Luka komunikacyjna w organizacjach

komunikacja jest procesem, w którym informacje są wymieniane między jednostkami/grupami za pośrednictwem wspólnego systemu symboli, znaków lub zachowań. W organizacji biznesowej utrzymanie skutecznej komunikacji ma wielką wartość i znaczenie, ponieważ prowadzi do stworzenia pożądanego efektu lub wymaganego działania. Jednak w dzisiejszym środowisku biznesowym, w którym pracujemy w różnych regionach geograficznych, strefach czasowych i kulturach, utrzymanie przestrzeni do skutecznej komunikacji jest zawsze wyzwaniem.

Luka komunikacyjna polega na tym, że znaczenie zamierzone przez mówcę lub nadawcę nie jest tym, co rozumie odbiorca. Może być kilka przyczyn powstawania luk komunikacyjnych w miejscu pracy. Równie ważne jest wypełnienie luki komunikacyjnej między pracownikami, jak utrzymanie skutecznej komunikacji w miejscu pracy. Zatem określenie, w jaki sposób pojawiają się luki komunikacyjne w miejscu pracy i podjęcie niezbędnych kroków w celu utrzymania skutecznej komunikacji w pracy będzie bardzo korzystne dla organizacji biznesowej.

poniżej znajduje się spojrzenie zespołu HashedIn User Experience na ten ważny, ale często “mniej uczęszczany” temat. W HashedIn UX projektanci odgrywają role, storyboardy i interaktywne sesje nawet dla najgłupszego problemu na ziemi, ponieważ rozumiemy wartość, jaką te techniki przynoszą do stołu i ich wpływ na biznes, gdy ludzie zaniedbują swoje luki w komunikacji.

aby zrozumieć, w jaki sposób ta luka zaczyna się i nabiera rozpędu podczas rozwoju produktu, projektanci HashedIn UX odegrali rolę w grze. Gra jest rozgrywana z dwoma graczami, jeden narruje obraz, nie widząc go rysowanego, a drugi rysuje obraz, który jest opowiadany; obaj stoją naprzeciwko siebie.

przekonaj się sam, jak wkradają się luki w komunikacji….