4 Coisas para saber sobre o mercado de consumo emergente da China em 2020

há quase 300 cidades na China com 1 milhão ou mais pessoas neles. Apesar disso, as marcas internacionais tendem a priorizar as cidades de Tier 1 quando procuram entrar no mercado Chinês.

devido ao enorme tamanho e crescimento econômico fenomenal da China, um sistema de níveis não-oficiais tem sido amplamente adotado pelas publicações da mídia nos últimos anos para representar a diversificação inter – cidades, incluindo – entre outros fatores-comportamento do consumidor, nível de renda, infra-estrutura e oportunidade de negócios.Como parte do nosso inquérito emblemático, pedimos aos inquiridos chineses que escolham a sua cidade natal. Utilizamos então os nossos critérios de classificação para determinar em que nível estes inquiridos pertencem.

Tier 1 consiste em Pequim, Guangzhou, Shenzhen, Xangai e Tianjin, no entanto, são as cidades emergentes que oferecem o maior potencial de crescimento nos próximos anos.

a report from PineBridge Investments refers to these up-and-coming cities as another “China-size iceberg of spending power coming online in the next 15 years”.Levámos o tempo necessário para ver como é que estes níveis chegaram ao ponto em que estão hoje e como é que as empresas se podem envolver com estes mercados este ano. Eis as nossas principais considerações sobre os consumidores chineses de nível emergente em 2020.

são gastadores otimistas. Apesar dos desafios contemporâneos que ameaçam a China, como os protestos de Hong Kong e as sanções dos EUA, tem havido um aumento constante de atitudes positivas em relação à economia.

perguntamos aos entrevistados chineses (em todos os níveis), o quanto eles concordam com a declaração: “Eu me sinto positivo sobre a economia global.”Então demos a cada resposta uma pontuação como segue:

• +2 = concordo

• +1 = concordo

• 0 = Neutro

• -1 = discordo um Pouco

• -2 = discordo

Usando este método, nós temos uma média de contrato de pontuação para cada nível neste ponto de dados. Como você pode ver no gráfico abaixo, desde 2016 uma perspectiva econômica positiva tem aumentado de forma constante entre os níveis emergentes.

curiosamente, hoje a diferença entre os níveis é muito menos substancial do que era há 3 anos. Esta positividade em relação à economia global reflecte-se nos hábitos de consumo dos consumidores dos níveis emergentes.

em termos de varejo, enquanto as maiores cidades da China têm os maiores mercados, as cidades emergentes da China têm postado crescimento de dois dígitos nos últimos anos; muito acima do de grandes cidades como Xangai, Pequim e Guangzhou.

em última análise, os consumidores emergentes também querem os estilos de vida luxuosos e afluentes que têm sido sinônimo de cidades de Nível 1. Este desejo de status tem sido uma força motriz fundamental por trás do consumismo Chinês, e provavelmente continuará a ser assim.

o consumidor chinês é 44% mais provável do que o usuário médio da internet para concordar que eles são facilmente influenciados pela opinião de outras pessoas.

Um relatório Deloitte, o que leva a um profundo mergulho no consumidor preferências de compra na China talvez seja a que melhor ilustra esta situação, oferecendo conselhos que novas marcas para a China deve: “ser visto na primeira camada cidades, ganhar dinheiro na segunda, terceira e quarta camadas cidades.”

uma maneira chave para que as marcas possam alcançar esses níveis rentáveis é através do comércio eletrônico.

eles estão constantemente conectados online.

nossos dados descobriram que os consumidores em níveis emergentes estão conectados online mais do que nunca. Usando o mesmo método de pontuação” acordo “descrito no gráfico anterior, nós fomos capazes de Marcar como os consumidores chineses em todos os níveis” concordaram “que eles estão” constantemente conectados online.”

como visto acima, um padrão semelhante de níveis chineses se fundindo juntos surgiu. Em toda a China, não importa o nível da cidade, o respondente médio se sente constantemente conectado on-line. Isso cria uma oportunidade fantástica para desenvolver o comércio eletrônico em níveis emergentes.

em um recente evento mundial de parceiros que participamos em Cingapura, Humphrey Ho, Diretor Executivo da Hylink digital, sugeriu que muitas empresas chinesas agora se referem aos consumidores como “usuários” devido à sua presença on-line constante e subsequente pegada de dados.

as empresas estão a abranger o número crescente de” utilizadores ” em cidades emergentes e estão a desenvolver canais de comércio electrónico nestes destinos anteriormente subdesenvolvidos.

For instance, Chinese startup Yunji uses a business operation called “Central Supplier to a Small Business to Consumers” (S2b2C).

efetivamente, Yunji permite que as pequenas empresas vendam seus bens / serviços em sua plataforma para chegar aos usuários online. As pequenas empresas, que anteriormente não teriam sido capazes de pagar a infra-estrutura necessária para chegar aos níveis emergentes, podem agora fazê-lo através do mealheiro da plataforma Yunji. E o aplicativo está funcionando bem: Yunji recentemente pediu uma IPO de $ 200m.

outra maneira que as marcas agora são capazes de alcançar os usuários emergentes é através de plataformas como Five Star Holdings. Esta empresa opera uma plataforma de comércio eletrônico que visa cidades menos desenvolvidas e também gere um serviço de logística chamado de rede Huitongda, que abrange 17.000 aldeias e cidades em 20 províncias. Fornecedores como a Yunji e a Five Star Holdings estão a tornar o comércio electrónico nas cidades mais avançadas muito mais eficiente e, como resultado, estão a permitir que as marcas capturem esta procura crescente.Os influenciadores são importantes para eles.

devido aos consumidores em cidades emergentes terem aumentado a conectividade on-line, é agora quase tão fácil de comercializar os consumidores de nível 5 Como é para os seus homólogos de Nível 1.

com o recente lançamento da China de uma das maiores redes 5G do mundo, a qualidade e eficiência deste marketing é melhor do que nunca.

uma forma fundamental de atingir os consumidores emergentes é através de influenciadores. Também comumente referido como líderes de opinião chave (KOLs) na China, as mídias sociais tem facilitado o seu crescimento em uma das forças de marketing de mais rápido crescimento no país hoje.

20% de Usuários de internet na China descobrir sobre novas marcas e produtos por endossos de celebridades ou indivíduos bem conhecidos-em comparação com a média global de 15%.

na China, os KOLs são grandes condutores de vendas. Por exemplo, Li Jiaqi, um blogueiro de 27 anos, conhecido como o “Baton King”, ganhou fama depois de vender mais de 15.000 batons em 5 minutos no Dia dos solteiros em 2018.

Jiaqi e outros KOLs como ele não estão apenas focados em cidades de Nível 1. Muitos produzem conteúdo localizado e, devido aos custos altíssimos das metrópoles da costa leste da China, muitas vezes optam por se mudar para cidades emergentes.

isto está tornando essas cidades elegantes, primindo-as a se tornarem destinos sofisticados e diversificados para marcas de luxo, moda e beleza no futuro. Na verdade, no comércio eletrônico chinês existe um termo chamado Wanghong Chenghi que significa “cidades influentes”, destacando o efeito que os KOLs estão tendo sobre essas cidades emergentes. Este processo tem sido tão dramático que os dados coletados de Douyin (TikTok) revela que Chongqing, Xi’an e Chengdu foram as três maiores cidades do aplicativo para visualizações de vídeo no ano passado; todas as três são cidades de Nível 2, e Chongqing – na primeira posição – teve 1,5 vezes mais vistas do que o 4º lugar Pequim.

é claro que as mídias sociais facilitaram a ascensão de KOLs na China e que eles estão tendo um efeito dramático em cidades emergentes, tornando-os lugares mais adequados para Marketing e comércio eletrônico de marca.

eles pagarão o prémio.

uma grande força motriz por trás da crescente demanda do consumidor em níveis emergentes é a crescente classe média que quer emular suas contrapartes de Nível 1. Fundamentalmente, a chave para isso é através da indústria de luxo.

em 2016, 57% dos usuários da internet nos níveis 2 e 3 concordaram que tendem a comprar a versão premium de um produto – isso aumentou para 65% em 2019.

além disso, 31% dos utilizadores da internet nos níveis 2 e 3 querem uma marca que os ajude a melhorar a sua imagem/reputação, isto está ligeiramente acima da Tier 1, onde apenas 29% dos inquiridos sentiram o mesmo.

a China é o maior mercado global de produtos de luxo e têm as ligações mais óbvias ao status. Não é surpresa, então, que eles estão em alta demanda entre a crescente classe média em cidades emergentes.

notavelmente, a indústria de luxo na China tem uma posição muito forte em lojas físicas – mais de 80% das compras de luxo ainda acontecem offline.

In a recent report, jointly released by the Boston Consulting Group and Chinese internet giant Tencent, it was found that more than half of all luxury consumers in China live outside the top 15 cities.

os varejistas de luxo tomaram nota com muitas lojas recentemente abertas em camadas emergentes. Por exemplo, os proprietários da Gucci, Kering SA, comprometeram-se recentemente a 14 novas lojas físicas em toda a China, incluindo cidades como Dalian e Wuhan (ambas no nível 2).

as marcas também são capazes de tirar partido da rede de transporte incrivelmente eficiente da China. Ao abrir lojas em “cidades de aglomerado”, eles podem explorar a demanda de várias cidades emergentes conectadas e trazer lojas de tijolos e argamassa de luxo para as massas.

uma oportunidade crescente

a economia da China está a crescer. Tem os seus desafios, mas o poder de investimento do consumidor de nível emergente é imenso e isso garante que as empresas em toda a China – tanto online como offline – continuarão a crescer.

nossos dados únicos oferece a oportunidade perfeita para os profissionais de marketing para analisar os hábitos de diferentes níveis na China através do perfil desses públicos separados. Devido ao enorme tamanho e potencial de crescimento da China, é importante que os comerciantes reconheçam as nuances sociais da China e os nossos dados baseados em níveis mostram como.

Please note, because the “Tiers” system is not officially endossed, there are varying views about which cities fall into which tiers. Além disso, com muitas cidades chinesas crescendo rapidamente em tamanho, é comum que as cidades se movam entre os níveis. Como resultado, procurámos o contributo de especialistas locais sobre como classificar as nossas 300 cidades. Para mais informações sobre estas classificações, contacte: [email protected] devido à natureza dos painéis on-line somos incapazes de garantir uma amostra representativa dentro das regiões e, portanto, níveis de China. Como tal, estes dados são representativos da população online da China, não de cada nível.