Dzielenie się historiami ze swojej społeczności
Szacowany Czas czytania: 5 minut
znaczenie opowiadania historii non-profit
opowiadanie historii jest tym, co nas łączy i łączy. Jako organizacja non-profit dzielenie się historiami ze swojej społeczności jest kluczem do budowania silnych więzi emocjonalnych i relacji ze swoimi zwolennikami.
Twoja społeczność składa się z niesamowitych ludzi, od osób i rodzin, które korzystają z Twoich programów, po wolontariuszy, którzy poświęcają swój czas na rozwój twojej sprawy. Są też Twoi pracownicy i członkowie zarządu, którzy mają osobistą misję, aby coś zmienić. Każdy z nich ma swoje unikalne powody, aby połączyć się z Twoją organizacją non-profit i osobiste motywacje pozostające w kontakcie.
poświęcenie czasu na naukę i dzielenie się ich historiami może wzmocnić więzi w Twojej społeczności i zainspirować innych do przyłączenia się do ciebie. Storytelling daje również możliwość informowania ludzi o codziennej pracy. To wspaniały sposób na budowanie świadomości i realizację misji.
inspiruj ludzi do dzielenia się swoimi historiami.
zrób sobie nawyk zadawania pytania: Czym się teraz cieszysz?
Możesz znaleźć wspaniałe historie poprzez rozmowę. Są szanse, że większość ludzi będzie czuła się komfortowo dzieląc się z Tobą swoją najnowszą (związaną z pracą) dobrą wiadomością! Niektórzy będą zachwyceni, że Twoja organizacja właśnie osiągnęła ważny etap organizacyjny. Inni mogą przygotowywać się do powitania nowego członka personelu lub na pokładzie grupy wolontariuszy.
miej oko na historie w komentarzach, które zbierasz. Uczestnicy programu i beneficjenci mogą być najlepszym źródłem opinii z pierwszej ręki na temat twojego wpływu. Kiedy usłyszysz inspirującą historię, zapytaj, czy możesz ją zapisać-jeśli jeszcze nie była-i upewnij się, że uzyskasz zgodę od gawędziarza, aby udostępnił ją publicznie.
kiedy ludzie zaczną mówić (i pisać), będziesz musiał mieć plan promocji swoich historii. Zdecyduj z wyprzedzeniem, kto będzie odpowiedzialny za kuratorowanie i publikowanie Twoich treści i wybierz platformę do udostępniania aktualizacji w nowy, wizualny sposób. Czy zaczniesz robić comiesięczny wpis na swoim blogu? Cotygodniowa aktualizacja w mediach społecznościowych? Kwartalny biuletyn eblast? Bez względu na to, jak zdecydujesz się udostępniać swoje historie, zaplanuj, aby było to regularne.
jeśli martwisz się o dodanie zbyt wiele pracy do czyjegoś talerza, możesz również wybrać motyw i poprosić członków społeczności o bezpośrednie podzielenie się z Tobą swoimi historiami i zdjęciami. Poproś ich, aby wpisali swoje historie, załączyli zdjęcia lub krótki film i przesłali je do swojej organizacji za pośrednictwem Formularzy Google, poczty e-mail, a nawet poczty ślimakowej, jeśli masz dostępny skaner! Naszą ulubioną opcją cyfrową są Formularze Google (dla osób z kontami Gmail lub G Suite), ponieważ automatycznie przechowują odpowiedzi wszystkich osób w jednym miejscu, a teraz akceptują również przesyłanie plików.
w mediach społecznościowych Udostępnianie oznacza również oznaczanie osób przedstawionych w Twoich historiach, gdy tylko to możliwe. Gdy kogoś otagujesz (wpisując symbol@, po którym następuje nazwa osoby lub organizacji), zostanie on powiadomiony, gdy artykuł zostanie opublikowany. Zwiększy to widoczność Twoich postów, a także zachęci ich do dzielenia się swoimi historiami z ich osobistymi sieciami.
więc wiesz: strony na Facebooku ograniczają to, kogo możesz oznaczyć; aby oznaczyć profil osobisty, ta osoba musi już “polubić” Twoją stronę lub zaprzyjaźnić się z administratorem próbującym ją oznaczyć.
# Hashtag your stories.
aby pomóc zorganizować swoje treści online, wymyśl hashtag dla wszystkich postów o historii w mediach społecznościowych. Będziesz chciał używać tego samego hashtagu za każdym razem, gdy publikujesz artykuł. Nawet jeśli planujesz pisać aktualizacje bloga, możesz je promować na swoich profilach w mediach społecznościowych i zawierać hashtag. Gdy ktoś kliknie hashtag lub go wyszukuje, zobaczy kolekcję wszystkich historii odnoszących się do tego konkretnego tagu.
Dodaj zdjęcia + filmy.
opowiadanie nie polega tylko na pisaniu. Zdjęcie, album ze zdjęciami lub krótki film ożywią historie, którymi się dzielisz.
proste historie można przekształcić w udostępniane treści, dodając zdjęcie lub krótki film. Nie musi to być nic wymyślnego – zdjęcia z nowszego telefonu z aparatem powinny działać dobrze na postach w mediach społecznościowych lub na blogu. Członkowie społeczności mogą już mieć osobiste zdjęcia, których możesz użyć. Po prostu upewnij się, że zdjęcia, które zdecydujesz się udostępnić wraz z historią, pomogą zilustrować jej przesłanie dla czytelników w spójny sposób.
nasi partnerzy z YES Nature to Neighbourhoods świetnie się spisują, dzieląc się swoimi historiami i łącząc te elementy:
na przykład w powyższym poście na Facebooku kilka krótkich zdań wyjaśnia ekscytujące osiągnięcie programu i jego pozytywny wpływ na społeczność. Pisanie jest zwięzłe i podnoszące na duchu—ale to naprawdę zdjęcia sprawiają, że jesteś ciekawy, aby dowiedzieć się więcej. Elementy wzajemnie się wzmacniają i przekazują jasny komunikat o tym, w jaki sposób ich organizacja robi różnicę. Otagowali swoich lokalnych partnerów w Outward Bound i stworzyli hashtag opisujący ich program (#C2Cteensrock).
twórz wytyczne dla swoich treści.
Zapisz wytyczne i podziel się nimi z osobami uczestniczącymi, aby pomóc utrzymać wszystkich na tej samej stronie. Upewnij się, że uwzględniłeś:
- jak często planujesz udostępniać (co tydzień? Miesięcznie? Kwartalnie?
- jakich zdjęć chciałbyś użyć (profesjonalnych czy zabawnych? Poważnie czy śmiesznie? Wybierz spójny ton, który ma sens z publiczną marką i publicznością organizacji non-profit.)
- jeśli ludzie będą przesyłać własne historie i podpisy, Dołącz maksymalną długość w zależności od ostatecznego formatu. Posty w mediach społecznościowych muszą być krótsze (< znaki 280 dla Twittera lub do kilku zdań dla Facebooka), podczas gdy zawartość bloga może wynosić do słów 1,000 dla jednego postu.
zmierz wpływ historii za pomocą metryk.
śledzenie kluczowych wskaźników zaangażowania w czasie pomoże Ci zrozumieć wpływ opowiadania historii. Jeśli tworzysz zawartość bloga, możesz śledzić # odwiedzających i czas spędzony na blogu. Jeśli publikujesz w mediach społecznościowych, Zobacz, Czy Twoje historie zwiększają liczbę polubień strony, obserwujących i ogólnego zaangażowania na swoich stronach. Te wskaźniki pomogą Ci wiedzieć, czy osiągasz cele, takie jak budowanie świadomości i zaangażowania.
dzieląc się historiami, miej na uwadze te wskazówki:
- Określ jasne cele: dowiedz się, dlaczego dzielisz się historiami ze swojej społeczności i określ, w jaki sposób wysiłek przyczyni się do realizacji twojej misji i celów.
- Bądź elastyczny: z czasem dowiesz się więcej o pracach i o tym, co nie działa, jeśli chodzi o opowiadanie historii w Twojej społeczności. Pozostań otwarty na nowe formaty i pomysły, o ile nadal pomagają osiągnąć główny cel.
- zapytaj, Czy Twoje historie przechodzą test “so-what”: wyobraź sobie, co zrobią Twoi odbiorcy, gdy zobaczą Twoją historię w swoim kanale. Będą zainteresowani tym, o co chodzi, czy pomyślą: “i co z tego?’i ruszyć dalej? Jeśli należy do drugiej kategorii, powinieneś pomyśleć dwa razy przed udostępnieniem.
- ułatwiaj ludziom uczestnictwo: ludzie mogą być zajęci, ale zwykle potrzebują czasu poza napiętym harmonogramem, aby wziąć udział, jeśli sprawisz, że poczują się z tym dobrze. Ułatwianie ludziom dzielenia się swoimi historiami jest ważną częścią każdej inicjatywy opowiadania historii.
