“Jak napisać wiadomość kondolencyjną”
By: Lauren Beth Kelly
kiedy piszesz jakąkolwiek wiadomość kondolencyjną, pamiętaj, że Twój czytelnik zwykle będzie emocjonalny, więc chcesz uniknąć brzmienia nieczułego lub używania zbyt wielu klisz. Oto kilka wskazówek, co powiedzieć, wyrażając kondolencje w jakiejkolwiek wiadomości współczucia.
w przypadku jakiejkolwiek formy przesłania współczucia, powinieneś najpierw użyć pozdrowienia, które pokazuje szczerość. Na przykład “mój drogi przyjacielu “lub” drogi Wujku ” itp.
przemyśl dokładnie to, co chcesz powiedzieć i zapisz swoje myśli. Pamiętaj, aby odnieść się do osoby, o której jest notatka po imieniu. Zwróć również uwagę na jedną lub więcej szczególnych cech podmiotu, które przychodzą na myśl. Na przykład: “była świetnym słuchaczem, zawsze wiedziałem, że mogę do niej pójść, gdy będę potrzebował porady.”Uważaj, aby nie urazić odbiorcę i nie próbuj wyjaśniać straty ani porównywać swojej straty z ich stratą.
w treści wiadomości Wyraź swój smutek z powodu usłyszenia o sytuacji. Najlepsze wiadomości kondolencyjne to te, które pochodzą z serca i które zawierają osobiste wspomnienia, które są po prostu wyrażone i dość krótkie. Niektóre standardowe wiadomości kondolencyjne mogą być używane jako podstawa do osobistej wiadomości. Na przykład ” najgłębsze wyrazy współczucia ze strony kierownictwa i personelu_____. Słowa Nigdy nie wystarczają w takich chwilach. Powiemy jednak, że nasze serca wychodzą do Ciebie i zawsze będziemy pamiętać radosne wspomnienia, które mamy zaszczyt mieć, znając twoje _____.
wreszcie, Zamknij oferując swoją przyszłą pomoc lub pomoc, jednocześnie podając dane kontaktowe. Na przykład: “przykro mi, że nie mogłem być tam osobiście, aby przekazać moje kondolencje. Zadzwonię do Ciebie w przyszłym tygodniu.”
jeśli nie możesz skontaktować się z osobą w inny sposób lub znasz tę osobę tylko przypadkowo, odpowiednie może być wysłanie e-maila z sympatią. W e-mailu z kondolencjami, skomponuj temat przed samą wiadomością. Standardowe przykłady tematów, których można użyć, obejmują zwroty takie jak:” kondolencje”,” współczucie “lub” tak mi przykro.”
aby rozpocząć e-mail, koniecznie dołącz pozdrowienie. Następnie, w treści wiadomości e-mail, poinformuj odbiorcę, co myślisz o tym, co się stało. Chcesz być bezpośredni i do rzeczy. Jednak chcesz również, aby osoba przyjęła Twoje współczucie i kondolencje. Więc ważne jest, żebyście brzmiały prawdziwie i szczerze. Mów, co chcesz, ale mów krótko. Nie umieszczaj niestosownych tematów i uwag.
wreszcie, Zakończ podając właściwą i przemyślaną uwagę zamykającą na swój e-mail. Takie właściwe zakończenia mogą obejmować: “moje kondolencje”,” z najgłębszą sympatią “lub ,jeśli odbiorca jest religijny,” jesteś w moich modlitwach.”
i, jak zawsze, korektę przed wysłaniem. Upewnij się, że pozbyłeś się wszelkich błędów lub niepotrzebnych uwag.