21 poderosos exemplos de declaração de missão

uma declaração de missão é uma sentença curta, significativa (ou várias sentenças) que resume o propósito que dirige o seu negócio. Uma boa declaração de missão diz porque fazes o que fazes. Quando uma empresa considera novas oportunidades, conta com a missão de tomar as decisões adequadas. Além disso, quando o negócio é vendido a um novo proprietário, a declaração de missão continua o legado da empresa.

aqui estão 21 poderosas declarações de missão da empresa exemplos:

Google: Organize as informações do mundo

Screenshot do Google Mission Statement

Google mudou sua declaração de missão em 2014 para refletir um tom mais positivo. Origem

“organizar a informação do mundo e torná-la universalmente acessível e útil.”

em 2014, o Google mudou sua declaração de missão de “Don’t be evil “para” organizar as informações do mundo”.”Isso refletiu uma mudança no ethos geral da empresa. “Não sejas mau” tem uma conotação negativa e implica o mal como algo que a empresa pode e pode fazer. A declaração de missão atual do Google fornece uma direção positiva para a empresa.

a actual declaração de missão do Google é eficaz porque indica que o fornecimento de informações não é suficientemente bom. A informação deve ser organizada. Além disso, os produtos do Google não são apenas para os Estados Unidos, mas todo o mundo. Esta abordagem mundana faz com que o Google considere cada país. Além disso, a forma como a Google apresenta as informações deve estar disponível para todos, independentemente do seu passado.

Starbucks: Inspire & Nurture the Human Spirit

Screenshot of Starbucks Mission Statement

Starbucks’ mission statement incorpora uma ideia maior do que apenas o seu produto de café. Origem

“Para inspirar e nutrir o espírito humano—uma pessoa, um copo, e um bairro de cada vez.Starbucks é uma empresa de café e cadeia de cafés. Inicia a sua declaração de missão com uma vaga declaração, seguida de pormenores sobre a forma como irá actuar. Starbucks começa a declaração da missão com “inspire and nurture”, que é uma forma calorosa de encorajar os outros. É seguido por” o espírito humano”, que é intangível, mas transmite uma combinação de características como intelecto, emoções e criatividade. O Starbucks quer criar um ambiente para as pessoas crescerem.Starbucks termina a declaração da missão com detalhes sobre como agir na primeira parte, ” uma pessoa, um copo, e um bairro de cada vez.”Isso mantém a empresa focada no presente. Trabalhar com uma pessoa pode ser qualquer interação com outro funcionário ou cliente. Uma xícara mantém o foco na qualidade do café. Um bairro garante que mais de 30.000 lojas da Starbucks se concentram na comunidade, não apenas na loja de varejo.

Nike: para trazer inspiração & inovação para todos os atletas

Screenshot of Nike Mission Statement

Nike usa um asterisco como uma forma inovadora de proporcionar clareza à sua declaração de missão. Origem

“Para trazer inspiração e inovação para cada atleta* no mundo”

*Se você tem um corpo você é um atleta.

a Nike é uma fabricante de artigos de desporto e Calçado e uma loja de venda a retalho. A Nike faz algo fora do comum com a sua declaração de missão e inclui um asterisco no mundo “atleta”, que vamos quebrar em um momento. Começa a sua declaração de missão com a palavra “trazer”.”Isso indica que ele está trazendo produtos e conteúdo para seus clientes, versus seus clientes que vêm para eles.

a declaração da missão segue com ” inspiração e inovação.”A inspiração pode vir na forma de marketing e conteúdo; a inovação entra em jogo com o vestuário. A Nike encerra a sua missão com “todos os atletas do mundo”, indicando que quer um alcance mundial. Após a palavra “atleta” é um asterisco que diz: “se você tem um corpo, você é um atleta.”Esta declaração amplia a definição de “atleta” para todos.

Puma: para ser a marca esportiva mais rápida do mundo

Screenshot of Puma Mission Statement

Puma usa a palavra “mais rápida” para incluir tanto os clientes quanto a empresa. Origem

“ser a marca desportiva mais rápida do mundo.”

Puma é um varejista de sapatos e roupas com um foco Atlético. Sua declaração de missão é mais vaga do que a típica declaração de missão. “Mais rápido” é aberto à interpretação, o que pode ser uma força. O mais rápido também pode ser um lembrete para que os funcionários trabalhem rápido e obtenham novos produtos lançados ao público rapidamente. Puma também pode querer agir mais rápido em tendências de roupas. Em termos de clientes da Puma,” mais rápido “com a combinação de” esportes ” é um aceno para os atletas que querem se destacar.Puma também incluiu “in the world” para mostrar seu alcance global. Mencionar o mundo também mostra que seus produtos não são apenas focados em atletas nos Estados Unidos, mas também em países de todo o mundo. Este enfoque global pode dar Puma funcionários o incentivo para pensar sobre tendências de vestuário em todo o mundo, não apenas os EUA

Sony: Ser uma Empresa Que Inspira & Cumpre a Sua Curiosidade

“ser uma empresa que inspira e cumpre a sua curiosidade. Nossa paixão ilimitada por tecnologia, conteúdo, serviços e busca incansável de inovação nos leva a oferecer novas emoções e entretenimento de formas que só a Sony pode.”

Sony é um conglomerado multinacional que gere negócios em eletrônicos, jogos, entretenimento e serviços financeiros. A Sony opera em várias indústrias, por isso a sua declaração de missão é mais vaga e centra-se em torno de ideais.Em relação aos clientes, a Sony quer inspirar e satisfazer a curiosidade. A Sony quer que os seus produtos e serviços não só satisfaçam uma necessidade, mas que vão além e sejam inspiradores. A “busca implacável da inovação” da Sony é uma direção para os funcionários continuarem pensando fora da caixa para descobrir novas maneiras de excitar e entreter os clientes.

Facebook: Dar às pessoas o poder de construir comunidade

imagem da Declaração de missão do Facebook

a declaração de missão do Facebook centra-se no resultado final da sua plataforma de redes sociais. Origem

“dar às pessoas o poder de construir a comunidade e aproximar o mundo.”

o Facebook começa sua declaração de missão, focando em seus usuários. A plataforma de mídia social não é feita grande pelo que ela cria, mas pelo que seus usuários criam. O Facebook segue com a palavra “poder”, o que significa que o controle do Facebook está nas mãos dos usuários, não da empresa. A declaração de missão encerra a primeira parte com ” construir a comunidade.”Isso diz aos usuários e funcionários que os produtos que o Facebook cria são destinados a unir as pessoas.A declaração de missão do Facebook termina com a inclusão de todo o mundo. O Facebook não é apenas para um determinado país ou demográfico. Está a ser desenhado para o mundo usar, e ao usá-lo, vai aproximar todos.

Water.org: Para Levar Água & Saneamento para o Mundo

Fonte

“Para levar água e saneamento para o mundo.”

água.org é uma organização sem fins lucrativos dedicada ao fornecimento de água potável e saneamento para partes em desenvolvimento do mundo. A organização inicia sua declaração de missão com “bring”, o que indica que está indo para seus clientes e implementando serviços. Compare ” trazer “à palavra”Fornecer” —Fornecer é mais passivo do que trazer. Fornecer água é muito diferente de trazer água para alguém em necessidade.

Water.org continua sua missão de incluir “água segura”, o que é importante porque muitos de seus clientes têm água, mas não é seguro. Esta frase pode incluir serviços como a limpeza da água, não apenas trazer água segura. Water.org terminou com ” e saneamento para o mundo.”O saneamento abre a sua organização à prestação de serviços relacionados com a casa de banho (que podem contaminar a água potável).Verizon: nós entregamos a promessa do mundo Digital aos nossos clientes

Screenshot of Verizon Mission Statement

Verizon centra a sua declaração de missão no estilo de vida do seu cliente. Origem

“entregamos a promessa do mundo digital aos nossos clientes. Tornamos possíveis os seus estilos de vida inovadores. Fazemos tudo através da rede mais confiável e da mais recente tecnologia.Verizon é uma empresa de telecomunicações, tecnologia e entretenimento. Sua declaração de missão começa com “entregar a promessa do mundo digital aos nossos clientes”, o que mostra que ele não só vai criar, mas trazer tecnologias digitais para seus clientes. A Verizon traz suas criações aos clientes através de lojas de varejo.

na segunda frase da declaração de missão, Verizon está focado não apenas em produtos, mas em estilos de vida. A Verizon quer criar um significado mais profundo com seus clientes, mudando e melhorando a forma como eles vivem através da inovação. A terceira frase na declaração de missão de Verizon faz um aceno específico à sua tecnologia celular, com ela sendo ” confiável e a mais recente tecnologia.”Isto significa que quer que a sua rede seja conhecida como a mais acessível e inovadora.

Southwest Airlines: Dedication to Highest Quality Customer Service

Screenshot of Southwest Airlines Mission Statement

Southwest Airlines uses unique words such as warmth and friendliness to indicate how its employees should treat customers. Origem

“dedicação à mais alta qualidade do serviço ao cliente entregue com uma sensação de calor, simpatia, orgulho individual e espírito de empresa.”

Southwest Airlines ‘mission statement begins with” dedication to the highest quality of customer service, ” which places a focus on its employees instead of products or a general statement on the airline industry. A palavra “dedicação” é uma palavra mais formal, indicando que os funcionários são leais e sempre ao lado do cliente.

Southwest follows the more general beginning of the mission statement with specifics, ” with a sense of heatth, friendliness, individual pride, and company spirit.”Este é um aceno direto ao que os funcionários podem fornecer para seus clientes. Ele também fornece um mantra para os funcionários, incluindo ter orgulho em trabalhar na Southwest e incorporar o espírito da empresa.

IKEA: oferece uma vasta gama de mobiliário doméstico bem concebido e funcional

Screenshot of IKEA Mission Statement

IKEA baseia-se numa citação de um dos seus fundadores iniciais para criar a sua declaração de missão. Origem

“oferecer uma ampla gama de produtos de decoração de casas bem projetados e funcionais a preços tão baixos que o maior número possível de pessoas será capaz de pagá-los.”

IKEA é um fabricante que vende móveis a baixos preços em linha e em locais de venda a retalho. Sua declaração de missão deriva de uma citação de um de seus fundadores, Ingvar Kamprad (mostrada acima). Desde o início da declaração de missão, o IKEA estabelece que pretende vender uma “vasta gama” de produtos. Isto é evidente em suas lojas, que são cerca de 300.000 pés quadrados (cinco campos de futebol).

a declaração de missão do IKEA passa a indicar “produtos funcionais de mobiliário doméstico”, o que significa que o design do mobiliário deve ser útil e funciona bem em casa. Encerra a declaração da missão com uma clara menção de preços baixos. Mas o IKEA não fica por aí—traz um elemento mais quente do que apenas “preços baixos”.”IKEA o diz:” O maior número possível de pessoas será capaz de pagá-los.”Isso traz um elemento humano para o processo de criação de móveis.

Patagonia: construir o melhor produto

Screenshot of Patagonia Mission Statement

Patagonia uses a positive statement, followed by a negative statement to show employees what to do and not to do. Origem

“construir o melhor produto. Não Cause danos desnecessários. Use o negócio para inspirar e implementar soluções para a crise ambiental.”

Patagonia é uma empresa de vestuário especializada em desgaste ao ar livre. Começa a sua declaração de missão focando-se no produto que está a criar. Ele quer ” construir o melhor produto.””Build” indica que ele quer realmente fazer o produto, não vender de outra pessoa.

“causar nenhum dano desnecessário” se aplica não só ao meio ambiente, mas também aos clientes e funcionários. Esta frase garante que os funcionários pensem sobre as consequências de suas ações. Quanto à última frase, a Patagónia sabe que não pode resolver todas as crises ambientais do mundo. A Patagônia pode ser capaz de ajudar com alguns, e para aqueles que não pode, quer servir como um modelo e inspirar outros a fazer o bem também.

Fit Small Business: para dar as melhores respostas às perguntas das pessoas

Screenshot of Fit Small Business Mission Statement

Fit Small Business mantém a sua declaração de missão ampla para que possa expandir-se para questões não relacionadas com as pequenas empresas. Origem

“para dar as melhores respostas às perguntas das pessoas.”

Fit Small Business is an online resource for business owners. Há muita informação na sua curta declaração de missão. “Entrega” significa uma pequena empresa que fornece a informação ao leitor. A longo prazo, isso pode orientar a empresa a seguir diferentes estratégias de conteúdo com base em onde o leitor de pequenas empresas está gastando tempo on-line.

“melhores respostas” significa que o conteúdo adequado às pequenas empresas deve ser melhor do que outras respostas já existentes. “Best” é indefinido e deixado ao critério dos leitores e funcionários. “As perguntas das pessoas” significa que as pequenas empresas estão ouvindo os proprietários de pequenas empresas e funcionários para entender melhor sobre o que eles têm perguntas.

Mary Kay: Enriquecer a Vida das Mulheres & Suas Famílias em Todo o Mundo

Imagem da Mary Kay Declaração de Missão

Mary Kay não se concentra apenas em seus clientes, mas algo que seus clientes mais caro: a família. Origem

“enriquecendo a vida das mulheres e das suas famílias em todo o mundo, com uma oportunidade de Negócio incomparável.”

Mary Kay é uma empresa de marketing multi-nível que vende produtos relacionados com a beleza. Uma vez que o principal consumidor dos produtos Mary Kay são as mulheres, ela começa sua declaração de missão dizendo diretamente “enriquecendo a vida das mulheres.”Concentrar-se nas mulheres acrescenta uma essência feminina à marca e aos produtos que criam.Depois das mulheres, a declaração da missão de Mary Kay inclui “famílias”.”Esta frase abre seus produtos também para adolescentes. Além disso, Mary Kay certifica-se de dizer “ao redor do mundo” para incluir um público global. Uma vez que o negócio em grande parte funciona em representantes de vendas independentes, Mary Kay termina a declaração de missão com “oportunidade de Negócio incomparável.”Isso garante que Mary Kay está considerando a experiência de seus donos de negócios.Tesla: acelerar a transição do mundo para a energia sustentável

Screenshot of Tesla Mission Statement

Tesla usa a palavra descritiva e industrial apropriada “acelerar” em sua declaração de missão. Origem

“acelerar a transição do mundo para a energia sustentável.Tesla é uma empresa automobilística e de energia especializada no carro elétrico. Tesla inicia sua declaração de missão usando a palavra “acelerar”.”Isso indica que Tesla não só deve mover-se rápido com a inovação e criação de produtos, mas deve ficar ainda mais rápido com o passar do tempo. Tesla segue isso com “world’s”, mostrando que é uma empresa global.”Transição” é uma frase para mostrar que Tesla está mudando o pensamento convencional. Qualquer transição pode ficar confusa e as pessoas podem não gostar no início. Transição é uma palavra temporária com mudança incorporada nela. Tesla completa a declaração de missão com “energia sustentável”, o que significa que ela está focada não apenas no veículo, mas o que o veículo faz, que ajuda a fornecer energia sustentável.Harley-Davidson: realizamos sonhos através das experiências de Motociclismo

Screenshot da Harley Davidson Mission Statement

Harley-Davidson expande a sua declaração de missão para incluir o público em geral, além de clientes pagantes. Origem

“realizamos sonhos através das experiências de Motociclismo, fornecendo aos motociclistas e ao público em geral uma linha em expansão de motocicletas e produtos e serviços de marca em segmentos de mercado selecionados.

Harley-Davidson é um fabricante de motocicletas e varejista. A empresa inicia sua declaração de missão com foco nos sonhos do cliente. A idéia de andar e viajar de moto é uma fantasia para milhões de seus clientes. Para realizar este sonho, Harley-Davidson irá fornecer não só” motociclistas”, mas também” o público em geral ” mais e mais recentes motocicletas e produtos.

“segmentos de mercado selecionados” significa que Harley-Davidson está focando na demografia diferente de seus clientes. Estes segmentos de mercado podem fornecer direção para o tipo de produtos que cria, como comercializa esses produtos e como interage com os clientes. Homens vs mulheres, mais velhos vs Jovens, e cidade vs rural podem ser todos demografia que estão interessados em diferentes produtos Harley-Davidson, e cada um pode conter diferentes estratégias de marketing.

Philips: Nós nos Esforçamos para Tornar o Mundo mais Saudável & Mais Sustentável, Através da Inovação

a Philips coloca o foco nos clientes e suas necessidades, a sua declaração de missão. Fonte:

” nós nos esforçamos para tornar o mundo mais saudável e mais sustentável através da inovação.”

Philips é uma das maiores empresas de eletrônica do mundo, com foco em Saúde e iluminação. Em sua declaração de missão, a empresa tem um foco em ambos os seus maiores negócios. Antes de declarar qualquer uma das Missões, Philips inclui a palavra “mundo” para mostrar que está focado em mais do que apenas um punhado de Países.

“mais saudável” é um aceno para as suas empresas de saúde. É simples e indica que a Philips quer melhorar a vida humana. “Sustentável” é um aceno para as suas empresas de iluminação. A Philips encerra a sua declaração de missão com” inovação”, que mostra que tornará o mundo mais saudável e mais sustentável através da criação de novos produtos.

Mcdonald’s: Para ser o lugar favorito dos nossos clientes

Screenshot of McDonalds Mission Statement

Mcdonald’S inclui a forma como os clientes comem para ampliar a sua Mission statement a partir de apenas alimentos. Origem

“para ser o lugar favorito dos nossos clientes e forma de comer e beber.”

Mcdonald’s mission statement is simple and to the point. O início da declaração de missão diz: “sejam nossos clientes.”De imediato, a Mcdonald’s está focada em seus clientes e não em produtos ou funcionários. Ele também usa a palavra “lugar” para torná-lo menos sobre a comida e mais sobre o ambiente físico.

Mcdonald’s usa a palavra “caminho”, que pode incluir drive-thru e To-go, além de jantar em. Ele encerra a declaração de missão para incluir tanto alimentos e bebidas. As bebidas é um aceno para a porção de café do negócio de fast food.Chobani: para trazer iogurte de alta qualidade para mais pessoas

Screenshot da declaração da missão Chobani

Chobani começa sua declaração de missão discutindo iogurte e termina com uma frase ampla sobre o consumo de alimentos. Origem

“trazer iogurte de alta qualidade para mais pessoas e criar uma mudança positiva na cultura alimentar do nosso país.Chobani é um processador de leite especializado em iogurte grego. Chobani escolhe se concentrar no produto no início de sua declaração de missão. “Iogurte de alta qualidade” significa mais do que apenas um produto de bom gosto, mas também passar inspeções de alimentos na indústria de laticínios. A frase Segue com “para mais pessoas”, o que significa que Chobani está focada em expandir sua atual base de clientes, o que poderia afetar a criação de produtos e marketing.

o fim da declaração de missão tem mensagens mais amplas sobre o estado dos alimentos: “criar uma mudança positiva na cultura alimentar do nosso país.”Isso pode significar tanto nutritivamente quanto com o processo de criação de alimentos. “Cultura” é um termo que tem diferentes interpretações—pode significar como seus clientes falam e interagem com os alimentos que eles comem também.

TED: Spread Ideas

Screenshot of TED Mission Statement

TED’s simple mission statement gets right to the point of its organization’s purpose. Origem

“Espalhar Ideias.”

TED significa Tecnologia, Entretenimento e design. É mais conhecido por suas apresentações de menos de 20 minutos cobrindo diferentes ideias. A declaração de missão do TED é tão simples quanto pode ser, enquanto ao mesmo tempo fornece direção para a empresa. “Spread” significa que o TED está focado em entregar e compartilhar. Precisa de ganhar receitas para a sua organização, mas também quer proporcionar conversações que sejam acessíveis a todos no mundo. Enquanto assistia a um TED talk pode custar mais de US $ 100, os vídeos gratuitos da empresa no YouTube foram vistos mais de 1,6 bilhões de vezes.A outra palavra na declaração de missão de TED é “ideias”.”Esta palavra mantém TED laser focado em ajudar outros a compartilhar ideias. Para dar uma palestra TED, você deve ter uma idéia que vale a pena compartilhar.

Automattic: to Democratize Publishing & Development

Screenshot of Automattic Mission Statement

Automattic includes the name of its popular name brand in its mission statement. Origem

“a missão do Automatic e WordPress é democratizar a publicação e o desenvolvimento.”

Automattic é uma empresa de desenvolvimento web e criador da plataforma do site WordPress. Algo único com sua declaração de missão é que a Automattic incorpora sua marca mais conhecida com o nome de sua empresa. Isso pode ser uma estratégia sólida para uma declaração de missão pública para um nome de empresa que não é bem conhecido.

automatic follows the beginning of its mission statement with ” to democratize publishing and development.”Isso se concentra não apenas na criação de sites e conteúdo publicamente, mas também para apoiar os desenvolvedores que estão criando e construindo o software. A segunda parte da Declaração de missão da Automattic está bem ligada tanto a front-end e back-end de seu software WordPress.EBay: Be the World’s Favorite Destination for Discovering Great Value

Screenshot of eBay Mission Statement

ebay’s mission statement discusses not only the products it sells, but the experience before purchasing those products. Origem

“ser o destino favorito do mundo para descobrir grande valor e seleção única.”

eBay é uma empresa de comércio eletrônico que facilita as vendas de consumidores para consumidores. De imediato, a declaração de missão do eBay centra-se no “mundo”.”Depois disso, ele diz “destino favorito”, que pode abranger várias partes de sua plataforma de comércio eletrônico. “Destination Favorite” se concentra em uma experiência agradável geral.

eBay continua com “descobrindo grande valor”, o que coloca uma ênfase na funcionalidade do seu recurso de pesquisa de produtos. Os clientes têm que usar a busca do eBay para encontrar grandes preços dentro de sua própria plataforma, além de plataformas concorrentes. eBay encerra sua declaração de missão com” seleção única”, que é tanto uma vantagem competitiva e um aceno para incentivar os clientes a carregar todos os tipos de produtos para vender.

conclusão

a declaração de missão é uma obrigação para qualquer organização em crescimento. Aprenda com os exemplos de declaração de missão acima para moldar sua própria declaração única. Você pode não saber a sua missão quando você começa a sua empresa; no entanto, uma vez que você determinar o seu principal gerador de receita, é hora de definir uma declaração. À medida que o seu negócio evolui ou adquire empresas adicionais, a sua declaração de missão também pode evoluir.

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