co jest takiego specjalnego w Bloomberg Harvard City Leadership Initiative?

kierowanie rządem miasta różni się od kierowania przedsiębiorstwem, organizacją non-profit, a nawet innymi typami organizacji sektora publicznego. Dlatego Bloomberg Philanthropies i Uniwersytet Harvarda połączyły siły, aby stworzyć program szkoleń dla kadry kierowniczej zaprojektowany specjalnie, aby pomóc burmistrzom i ich starszym pracownikom poradzić sobie z wyjątkowymi wyzwaniami i możliwościami rządzenia miastem.

Bloomberg Harvard City Leadership Initiative współpracuje z trzecią klasą liderów miast. Ponad 120 burmistrzów i 240 starszych pracowników z całych Stanów Zjednoczonych i całego świata wzięło udział w programie lub przechodzi go teraz, a setki innych zostało przeszkolonych poprzez specjalistyczne ścieżki budowania potencjału w ramach programu w zakresie współpracy transgranicznej, korzystania z danych i dowodów oraz innowacji.

aby dowiedzieć się więcej o tym, jak przebiega ta praca, Josh Skolnick z Zespołu ds. innowacji rządowych Bloomberg Philanthropies rozmawiał z dyrektorem programu i współprzewodniczącym wydziału ds. edukacji wykonawczej, Jorritem de Jongiem, który jest również starszym wykładowcą w Kennedy School na Harvardzie. Oto siedem takeaways z ich dyskusji, które można słuchać w całości na Bloomberg Filantropies śledzić dane podcast dostępny tutaj na Spotify, iTunes lub Stitcher.

burmistrzowie potrzebują szkolenia kierowniczego

rządy miast są często skomplikowanymi organizacjami, które mogą być trudne do zmiany. Jednocześnie przywództwo na poziomie miasta często wymaga zaangażowania wielu graczy spoza władz miasta. To ciężka sprawa, dlatego tak potrzebne są specjalistyczne szkolenia dla kadry kierowniczej. “Praca burmistrza jest jednym z najważniejszych i najtrudniejszych zadań w sektorze publicznym” – powiedział de Jong. “Ale wielu z nich nie ma mnóstwa doświadczenia wykonawczego …. Nawet jeśli zarządzali dużymi organizacjami, żadna z nich nie zarządzała organizacją tak złożoną jak miasto.”

nie chodzi o” nauczanie “

jednym z najważniejszych aspektów Bloomberg Harvard Leadership Initiative jest to, że “nie jest to nauczanie, jest ułatwione uczenie się” – powiedział de Jong. Zajęcia oparte są na prawdziwych studiach przypadków z udziałem burmistrzów i starszych liderów miast w sytuacjach, w których do tworzenia zmian potrzebne są ich własne zdolności przywódcze lub organizacyjne. “Zaczynamy od spraw i zadajemy wszystkim pytanie:” Co byś zrobił, gdybyś był głównym bohaterem w tej konkretnej sprawie?”- powiedział De Jong. “Następnie wprowadzamy pewne ramy analityczne dotyczące podejmowania decyzji moralnych lub angażowania społeczności lub przewodzenia zmianom … Te ramy mogą następnie pomóc im znaleźć własną kontekstualizowaną odpowiedź dla swojego miasta.”

burmistrzowie uczą się od siebie i wspierają się nawzajem

Wiele osób, które sprawowały funkcję burmistrza, opisuje ją jako paradoksalną rolę, która czuje się zarówno wysoce Publiczna, jak i izolująca jednocześnie. Jedną z wartości, jakie otrzymujemy z programu, de Jong powiedział, jest po prostu rozmowa i nawiązywanie więzi. “Kiedy o tym pomyślisz, nie ma nikogo w Twoim mieście, kto miałby dokładnie taką samą pracę . Jest wielu ludzi, którzy chcą rzeczy od Ciebie, i zawsze musisz projektować poczucie “mam rzeczy pod kontrolą” – powiedział de Jong. “W klasie, która jest bardzo prywatnym miejscem, są w stanie podzielić się swoimi słabościami” i zastanowić się nad swoimi mocnymi stronami i możliwościami rozwoju.

burmistrzowie mogą poprawić swoją komunikację publiczną w dużych momentach

jednym z najpopularniejszych tematów w programie, de Jong said, jest praca z profesorem Harvardu Marshallem ganzem nad ” Public narration.”Jest to sposób myślenia o wystąpieniach publicznych, który nie polega na” komunikowaniu się “z publicznością, a bardziej na” łączeniu się ” z nimi. “Nie można udawać autentyczności” – powiedział de Jong. “Musisz wrócić do:” Dlaczego chcesz ubiegać się o urząd?”Dlaczego zależy ci na służbie publicznej?’Co ma pan, jako burmistrz, wspólnego ze swoją publicznością?””

wielu burmistrzów widzi różnicę. “Rzeczywiście możemy zobaczyć, jak zmienił się sposób wypowiadania się burmistrzów” – powiedział de Jong. “Niektórzy z nich odpisują:” wygłaszam przemówienia od około dekady, a w tym tygodniu, po raz pierwszy w życiu, dostałem trzy owacje na stojąco.””

rząd oparty na danych zaczyna się na górze

kolejnym głównym tematem, który rezonuje z burmistrzami, jest wykorzystanie danych i dowodów w rządzie. “Wielkie otwarcie oczu dla wielu burmistrzów jest to, że nie stanie się to samo” -powiedział de Jong. “W rzeczywistości wymaga to przywództwa od góry.”Poprzez zajęcia i coaching, de Jong powiedział, burmistrzowie, tacy jak Kathy Sheehan w Albany, NY, zaczęli promować kulturę bardziej opartą na danych. Sheehan, de Jong powiedział: “naprawdę zmieniła prawie każde spotkanie, które ma ze swoimi pracownikami i uczyniła standardową praktyką mówienie: “ok, jakie dane powiedzą nam, że robimy dobrze lub że nie robimy dobrze”, a następnie musimy się dostosować.”

problemy miast są podobne wszędzie

program Harvard Bloomberg zaprasza burmistrzów z dużych i małych miast i obejmuje burmistrzów z 19 krajów na pięciu kontynentach. Ta różnorodność okazała się siłą, powiedział de Jong. “Okazuje się, że ludzie naprawdę to lubią, ponieważ główne problemy są wszędzie podobne. Masz do czynienia z biedą. Masz do czynienia z przestępczością. Masz do czynienia z rozpadającą się infrastrukturą, którą musisz naprawić. I masz do czynienia z innymi rządami i innymi sektorami, które chcesz zaangażować i zebrać wokół budowania koalicji. To niezwykłe, jak wiele jest podobieństw. Im bardziej zróżnicowana jest twoja kohorta, tym więcej może się nauczyć.”

przyjęcie wspólnego języka ma kluczowe znaczenie dla rozwoju innowacji

Bloomberg Harvard initiative wymaga, aby każdy burmistrz wybrał dwóch starszych liderów, którzy wezmą udział w równoległej ścieżce programu. Wielu jest szefami personelu, ale ludzie pełniący inne funkcje – od dyrektora ds. kapitału własnego po dyrektora ds. budżetu-również przeszli przez program. Powód tego jest prosty, powiedział de Jong: aby wprowadzić zmiany w organizacji, czołowi liderzy muszą dzielić się tym samym językiem. “Starsi liderzy są naprawdę na wyciągnięcie ręki, jeśli chodzi o wdrażanie i przełożenie inicjatyw burmistrzowskich na rzeczywistą pracę w organizacji” – powiedział. “To prawdopodobnie 30 procent naszego programu nauczania … jak stworzyć warunki, aby czołowi liderzy w Twojej organizacji mogli współpracować i mówić jednym językiem, jeśli chodzi o wydajność i innowacje.”