4 rzeczy, które warto wiedzieć o chińskim rynku wschodzącym w 2020 r.
w Chinach znajduje się prawie 300 miast, w których mieszka co najmniej milion osób. Pomimo tego, międzynarodowe marki mają tendencję do priorytetowego traktowania miast poziomu 1, gdy chcą wejść na rynek chiński.
ze względu na ogromny rozmiar Chin i fenomenalny wzrost gospodarczy, nieoficjalny system poziomów został szeroko przyjęty przez publikacje medialne w ostatnich latach, aby reprezentować dywersyfikację między miastami, w tym między innymi zachowania konsumentów, poziom dochodów, infrastrukturę i możliwości biznesowe.
w ramach naszej flagowej ankiety prosimy chińskich respondentów o wybranie swojego rodzinnego miasta. Następnie używamy naszych kryteriów klasyfikacji, aby określić, do którego poziomu należą Ci respondenci.
Poziom 1 obejmuje Pekin, Guangzhou, Shenzhen, Szanghaj i Tianjin, jednak to właśnie miasta wschodzące oferują największy potencjał wzrostu w nadchodzących latach.
raport PineBridge Investments odnosi się do tych rozwijających się miast jako kolejnej “góry lodowej wielkości Chin siły nabywczej pojawiającej się w Internecie w ciągu najbliższych 15 lat”.
poświęciliśmy czas, aby sprawdzić, w jaki sposób te poziomy wzrosły do obecnego poziomu i w jaki sposób firmy mogą zaangażować się w te rynki w tym roku. Oto nasze kluczowe informacje na temat chińskich konsumentów wschodzących w 2020 roku.
są optymistami.
pomimo współczesnych wyzwań zagrażających Chinom, takich jak protesty w Hongkongu i sankcje USA, nastąpił stały wzrost pozytywnych postaw wobec gospodarki.
zapytaliśmy chińskich respondentów (na wszystkich poziomach), jak bardzo zgadzają się ze stwierdzeniem: “czuję się pozytywnie w stosunku do globalnej gospodarki.”Następnie daliśmy każdej odpowiedzi następujący wynik:
- +2 = zdecydowanie zgadzam się
- +1 = nieco zgadzam się
- 0 = neutralny
- -1 = trochę się nie zgadzam
- -2 = zdecydowanie nie zgadzam się
korzystając z tej metody, otrzymaliśmy średni wynik umowy dla każdego poziomu w tym punkcie danych. Jak widać na poniższym wykresie, od 2016 r. wśród wschodzących poziomów stale rosną pozytywne perspektywy gospodarcze.
co ciekawe, dziś różnica między poziomami jest znacznie mniejsza niż 3 lata temu. To pozytywne nastawienie do globalnej gospodarki znajduje odzwierciedlenie w zwyczajach wydatkowych konsumentów z wschodzących poziomów.
jeśli chodzi o handel detaliczny, podczas gdy największe miasta Chin mają największe rynki, chińskie miasta wschodzące odnotowały dwucyfrowy wzrost w ciągu ostatnich kilku lat; znacznie powyżej większych miast, takich jak Szanghaj, Pekin i Guangzhou.
wreszcie, wschodzący konsumenci chcą również luksusowego i zamożnego stylu życia, który od dawna jest synonimem miast pierwszej kategorii. To pragnienie statusu było główną siłą napędową chińskiego konsumpcjonizmu i prawdopodobnie nadal tak będzie.
Chiński konsument jest o 44% bardziej skłonny niż przeciętny internauta zgodzić się, że łatwo go oszukać opinią innych ludzi.
raport Deloitte, który analizuje preferencje zakupowe konsumentów w Chinach, najlepiej ilustruje tę sytuację, oferując porady, które Nowe marki powinny dla Chin: “być postrzegane w miastach pierwszego rzędu, zarabiać w miastach drugiego, trzeciego i czwartego poziomu.”
kluczowym sposobem dotarcia Marek do tych dochodowych poziomów jest handel elektroniczny.
są stale połączone online.
nasze dane wykazały, że konsumenci na nowych poziomach są połączeni online bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Korzystając z tej samej metody punktacji ” umowy “opisanej w poprzednim wykresie, byliśmy w stanie ocenić, w jaki sposób chińscy konsumenci na różnych poziomach” zgodzili się”, że są ” stale połączeni online.”
jak widać powyżej, powstał podobny schemat łączenia się chińskich poziomów. W całych Chinach, bez względu na poziom miasta, Przeciętny respondent czuje się stale połączony online. Stwarza to fantastyczną okazję do rozwoju e-commerce na nowych poziomach.
na niedawnym wydarzeniu dla Partnerów na całym świecie, w którym uczestniczyliśmy w Singapurze, Humphrey Ho, Dyrektor Zarządzający Hylink digital, zasugerował, że wiele chińskich firm często odnosi się do konsumentów jako “użytkowników” ze względu na ich stałą obecność w Internecie i późniejsze zużycie danych.
firmy wykorzystują rosnącą liczbę “użytkowników”w wschodzących miastach i rozwijają kanały e-commerce w tych wcześniej słabo rozwiniętych miejscach.
na przykład chiński startup Yunji wykorzystuje operację biznesową o nazwie “Centralny dostawca dla małej firmy dla konsumentów” (S2b2C).
skutecznie, Yunji pozwala małym firmom sprzedawać swoje towary/usługi na swojej platformie, aby dotrzeć do użytkowników online. Małe firmy, które wcześniej nie byłyby w stanie pozwolić sobie na niezbędną infrastrukturę potrzebną do osiągnięcia nowych poziomów, mogą teraz to zrobić, wycofując się z platformy Yunji. A aplikacja działa dobrze: Yunji niedawno złożył wniosek o IPO za 200 milionów dolarów.
innym sposobem, w jaki marki są teraz w stanie dotrzeć do użytkowników wschodzących, są platformy takie jak Five Star Holdings. Firma ta prowadzi platformę e-commerce, która skierowana jest do mniej rozwiniętych miast, a także prowadzi usługę logistyczną o nazwie Sieć Huitongda, która obejmuje wsie i miasta 17,000 w prowincjach 20.
dostawcy tacy jak Yunji i Five Star Holdings sprawiają, że e-commerce w rozwijających się miastach jest o wiele bardziej wydajny, a w rezultacie umożliwiają markom uchwycenie tego rosnącego popytu.
wpływowi są dla nich ważni.
ze względu na to, że konsumenci w wschodzących miastach zwiększyli łączność online, Teraz jest prawie tak samo łatwy do wprowadzenia na rynek konsumentów poziomu 5, jak w przypadku ich odpowiedników poziomu 1.
dzięki niedawnemu wdrożeniu jednej z największych sieci 5G w Chinach, jakość i wydajność tego marketingu jest lepsza niż kiedykolwiek wcześniej.
kluczowym sposobem dotarcia do konsumentów wschodzących jest oddziaływanie na nich. Media społecznościowe, zwane również powszechnie kluczowymi liderami opinii (KOLs) w Chinach, ułatwiły im rozwój w jedną z najszybciej rozwijających się sił marketingowych w kraju.
20% użytkowników Internetu w Chinach dowiedzieć się o nowych marek i produktów przez adnotacje przez celebrytów lub znanych osób-w porównaniu do średniej światowej 15%.
w Chinach KOLs są ogromnym motorem sprzedaży. Na przykład Li Jiaqi, 27-letni bloger wideo, znany jako “Król szminek”, zyskał sławę po sprzedaży ponad 15 000 pomadek w 5 minut w dniu singli w 2018 roku.
Jiaqi i inni Kolowie tacy jak on nie skupiają się wyłącznie na miastach poziomu 1. Wiele z nich produkuje zlokalizowane treści, a ze względu na wysokie koszty mega chińskich metropolii wschodniego wybrzeża, często decyduje się na przeprowadzkę do wschodzących miast.
to sprawia, że takie miasta są modne, dzięki czemu w przyszłości staną się wyrafinowanymi i różnorodnymi destynacjami dla marek luksusowych, modowych i kosmetycznych. W rzeczywistości w Chińskim e-commerce istnieje termin o nazwie Wanghong Chenghi, który oznacza “wpływowe miasta”, podkreślając wpływ KOLs na te wschodzące miasta.
proces ten był tak dramatyczny, że dane zebrane z Douyin (TikTok) ujawniają, że Chongqing, Xi ‘ an i Chengdu były trzema najlepszymi miastami aplikacji pod względem wyświetleń wideo w zeszłym roku; wszystkie trzy są miastami poziomu 2, A Chongqing – na pierwszej pozycji – miał 1,5 razy więcej wyświetleń niż 4 miejsce w Pekinie.
oczywiste jest, że media społecznościowe ułatwiły rozwój KOLs w Chinach i że mają dramatyczny wpływ na wschodzące miasta, czyniąc je bardziej odpowiednimi miejscami do marketingu marek i e-commerce.
zapłacą za składkę.
główną siłą napędową rosnącego popytu na rynkach wschodzących jest rosnąca klasa średnia, która chce naśladować swoich odpowiedników na poziomie 1. Zasadniczo kluczem do tego jest przemysł luksusowy.
w 2016 r. 57% internautów z poziomów 2 i 3 zgodziło się, że kupują wersję premium produktu – w 2019 r.liczba ta wzrosła do 65%.
co więcej, 31% użytkowników Internetu na poziomach 2 i 3 chce marki, która pomoże im poprawić ich wizerunek/reputację, jest to nieco powyżej poziomu 1, gdzie tylko 29% respondentów czuło to samo.
Chiny są największym światowym rynkiem produktów luksusowych i mają najbardziej oczywiste powiązania z statusem. Nic więc dziwnego, że cieszą się dużym popytem wśród rosnącej klasy średniej w wschodzących miastach.
warto zauważyć, że przemysł Luksusowy w Chinach ma bardzo silną pozycję w fizycznych sklepach – ponad 80% luksusowych zakupów nadal odbywa się w trybie offline.
w najnowszym raporcie, opublikowanym wspólnie przez Boston Consulting Group i chińskiego giganta internetowego Tencent, stwierdzono, że ponad połowa wszystkich luksusowych konsumentów w Chinach mieszka poza top 15 miast.
luksusowe sklepy zwróciły uwagę na to, że wiele niedawno otworzyło sklepy na nowych poziomach. Na przykład właściciele Gucci Kering SA niedawno zobowiązali się do 14 nowych sklepów fizycznych w Chinach, w tym miast takich jak Dalian i Wuhan (oba w Tier 2).
marki są również w stanie skorzystać z niewiarygodnie wydajnej chińskiej sieci transportowej. Otwierając sklepy w “miastach klastrów”, mogą wykorzystać popyt z kilku połączonych miast wschodzących i udostępnić masom luksusowe sklepy stacjonarne.
rosnąca szansa
chińska gospodarka rośnie. Ma swoje wyzwania, ale siła nabywcza wschodzących konsumentów jest ogromna, co zapewnia, że firmy w całych Chinach – zarówno online, jak i offline – będą nadal rosnąć.
nasze unikalne dane stanowią doskonałą okazję dla marketerów do analizy nawyków różnych poziomów w Chinach poprzez profilowanie tych oddzielnych odbiorców. Ze względu na ogromny rozmiar i potencjał wzrostu Chin ważne jest, aby marketerzy rozpoznali Chińskie niuanse społeczne, a nasze dane oparte na warstwach pokazują, w jaki sposób.
Uwaga, Ponieważ system “poziomów” nie jest oficjalnie zatwierdzony, istnieją różne poglądy na temat tego, które miasta należą do których poziomów. Ponadto, ponieważ wiele chińskich miast szybko rośnie, często zdarza się, że miasta przemieszczają się między poziomami. W rezultacie szukaliśmy informacji od lokalnych ekspertów na temat klasyfikacji naszych 300 miast. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych klasyfikacji, prosimy o kontakt [email protected]. ze względu na charakter paneli internetowych nie jesteśmy w stanie zagwarantować reprezentatywnej próbki w regionach, a tym samym w Chinach. W związku z tym dane te są reprezentatywne dla chińskiej populacji online, a nie dla każdego poziomu.