Billing and Collections
w celu wydania środków ratepayer na usługi i ulepszenia naszych systemów użytkowych, a nie na zbieranie rachunków, ustaliliśmy następujące procedury, aby zapewnić terminową wypłatę należnych kwot.
odczyt liczników: liczniki wody i gazu są sprawdzane i odczytywane co miesiąc. W zależności od cyklu, odczyty liczników zaczynają się około 1st, 10th, 17th i 25th każdego miesiąca. Rachunek za media jest następnie obliczany, przetwarzany i wysyłany pocztą.
warunki płatności rachunków:
rachunek jest wymagalny i płatny przy odbiorze. Aby uniknąć opłaty karnej, płatność musi zostać otrzymana w ciągu 14 dni od daty wystawienia rachunku. Termin płatności dotyczy tylko bieżących opłat.
kara za spóźnienie:
10% kary zostanie obliczone na podstawie wszystkich zaległych opłat, jeśli płatność nie zostanie otrzymana w ciągu 14 dni od daty wystawienia rachunku.
zawiadomienie o przestępstwie:
gdy rachunek staje się przestępstwem i kara jest oceniana, powiadomienie grzecznościowe o przestępstwie jest wysyłane do klienta około 20 dni po dacie wystawienia rachunku. W przypadku braku wpłaty w terminie i czasie wskazanym w zawiadomieniu, usługa zostanie zakończona, a na liczniku zostanie umieszczona blokada.
Brak płatności:
usługi zakończone z powodu braku płatności będą podlegać opłacie za ponowne połączenie w wysokości 25,00 USD od 7:30 do 15: 30 i 50,00 USD, jeśli ponowne połączenie nastąpi po 15: 30
opcje płatności:
Zapłać on-line na stronie internetowej.cityofgulfbreeze.com
Bank draft – kwota należna jest sporządzana z twojego konta bankowego-sprawdzanie lub oszczędności-co miesiąc i elektronicznie przedstawiana naszej instytucji finansowej na jeden dzień roboczy przed Twoim terminem płatności. Gdy płatność jest wymagalna w weekend lub wakacje, zostanie wysłana do naszej instytucji finansowej w poprzednim dniu roboczym. Ta wygodna opcja płatności zapewnia, że nigdy nie zapłacisz kary za spóźnienie w wyniku zapomnienia o zapłacie lub bycia poza miastem i nie będziesz miał kłopotów i kosztów związanych z płatnościami pisemnymi i wysyłkowymi. Będziesz nadal otrzymywać miesięczny rachunek za media; jednak w ustawie będzie notować “Bank DRAFT-nie płacić”.
Standardowa poczta.
osobiście w Ratuszu
nie otrzymałeś rachunku:
jeśli nie otrzymasz rachunku lub jeśli zamierzasz wyjechać z miasta, możesz skontaktować się z Wydziałem mediów w Ratuszu, aby otrzymać informacje rozliczeniowe, aby uniknąć opóźnień lub niedogodności.
Kontrola zwrotów:
czeki zwrotne:
gdy otrzymamy powiadomienie od banku, że czek został zwrócony Nieopłacony:
1) jeśli czek dotyczy aktualnego rachunku, ponownie wpłacamy czek i dodajemy 35 usd.00 opłata za zwrot czeku na twoje konto.
2) jeśli czek dotyczy zaległego rachunku, Twoje usługi użyteczności publicznej są odłączone. Aby usługa została ponownie połączona, zaległe saldo, opłata za sprawdzenie NSF i ponowne połączenie w wysokości 25,00 USD będą należne przed przywróceniem usługi. Jeśli usługa jest włączona po 3: 30p. m., opłata za ponowne połączenie będzie wynosić $50.00
płatność będzie akceptowana tylko w formie gotówki, przekazu pieniężnego, certyfikowanego czeku lub karty kredytowej.
możesz uniknąć rozłączenia, kontaktując się z naszym biurem natychmiast po ustaleniu, że Twój czek zostanie zwrócony.
