Model współpracy

Clark i Wilkes-Gibbs skrytykowali model literacki w swojej pracy z 1986 roku; twierdzili, że model ten nie uwzględnia dynamicznego charakteru rozmów słownych.

” po pierwsze, w rozmowie, w przeciwieństwie do pisania, mówcy mają ograniczony czas na planowanie i weryfikację. Muszą przezwyciężyć to ograniczenie, a w ten sposób mogą wykorzystywać techniki możliwe tylko w Ustawieniach konwersacyjnych. Po drugie, mowa jest ulotna. Słuchacz musi zająć się wypowiedzią, usłyszeć ją i spróbować zrozumieć praktycznie w tym samym czasie, w którym jest wydawana. Wymaga to rodzaju synchronizacji procesów, którego nie ma w odczycie. Po trzecie, słuchacze w rozmowach nie są niemy ani niewidoczni podczas wypowiedzi. Mówcy mogą zmieniać to, co mówią w połowie kursu, w oparciu o to, co mówią i robią adresaci.”

w tym samym artykule zaproponowali model współpracy jako alternatywę. Uważali, że model ten jest w stanie lepiej wyjaśnić wspomniane cechy rozmowy. Przeprowadzili eksperyment na poparcie tej teorii, a także w celu dalszego określenia, jak działa proces akceptacji. Eksperyment składał się z dwóch uczestników siedzących przy stołach oddzielonych nieprzezroczystym ekranem. Na stołach przed każdym uczestnikiem znajdowała się seria Tangramowych figur ułożonych w różnych porządkach. Jeden z uczestników, zwany reżyserem, miał za zadanie nakłonić drugiego uczestnika, zwanego matcherem, do dokładnego dopasowania konfiguracji postaci poprzez samą rozmowę. Proces ten miał być powtórzony 5 razy przez te same osoby, grające te same role.

zaproponowany przez nich model współpracy pozwolił im przewidzieć, co się stanie. Przewidywali oni, że ustalenie odniesienia za pierwszym razem będzie wymagało o wiele więcej słów, ponieważ uczestnicy będą musieli używać niestandardowych zwrotów rzeczownikowych, co utrudni określenie, o których postaciach mówiono. Wysunęli jednak hipotezę, że późniejsze odniesienia do tych samych liczb zajęłyby mniej słów i krótszy czas, ponieważ w tym punkcie określone odniesienia byłyby wzajemnie ustalone, a także dlatego, że podmioty mogłyby polegać na ustalonych standardowych frazach rzeczownikowych.

wyniki badań potwierdziły wiele ich przekonań i nakreśliły niektóre procesy wspólnego odniesienia, w tym ustalenie rodzajów fraz rzeczownikowych używanych w prezentacji i ich częstotliwości.

kroki we współpracy z Referencjąedytuj

u uczestników pracujących na rzecz wzajemnej akceptacji referencji zaobserwowano następujące działania;

• inicjowanie lub proponowanie referencji
• wydawanie wyroku w sprawie referencji
• Refashioning a noun phrase
• przyjmowanie referencji

GroundingEdit

uziemienie jest ostatnim etapem procesu współpracy. Koncepcja została zaproponowana przez Herberta H. Clarka i Susan E. Brennan w 1991 roku. Obejmuje zbiór “wzajemnej wiedzy, wzajemnych przekonań i wzajemnych założeń”, który jest niezbędny do komunikacji między dwiema osobami. Skuteczne uziemienie w komunikacji wymaga od stron “koordynacji zarówno treści, jak i procesu”.

strony zaangażowane w uziemienie wymieniają informacje na temat tego, co robią lub nie rozumieją w trakcie komunikatu i będą nadal wyjaśniać pojęcia, dopóki nie uzgodnią kryterium uziemienia. Zasadniczo istnieją dwie fazy uziemienia:

• prezentowanie wypowiedzi-mówca przedstawia wypowiedź adresatowi
• przyjmowanie wypowiedzi-adresat przyjmuje wypowiedź, dostarczając dowodów zrozumienia