Poza Zipcar: wspólna konsumpcja

minęło ponad dekadę od założenia Netflix i Zipcar, a teraz oba są dobrze ugruntowanymi firmami. Są wiodącymi przykładami modelu gospodarki i kultury, który nazywamy konsumpcją opartą na współpracy-systemów zorganizowanego udostępniania, barterowania, pożyczek, handlu, wynajmu, podarunków i wymiany. Wspólna konsumpcja daje ludziom korzyści wynikające z posiadania przy zmniejszonym obciążeniu osobistym i kosztach, a także mniejszym wpływie na środowisko—i okazuje się być przekonującą alternatywą dla tradycyjnych form zakupu i własności.

Kliknij tutaj, aby powiększyć grafikę.

tysiące przykładów wspólnej konsumpcji podzieliliśmy na trzy rodzaje systemów:

Systemy usług produktowych umożliwiają firmom oferowanie towarów jako usługi, a nie sprzedawanie ich jako produktów. Towary, które są własnością prywatną, mogą być udostępniane lub wynajmowane peer-to-peer. PSSs odwołują się do rosnącej liczby osób, które przechodzą na nastawienie użytkownika: chcą korzyści z produktu, ale nie muszą być właścicielami produktu wprost.

na rynkach redystrybucji używane lub sprzedane towary są przenoszone z miejsca, w którym nie są potrzebne, do miejsca, w którym są. Na niektórych rynkach towary mogą być darmowe, jak na Freecycle i Kashless. W innych przypadkach towary są wymieniane (jak na thredUP i SwapTree) lub sprzedawane za gotówkę (jak na eBay i craigslist). Z czasem “redystrybucja” może stać się piątym R-łączącym “reduce, reuse, recycle, and repair” – i kluczową formą zrównoważonego handlu.

we wspólnym stylu życia ludzie o podobnych potrzebach lub zainteresowaniach łączą się, aby dzielić się i wymieniać mniej rzeczowymi aktywami, takimi jak czas, przestrzeń, umiejętności i pieniądze. Wymiany te odbywają się głównie na poziomie lokalnym lub sąsiedzkim, ponieważ ludzie dzielą miejsca pracy (na przykład w przestrzeni Obywatelskiej lub kulturze Centrum), Ogrody (na SharedEarth lub Landshare) lub miejsca parkingowe (na ParkatmyHouse). Wspólne dzielenie się stylem życia odbywa się również w skali globalnej, poprzez działania takie jak pożyczki peer-to-peer (na platformach takich jak Zopa i Lending Club) oraz szybko rozwijające się podróże peer-to-peer (na Airbnb I Roomorama).

wspólna konsumpcja nie jest niszowym trendem i nie jest reakcyjną reakcją na recesję. To podstawa społeczno-ekonomiczna, która zmieni sposób, w jaki firmy myślą o swoich propozycjach wartości—i sposób, w jaki ludzie spełniają ich potrzeby.

wersja tego artykułu pojawiła się w październikowym wydaniu Harvard Business Review z 2010 roku.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.