Psycholog pokazuje, dlaczego “dusimy się” pod presją-i jak tego uniknąć

gwiazda golfa nie trafia w krytyczny putt; genialny student nie zda egzaminu; doświadczony sprzedawca wysadza kluczową prezentację. Każda z tych osób doznała tego samego wstrząsu w przetwarzaniu umysłowym: po prostu zadławiła się pod presją.

to kuszące odrzucić takie niepowodzenia jak ” tylko nerwy.”Ale dla psychologa z Uniwersytetu Chicagowskiego, siana Beilocka, są to możliwe do uniknięcia wyniki logów informacyjnych w mózgu. Badając, jak działa mózg, gdy robimy wszystko, co w naszej mocy – i kiedy dławimy się—Beilock sformułował praktyczne pomysły na to, jak przezwyciężyć zaniki wydajności w krytycznych momentach.

badania Beilock są podstawą jej nowej książki, Choke: What The Secrets of the Brain Reveal About Getting it Right When you Have to, opublikowanej we wrześniu. 21 Simon and Schuster, Free Press.

” Dławienie to nieoptymalna wydajność, a nie tylko słaba wydajność. Jest to wydajność, która jest gorsza od tego, co można zrobić i zrobić w przeszłości i występuje, gdy czujesz presję, aby wszystko było dobrze”, powiedział Beilock, profesor nadzwyczajny w psychologii.

zapobieganie zadławieniu w sporcie

niektóre z najbardziej spektakularnych i niezapomnianych momentów zadławienia występują w sporcie, gdy cały świat patrzy. Wielu pamięta duszenie golfisty Grega Normana na mistrzostwach USA w 1996 roku. Norman grał znakomicie przez pierwsze trzy dni turnieju, obejmując ogromną przewagę. Jednak w ostatnim dniu jego występ nabrał tempa i zakończył mistrzowskie pięć rzutów z pierwszego miejsca.

Dławienie się w takich przypadkach zdarza się, gdy dopracowane programy wykonywane przez mózgi niezwykle utalentowanych sportowców zawodzą. W Choke, Beilock opowiada słynne przykłady tych usterek w kontekście nauki o mózgu, aby opowiedzieć historię, dlaczego ludzie się duszą i co można zrobić, aby je złagodzić.

myślenie zbytnio o tym, co robisz, ponieważ martwisz się o utratę przewagi (jak w przypadku Normana) lub martwisz się o porażkę w ogóle, może prowadzić do “paraliżu przez Analizę.”W skrócie, paraliż poprzez analizę występuje, gdy ludzie próbują kontrolować każdy aspekt tego, co robią, próbując zapewnić sukces. Niestety, ta zwiększona kontrola może odbić się negatywnie, zakłócając to, co kiedyś było płynne i bezbłędne.

“mój zespół badawczy i ja odkryliśmy, że wysoko wykwalifikowani golfiści są bardziej skłonni do dziury prosty 3-metrowy putt, gdy dajemy im narzędzia, aby przestać analizować ich strzał, aby przestać myśleć”, powiedział Beilock. “Wysoce praktykowane putty działają lepiej, gdy nie próbujesz kontrolować każdego aspektu wydajności.”

nawet prosta sztuczka śpiewu pomaga zapobiec przejęciu władzy przez części mózgu, które mogą zakłócać wydajność-pokazują badania Beilocka. Gwizdanie może pomóc w pracy. “Jeśli zadania są automatyczne i wykonywałeś je tysiąc razy w przeszłości, łagodne rozproszenie uwagi, takie jak gwizdanie, może pomóc im płynniej uciec pod presją.”

zapobieganie zadławieniu podczas testów i w biznesie

mózg może również sabotować wydajność w inny sposób niż paraliż poprzez analizę. Na przykład sytuacje wypełnione ciśnieniem mogą wyczerpać część mocy obliczeniowej mózgu, znaną jako pamięć robocza, która jest kluczowa dla wielu codziennych czynności.

praca Beilocka pokazała znaczenie pamięci roboczej w pomaganiu ludziom w osiąganiu najlepszych wyników, w środowisku akademickim i w biznesie. Pamięć robocza jest osadzona w korze przedczołowej i jest rodzajem mentalnej podkładki, która jest tymczasowym przechowywaniem informacji istotnych dla danego zadania, niezależnie od tego, czy zadanie to wykonuje problem matematyczny na tablicy, czy odpowiada na trudne pytania klienta na miejscu. Utalentowani ludzie często mają najbardziej roboczą pamięć, ale gdy pojawiają się obawy, pamięć robocza, której zwykle używają, aby odnieść sukces, staje się przeciążona. Ludzie tracą moc mózgu niezbędną do doskonalenia się.

jednym z przykładów jest zjawisko ” zagrożenia stereotypem.”Dzieje się tak, gdy utalentowani ludzie nie wykonują swoich umiejętności, ponieważ obawiają się potwierdzenia popularnych mitów kulturowych, które twierdzą, na przykład, że chłopcy i dziewczęta w naturalny sposób osiągają Inne wyniki w matematyce lub że rasa danej osoby decyduje o jej wynikach testowych.

W “Choke” Beilock opisuje badania wykazujące, że ludzie osiągający wysokie wyniki osiągają gorsze wyniki, gdy obawiają się potwierdzenia stereotypu dotyczącego grupy rasowej lub płci, do której należą. Te obawy wyczerpują pamięć roboczą niezbędną do sukcesu. Spostrzegawczość nabiera tempa na wczesnym etapie nauki i może zostać wzmocniona lub zniesiona przez potężne wzorce do naśladowania.

W Jednym z badań naukowcy poddali standaryzowane testy czarno-białym studentom, zarówno przed, jak i po wyborze prezydenta Obamy. Czarnoskórzy testerzy wypadali gorzej niż biali przed wyborami. Zaraz po wyborach Obamy jednak wyniki czarnych poprawiły się tak bardzo, że ich wyniki były prawie równe białym. Kiedy Czarni uczniowie mogą przezwyciężyć obawy wywołane stereotypami, ponieważ widzą kogoś takiego jak prezydent Obama, który bezpośrednio przeciwstawia się mitom na temat rasowej zmienności inteligencji, ich wydajność poprawia się.

Beilock i jej koleżanki również pokazały, że gdy dziewczyny z pierwszej klasy wierzą, że chłopcy są lepsi od dziewczyn z matematyki, wypadają gorzej na testach z matematyki. Jedno wielkie źródło tej wiary? Nauczycielki dziewcząt. Okazuje się, że nauczyciele szkół podstawowych są często bardzo zaniepokojeni własnymi zdolnościami matematycznymi, a ten niepokój jest modelowany od nauczyciela do ucznia. Kiedy nauczyciele służą jako pozytywny wzór do naśladowania w matematyce, ich uczniowie i uczennice radzą sobie równie dobrze.

medytacja i praktyka mogą pomóc

nawet jeśli uczeń nie jest członkiem stereotypowej grupy, testy mogą być trudne dla najzdolniejszych ludzi, którzy mogą się opanować, jeśli niepokój wyczerpie ich zasoby psychiczne. W tym przypadku pomocne mogą być techniki relaksacyjne.

w testach w jej laboratorium, Beilock i jej zespół badawczy dali ludziom bez doświadczenia medytacyjnego 10 minut treningu medytacyjnego, zanim przystąpili do testu o wysoką stawkę. Studenci z przygotowaniem do medytacji uzyskali wynik 87 lub B+, w porównaniu z wynikiem 82 lub B osób bez treningu medytacyjnego. Ta różnica w wydajności wystąpiła pomimo faktu, że wszyscy uczniowie byli równi.

stres może osłabić wydajność w świecie biznesu, gdzie konkurencja o sprzedaż, prezentacje o wysokiej stawce, a nawet spotkanie z szefem w windzie to okazje, w których zadławienie może zmarnować szanse.

Praktyka pomaga ludziom poruszać się po tych rzutach na ocean życia. Ale, co ważniejsze, ćwiczenie w stresie-nawet w umiarkowanej ilości-pomaga człowiekowi czuć się komfortowo, gdy znajdzie się na linii ognia, powiedział Beilock. Doświadczenie radzenia sobie ze stresem sprawia, że sytuacje te wydają się stare. Celem jest wypełnienie luki między praktyką a wydajnością.

osoba również może przezwyciężyć lęk, myśląc o tym, co powiedzieć, a nie o tym, czego nie powiedzieć, powiedział Beilock, który dodał, że pozytywne nastawienie jest zawsze dobrym pomysłem.

“pomyśl o podróży, nie o wyniku” – radził Beilock. “Przypomnij sobie, że masz tło do osiągnięcia sukcesu i że masz kontrolę nad sytuacją. Może to być wzmocnienie pewności siebie, którego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces lub odnieść sukces w inny sposób w obliczu wyzwań życiowych.”