marki Challenger: podkład

czy podejmiesz wyzwanie?

od dziś rozpoczynamy trzyczęściową serię o markach challenger-o tym, kim są, jak się zachowują i dlaczego Twoja marka może skorzystać na przyjęciu ich destrukcyjnego sposobu myślenia. Ponieważ jest to pierwszy blog z serii, zacznijmy od podstaw. Początek, jak mówią, jest zawsze dobrym miejscem na początek.

czym jest marka challenger?

” Marka challenger jest definiowana przede wszystkim przez sposób myślenia — ma ambicje biznesowe większe niż konwencjonalne zasoby i jest gotowa zrobić coś odważnego, Zwykle wbrew istniejącym konwencjom lub kodom kategorii, aby się przebić.”- Projekt Challenger, autorstwa eatbigfish.

nawet jeśli nie jesteś zaznajomiony z terminem “Marka Challengera”, z pewnością doświadczyłeś jego narracyjnego kuzyna: the underdog story. To Dawid i Goliat. To Rocky. Ta często romantyczna wizja dzielnego innowatora prowadzącego biznes z garażu i likwidującego dużych facetów. Pomyśl o Ben & Jerry ‘ s vs.Haagen-Daz, Sam Adams vs. Budweiser, czy Apple vs. Microsoft.

Kategoria to nowe wyzwanie

podczas gdy na początku bycie marką challenger często oznaczało zabicie jednego konkretnego Smoka-Pepsi vs. Coke-współczesne marki challenger są bardziej skoncentrowane na tym, co zakłócają, a nie na kim. Nie chodzi o mnie kontra Ciebie.; chodzi o mnie w porównaniu z kategorią, branżą i oczekiwaniami, jak wygląda doświadczenie klienta.

od Airbnb przez Blue Fartuch po Warby Parker, marki challenger na nowo definiują sposoby, w jakie podróżujemy, jemy, robimy zakupy i nie tylko. Jak mówi Adam Morgan: “bycie marką challenger to dziś mniej wrogość biznesowa, a bardziej chęć rozwoju w tej kategorii, często podyktowana misją.”

kryteria dla marek challenger

aby było jasne, nie ma żadnych zasad dotyczących tego, co sprawia, że marka challenger jest marką. Z definicji jest to pozycja płynna. Możesz zacząć od Challengera i odnieść tak duży sukces w pokonywaniu konkurencji, że staniesz się kolejnym celem na szczycie wzgórza. To Szekspirowski cykl Wniebowstąpienia i detronizacji, który pozostawia tylko najbardziej innowacyjne firmy.

“Marka challenger może przybierać różne formy; to bardziej sposób myślenia niż określony zestaw zasad”, mówi Kohlben Vodden, założyciel StoryScience. “Te marki opowiadają historie, które przez proxy sprawiają, że czujemy się upoważnieni . Mówią nam, że prawdziwy sukces polega na oderwaniu się od presji norm społecznych, zakwestionowaniu autorytetu i byciu nieprzyjemnym. Te marki reprezentują mocne strony charakteru, które my, ludzie, powszechnie uważamy za pozytywne i godne podziwu cechy-odwagę, wytrwałość, uczciwość.”

w istocie, aby być pretendentem Twoja marka musi:

• być gdzieś na środku rynku. Nie jesteś pierwszy, ale nie ostatni. Masz wystarczająco dużo doświadczenia i ważności, aby dostać się do ringu i zacząć bić powyżej swojej wagi.
• masz nienasycony głód i duże ambicje, które wykraczają poza trafienie w twoje liczby. Ty i Twoi pracownicy musicie podzielać fundamentalne przekonanie, że jesteście niepodobni do żadnej innej firmy na świecie.
• zrozum, czego potrzeba, aby wypełnić lukę między dobrem a wielkością. Kiedy mówimy o czymś tak aspirującym, jak wizja firmy na przyszłość, nigdy nie należy ograniczać się do tworzenia czegoś po prostu dobrego. To nie jest zadanie do wykonania; to wspólna wizja, do której należy dążyć.

kultura jest siłą napędową marek challenger

biorąc pod uwagę wszystko, tu chodzi zarówno o emocje i osobowość, jak i o strategiczne priorytety. Jeśli istnieje linia prosta przez marki challenger, jest to zakaźna kultura, którą kultywują i utrzymują przez wzloty i upadki. A jak kształtujesz kulturę? Poprzez swoją misję, wizję, przekonania i zachowania. “Jasność co do tego, w co wierzy Firma i jakie zmiany próbuje wprowadzić, działa zarówno jako inspiracja, jak i filtr dla rodzajów zakłóceń, które będzie realizować”, mówi Mark Barden. “Bez tej jasności zakłócenia szybko stają się chaosem.”

aby kontynuować czytanie naszej trzyczęściowej serii challenger, sprawdź: część druga-marki Challenger: B2B Challengers & Część trzecia-Challenger Brands: Design that Disrupts

Emotive Brand to agencja zajmująca się strategią i projektowaniem marki w Oakland w Kalifornii