Reddit-Banking-Discover Bank właśnie zamknął moje konto??

Zastrzeżenie: to wszystko spekulacje, bo nie jestem odkrywcą.

za każdym razem, gdy otwierasz konto w banku lub Unii Kredytowej, mają one swoje procedury należytej staranności, aby upewnić się, że jesteś tym, za kogo się podajesz, i że jako klient nie stwarzasz żadnego znaczącego ryzyka dla banku.

po pierwszym otwarciu konta może to potrwać kilka dni, zanim przejrzą i zweryfikują dokumenty, sprawdzą informacje w różnych bazach danych itp. Możliwe, że w pewnym momencie procesu KYC (Know Your Customer) znaleźli coś, co sprawiło, że zdecydowali, że nie chcą mieć Ciebie jako klienta, więc zamknęli Twoje konta. Może to być coś mniejszego (np. błędne dopasowanie informacji między tym, co podałeś, a tym, co znaleźli w bazie danych), lub coś większego (np. negatywny znak z ChexSystems, ponieważ masz starsze konto w innym banku).

na podstawie tego, co napisałeś, wygląda na to, że próbowałeś się z nimi skontaktować, aby dowiedzieć się, co jest nie tak, a oni odmówili podania informacji. Co jest zrozumiałe i frustrujące, ale w przypadku kont depozytowych (takich jak konta oszczędnościowe) nie muszą podawać powodu, i jest to powszechne/normalne, że banki nie podają powodu, poza stwierdzeniem “zgodnie z umową konta bank zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta” lub coś w tym stylu.

ale jak już mówiłem, to jest naprawdę wyedukowane przypuszczenie/spekulacja, bo nie jestem odkrywcą, a po więcej informacji będziesz musiał spróbować z nimi porozmawiać. Niestety wygląda na to, że prawdopodobnie nie będą chętni do oferowania więcej informacji. Jeśli nie chcą dać więcej wyjaśnień na temat tego, co mogło się zdarzyć, najlepszym rozwiązaniem może być po prostu przejście do innej instytucji finansowej.