufe sind: Ärzte, Krankenschwestern, Angehörige der Gesundheitsberufe, Apotheker, Lehrer, Sanitäter, Polizisten, Bediener, Therapeuten und viele weitere Berufe, die sich bei allem, was in unserer Welt vor sich geht, Tag für Tag um ihre Arbeit gekümmert haben. Mitgefühlszufriedenheit bedeutet, von der Arbeit nach Hause zu kommen und sich gut über die Arbeit zu fühlen, die wir geleistet haben, und die Positivität und Ermutigung des laufenden Arbeitslebens zu verbreiten.

Jetzt das harte Zeug: Mitgefühlsermüdung. Wenn Arbeitnehmer ständig Stress und traumatischen Erlebnissen ausgesetzt sind, kann dies zu einem Gefühl verminderter Arbeitszufriedenheit beitragen. Denken Sie daran, dass wir oben gesagt haben, dass Frontarbeiter einfühlsam sind? Das bedeutet, ob sie mit gut oder schlecht zu tun haben, sie sind mit den Gefühlen verbunden, die andere erleben. Mehr als oft nicht, vor allem jetzt, Arbeiter an vorderster Front befinden sich in schwierigeren Situationen, mehr Unsicherheit, und weniger Möglichkeiten, diese Gefühle loszulassen. Sie werden innerhalb gespeichert und nach der Zeit genommen, wenn der Job erledigt ist. Dies kann sowohl zu Mitgefühlsermüdung führen, was wiederum zu Burnout und stellvertretendem Trauma führen kann. Burnout ist das körperliche Gefühl von Erschöpfung, Leere und Unfähigkeit, mit den Arbeitsanforderungen fertig zu werden. Stellvertretendes Trauma ist der emotionale Rückstand, der nach der Arbeit in schwierigen Situationen zurückbleibt.

Es ist wichtig, sich der Symptome der Mitgefühlsmüdigkeit bewusst zu sein. Einige von ihnen umfassen:

• Sich wütend, gereizt oder angespannt fühlen
• Vermindertes Einfühlungsvermögen gegenüber anderen
• Eingeschränkte Stresstoleranz
• Veränderungen in Ihrem Glaubenssystem
• Vermindertes Erfolgsgefühl
• Schwierigkeiten, sich auf Ihre beruflichen Pflichten zu konzentrieren
• Schlafstörungen
• Albträume und Rückblenden
• Erhöhte Isolation
• Schlechte Bewältigung
• Konflikt in Beziehungen
• Selbstschuld für Situationen außerhalb Ihrer Kontrolle

Viele Frontarbeiter sagen sich häufig, dass sie stark genug sind, um und das wird passieren, was wahr sein kann, aber Hilfe kann benötigt werden. Für einen Helfer ist es oft schwierig, Hilfe zu suchen. Es ist wichtig zu wissen, dass es okay ist, nicht okay zu sein. Um Hilfe zu bitten, könnte das Beste für Frontarbeiter sein, die gerade kämpfen.

Beth Hudnall Stamm, PhD, entwickelte eine Taschenkarte über die Selbstfürsorge angesichts schwieriger Arbeit während der aktuellen COVID-19-Gesundheitskrise. Siehe unten:

Wenn wir auf Resilienz und Mitgefühl hinarbeiten, ist es wichtig, uns daran zu erinnern, was wir haben. Das Compassion Fatigue Awareness Project hat eine Caregiver’s Bill of Rights entwickelt, die eine großartige Erinnerung ist.

The Caregiver’s Bill Of Rights

Ich habe das Recht……

• für die Arbeit, für die ich mich entscheide, respektiert zu werden
• stolz auf meine Arbeit zu sein und zu wissen, dass ich einen Unterschied mache
• Wertschätzung und Bestätigung für die Fürsorge zu erlangen, die ich anderen gebe
• angemessene Bezahlung für meine Arbeit als professionelle Pflegekraft zu erhalten
• meine persönlichen Grenzen zu erkennen und andere meine Entscheidungen respektieren zu lassen
• Hilfe von anderen zu suchen, ob und wann es notwendig ist
• sich eine Auszeit zu nehmen, um mich wieder zu energetisieren
• Kontakte zu knüpfen, pflegen Sie meine Interessen und pflegen Sie einen ausgewogenen Lebensstil
• zu meinen eigenen Gefühlen, einschließlich negativer Emotionen wie Wut, Traurigkeit und Frustration
• meine Gedanken und Gefühle zu angemessenen Zeiten an geeignete Personen weiterzugeben
• denen in meiner Obhut Hoffnung zu vermitteln
• zu glauben, dass die in meiner Obhut befindlichen Personen durch meine Fürsorge in Geist, Körper und Geist gedeihen werden

Bitte lesen Sie ihre Lektüre In Zeiten der Krise für Vorschläge zur Senkung der Mitgefühlsmüdigkeit.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Mitgefühlsmüdigkeit verspüren, ist es wichtig, Hilfe zu suchen. Sprechen Sie mit Ihrem Arbeitgeber über den Stress Ihrer Arbeit und wie er sich auf Ihre Arbeit auswirkt. Sprich mit deiner Familie, damit sie sich dessen bewusst sind. Lassen Sie sich von ausgebildeten Fachleuten professionell beraten, wie Sie die Müdigkeit des Mitgefühls überwinden können. Die Arbeit, die Sie leisten, ist sehr wertvoll und Sie werden gebraucht und geschätzt.

Geschrieben von: Meaghan Lightbody – Warner, LCSW