Reddit – Cisco-telefon cisco 7821 nie rejestruje się

tak więc, w przypadku Call Managera, uproszczony proces rejestracji polega na tym, że dostaje adres IP (zwykle w VLAN głosowym), pobiera informacje TFTP z serwera DHCP (wygląda na to, że do tej pory zweryfikowałeś), a następnie dociera do serwera TFTP, aby zażądać jego pliku konfiguracyjnego, Sep<adres MAC w czapkach>.cnf.xml.

plik konfiguracyjny jest miejscem, w którym menedżer połączeń mówi telefonowi, czego użyć jako CM 1-5. Moją pierwszą myślą w przypadku takiego problemu jest sprawdzenie, czy adres MAC w telefonie pasuje do tego, co zostało skonfigurowane w Menedżerze połączeń. Jeśli nie, serwer TFTP nie będzie miał pliku, którego szuka telefon.

jako, że jesteś facetem od sieci, polecam zweryfikować, czy pingi pochodzące z VLAN głosowego na podłączonym przełączniku mogą dotrzeć do adresów IP wymienionych w telefonie jako serwery TFTP.

po zweryfikowaniu tego, odepchnąłbym to do zespołu VoIP w celu dalszego rozwiązywania problemów. Chcieliby sprawdzić bazę danych rejestracyjnych, aby zobaczyć, czy może telefon próbuje zarejestrować się jako coś innego (z powodu błędu firmware ‘ u lub czegoś równie niezwykłego), że serwer TFTP wygenerował plik poprawnie i przejść stamtąd.