Sprzedaż w Chinach: Najlepsze chińskie rynki do sprzedaży na
pomimo zaledwie 38% całkowitej populacji kraju robiących zakupy online, Chiny stały się największym rynkiem e-commerce na świecie.
w rzeczywistości, dzięki rosnącej klasie średniej i szybko rosnącym wydatkom konsumenckim, sprzedaż detaliczna online osiągnie 1,8 biliona dolarów do 2022 roku, co czyni ją rynkiem wartym ustawienia Twoich witryn.
ale co dokładnie można wiedzieć o sprzedaży w Chinach? A jakie są najlepsze chińskie targowiska do sprzedaży?
w tym artykule wymieniliśmy niektóre z najlepszych rynków internetowych dostępnych dla międzynarodowych sprzedawców detalicznych, a także niektóre z kluczowych kwestii dotyczących ustanowienia obecności na tym rynku.
Pobierz: pełna lista rynków internetowych na całym świecie
- jakie są najlepsze chińskie rynki do sprzedaży?
- Alibaba
- Taobao
- Tmall Global
- JD Worldwide
- Kaola
- cn
- co warto wiedzieć o sprzedaży na chińskim rynku e-commerce
- chińscy konsumenci mają wysokie oczekiwania dotyczące szybkiej i taniej (lub bezpłatnej) dostawy
- rośnie popyt na brytyjskie produkty
- technologia jest najpopularniejszym zakupem międzynarodowym
- kampanie specyficzne dla Chin będą bardziej skuteczne
jakie są najlepsze chińskie rynki do sprzedaży?
Alibaba
zacznijmy od tego, że Alibaba jest największą na świecie firmą e-commerce, z 601 milionami aktywnych użytkowników.
w przeciwieństwie do wielu innych chińskich witryn e-commerce wymienionych poniżej, Alibaba jest w rzeczywistości witryną handlu hurtowego, używaną przez sprzedawców internetowych na całym świecie do zakupu akcji.
Mając to na uwadze, jeśli jesteś hurtownikiem, który chce dotrzeć do międzynarodowego rynku, możesz rozważyć sprzedaż na Alibaba.
ale jakie są opłaty?
krótko mówiąc, będzie to zależało od Twojego pakietu członkowskiego, z którego masz cztery opcje. Wahają się one od darmowego planu Alibaba, aż po ich plan premium.
chociaż możesz dowiedzieć się więcej o każdym planie tutaj, jest kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę. Po pierwsze, wszystkie trzy płatne plany są znane jako Pakiety członkostwa Gold Supplier i pochodzą z uwierzytelnieniem i weryfikacją Twojej marki.
tam, gdzie się różnią, jest jednak ekspozycja, którą otrzymają Twoje oferty, liczba produktów, które możesz wymienić, niezależnie od tego, czy masz spersonalizowaną stronę internetową i poziom obsługi klienta, do którego masz dostęp.
teraz wracamy do kosztów.
za Pakiet Podstawowy płacisz roczną opłatę w wysokości 1399 GBP, za Pakiet standardowy 2999 GBP, a za Pakiet Premium 5999 USD.
będziesz również ponosić opłatę za przetwarzanie płatności, której cena zależy od twojej metody płatności i waha się od płaskiej opłaty w wysokości 15 USD do procentu sprzedaży.
to jednak nie wszystko.
będzie również opłata za Usługę w wysokości 1-2% dla zamówień przekraczających 5000 USD.
Taobao
Taobao należąca do Alibaba jest jedną z największych platform e-commerce w Chinach, z ponad dziesięcioma milionami sprzedawców.
ale czym Taobao różni się od samego Alibaba?
w przeciwieństwie do sprzedaży hurtowej Alibaba business-to-business, Taobao koncentruje się na sprzedaży tanich towarów bezpośrednio konsumentom.
teraz, jeśli chodzi o sprzedaż na Taobao z rynku zagranicznego, nie można zignorować, że nie jest to łatwe wyczyn.
w rzeczywistości, aby sprzedawać na Taobao, musisz zarejestrować firmę w Chinach lub zrobić to za pośrednictwem chińskiego partnera. Należy pamiętać, że nie obejmuje to zakładania firmy pocztowej lub korzystania z wirtualnego biura.
więc, choć nie jest to niemożliwe, być może lepiej nadaje się do firm, które już zbudowały swoją obecność w kraju. Jeśli jednak dopiero testujesz wody i chcesz sprzedawać w Chinach za granicą, prawdopodobnie będziesz chciał wziąć pod uwagę m.in. Tmall Global.
Tmall Global
Tmall Global to kolejny chiński rynek należący do Alibaba, ale w przeciwieństwie do Taobao, koncentruje się na sprzedaży towarów średniej i wyższej klasy.
to jednak nie jedyna różnica.
Tmall Global specjalnie przeznaczony dla międzynarodowych sprzedawców, którzy chcą dotrzeć do chińskiego rynku e-commerce.
następnie oferuje stosunkowo łatwe wejście na ten rynek, umożliwiając sprzedaż w Chinach bez chińskiej licencji biznesowej lub fizycznej obecności.
strona prowadzi jednak ścisły proces akceptacji, a marki mogą czekać 4-8 miesięcy na zatwierdzenie.
po zaakceptowaniu sprzedawcy ponoszą trzy oddzielne opłaty; zwrotna kaucja, która może wahać się od 8 000 do 25 000 USD, roczna opłata za Usługę w wysokości 5 000-10 000 USD (w zależności od produktu) I 2-5% prowizji od każdej sprzedaży.
JD Worldwide
podobnie jak Tmall Global, JD Worldwide jest jedną z największych witryn e-commerce w Chinach i jest popularnym wyborem dla międzynarodowych sprzedawców, ponieważ nie musisz mieć osoby prawnej ani konta bankowego w kraju.
co warto wiedzieć o sprzedaży w JD Worldwide?
po pierwsze, jako sprzedawca na stronie będziesz miał możliwość sprzedaży za pośrednictwem modelu odsprzedawcy lub tradycyjnego modelu rynku.
mówiąc dokładniej, dzięki opcji odsprzedawcy, JD Worldwide kupi od Ciebie zapasy i odsprzedarze je swoim konsumentom.
Alternatywnie możesz wymienić produkty samodzielnie i ponieść prowizję w wysokości 2-10% od każdej transakcji, a także roczną opłatę członkowską w wysokości 1000 USD.
Kaola
Kaola.com to kolejny rynek, który ma fale na chińskim rynku e-commerce i dlatego warto go zauważyć.
co więcej, Kaola koncentruje się głównie na transgranicznym handlu elektronicznym, z globalnymi sprzedawcami obejmującymi Japonię, Koreę Południową, Europę, USA, Australię i Nową Zelandię.
w rzeczywistości istnieje wiele zalet do sprzedaży na Kaola.com, w tym (ale nie wyłącznie) niższe wymagania wejścia niż inne chińskie rynki, szeroka oferta produktów i szybkie przetwarzanie płatności.
jeśli chodzi o opłaty, sprzedawcy ponoszą prowizję w wysokości 2-10% za sprzedaż (zależną od produktu) i roczną opłatę w wysokości 1000 USD.
cn
przede wszystkim warto zauważyć, że w przeciwieństwie do wielu innych międzynarodowych witryn Amazon, detaliści mogą sprzedawać tylko na Amazon.cn na zaproszenie.
należy również pamiętać, że jeśli sprzedajesz już na innym rynku Amazon i masz sprawdzoną historię sprzedającego, Proces rozpoczęcia będzie szybszy i łatwiejszy.
co jeszcze można wiedzieć o sprzedaży na Amazon China?
na początek, dzięki rygorystycznemu procesowi weryfikacji, strona stała się popularna dzięki wysokiej jakości i autentycznym międzynarodowym markom.
istnieją jednak pewne ograniczenia dotyczące produktu.
jako przykład, kosmetyki, które mogą być klasyfikowane jako leki w USA, są zakazane w sprzedaży na Amazon China. Obejmuje to produkty, takie jak mydła, środki czyszczące i płyny, które są sprzedawane jako leczenie trądziku, egzemy lub trądziku różowatego nie mogą być sprzedawane.
teraz jeśli chodzi o Amazon.cn opłaty, Podobnie jak w przypadku każdej ze swoich witryn, sprzedawcy poniosą opłatę prowizyjną w wysokości od 4-15%.
tam, gdzie opłaty Amazon Chiny różnią się jednak tym, że wprowadzili minimalną prowizję za sprzedaż dla każdej kategorii produktów, począwszy od 3.9 juanów, do 91 juanów.
co warto wiedzieć o sprzedaży na chińskim rynku e-commerce
Chiny oferują ogromne możliwości ekspansji międzynarodowej, podobnie jak na każdym rynku istnieją różnice kulturowe i oczekiwania konsumentów, które należy uznać i przestrzegać.
chińscy konsumenci mają wysokie oczekiwania dotyczące szybkiej i taniej (lub bezpłatnej) dostawy
jeśli chodzi o dostawę, nie można zignorować faktu, że klienci online w Chinach mają bardzo wysokie oczekiwania.
w rzeczywistości, zgodnie z badaniem Royal Mail, 90% chińskich konsumentów chce szerokiej gamy opcji dostawy, 89% podkreśla znaczenie posiadania określonej daty dostawy, 88% aktywnie poszukuje sprzedawców detalicznych, którzy oferują bezpłatną dostawę, a 76% chciałby nawet otrzymać dostawę tego samego dnia.
niespełnianie oczekiwań dotyczących dostawy również naraża Twoją firmę na ryzyko, a 58% twierdzi, że zła usługa dostawy zniechęciłaby ich do zakupu od tego sprzedawcy w przyszłości.
to jednak nie wszystkie złe wieści.
dla tych, którzy sprzedają z Wielkiej Brytanii, oczekiwania dotyczące dostawy są nieco bardziej zrelaksowane, a tylko 3% spodziewa się, że ich zamówienia dotrą w ciągu 1-3 dni, a większość (32%) spodziewa się 6-7 dni.
ale jak możesz mieć pewność, że spełniasz wyższe oczekiwania?
cóż, jednym ze sposobów jest skorzystanie z międzynarodowej usługi realizacji zamówień.
zlecając magazynowanie i realizację produktów, które sprzedajesz w Chinach, nie tylko korzystasz z posiadania zapasów bliżej konsumenta końcowego, ale niektóre usługi będą nawet obsługiwać obsługę klienta na tym rynku, który często stanowi ogromną barierę dla sprzedaży w Chinach.
rośnie popyt na brytyjskie produkty
jeśli jesteś brytyjskim sprzedawcą detalicznym, dobrą wiadomością jest to, że brytyjskie produkty są postrzegane jako wyjątkowa jakość wśród chińskich kupujących.
tak bardzo, że więcej niż jeden na dwóch konsumentów kupił produkty z Wielkiej Brytanii w ciągu ostatnich trzech miesięcy, statystyka, która jest wyższa niż średnia międzynarodowa. Pięć razy więcej.
lepsze ceny, większe zaufanie do tego, że przedmiot nie jest podrobiony, i większa dostępność produktu są jednymi z głównych powodów tego.
technologia jest najpopularniejszym zakupem międzynarodowym
co ciekawe, jeśli chodzi o najpopularniejsze kategorie produktów do zakupów zagranicznych, technologia przoduje, a następnie moda, odzież sportowa i żywność & napoje.
międzynarodowe marki kosmetyczne stały się również ogromnym hitem wśród chińskich kupujących, z Koreą Południową, Japonią, Francją, USA i Wielką Brytanią wśród najlepszych rynków eksportujących do Chin kosmetyki i produkty do pielęgnacji skóry o najwyższej wartości w dolarach.
to jednak nie wszystko.
Biżuteria, suplementy zdrowotne, formuła dla dzieci i artykuły gospodarstwa domowego są również poszukiwanymi produktami światowych marek, więc jeśli je sprzedajesz, z pewnością warto zbadać rynek, aby przewidzieć popyt na produkty.
kampanie specyficzne dla Chin będą bardziej skuteczne
jednym ze sposobów na wyróżnienie się podczas sprzedaży w Chinach jest skorzystanie z wakacji w tym kraju i innych możliwości sprzedaży detalicznej.
Złoty tydzień, na przykład, ma miejsce w pierwszym tygodniu października i jest ogólnokrajowym świętem, w którym często chińscy konsumenci kupują prezenty, co czyni je świętem, na którym możesz skorzystać jako sprzedawca detaliczny.
jako przykład możesz chcieć stworzyć określone promocje lub nawet zaoferować programy lojalnościowe. Warto pamiętać, że najlepiej sprzedającymi się produktami w tym czasie są biżuteria, artykuły gospodarstwa domowego i pojazdy.
podobnie, dzień singli i Chiński Nowy Rok to inne popularne dni zakupów w Chinach, które warto rozważyć jako część twojej międzynarodowej strategii marketingowej.
no i mamy.
najlepsze rynki online w Chinach i kilka kluczowych rzeczy, które warto wiedzieć o sprzedaży Chińskim kupującym.