4 Dicas para criar uma sala de espera acolhedora
você sabe como é. Está sentado no átrio da sua oficina local ou dermatologista, impacientemente à espera que o seu nome seja chamado enquanto as notícias tocam silenciosamente na TV presa precariamente à parede por cima de si. Não só é um aborrecimento, mas também coloca um amortecedor em toda a sua experiência, mesmo se o seu carro funciona como novo e o seu médico diz que as suas sardas estão bem.Pense na sua sala de espera como parte do seu compromisso com o serviço ao cliente. Se tiver uma sala de espera acolhedora e confortável, os seus pacientes ficarão mais felizes por visitar o seu escritório. Pacientes felizes são bons pacientes. A tua sala de espera precisa de se alegrar um pouco? Considere estas dicas para criar um belo design de escritório quiroprático que coloca os pacientes à vontade.
implementar a eficiência
em vez de exigir que os seus doentes aguardem sem demora a sua nomeação, fornecer ferramentas que eles podem precisar para verificar outras tarefas fora da sua lista. Muito provavelmente, o seu escritório é apenas uma das muitas paragens que o seu paciente tem que fazer nesse dia, de modo que qualquer conveniência que irá ajudá-los a aproveitar ao máximo o seu tempo será apreciado.
deixar Carregadores de dispositivos móveis na sala de espera para os doentes que possam estar com pouca bateria. Você também pode fornecer uma mesa acolhedora com um de seus computadores antigos para que os pacientes possam responder aos seus e-mails sem olhar para os seus pequenos ecrãs de smartphones.Mais tradicionalmente, Você também pode colocar revistas educacionais, panfletos e livros em todo o escritório que irão satisfazer a curiosidade do seu paciente sobre sua próxima nomeação. Estaríamos a mentir se disséssemos que alguns pacientes preferem uma revista de estilo de vida moderno aqui e ali, também.
2. Adicionar um toque de cor
as paredes brancas e stark dos hospitais fazem você se sentir desconfortável? Só porque você trabalha em uma profissão de saúde não significa que você precisa subscrever a este ambiente estéril. Tente pintar as cores do seu escritório que afectam positivamente o humor do seu paciente. Por exemplo, o verde é considerado calmante e pode criar uma atmosfera serena. Ou, tente pintar uma parede de sotaque de cor laranja brilhante ou amarelo projecta calor e energizar os seus visitantes.Em vez de ignorar a psicologia das cores, também pode decorar o seu escritório para reflectir as cores da sua marca. O teu logotipo é azul e branco? Ou você pode sair os rolos de tinta ou usar peças de sotaque em torno da sala de espera que compartilham características semelhantes à sua marca.Certifique-se de que toda a marca é coesa.
se está a trabalhar com a sua marca para desenhar o seu espaço de escritório, leve essas qualidades ao longo de cada passo da experiência do paciente, desde o sinal em folhas até à obra de arte.
oferecer bebidas
quem não gosta de bebidas e lanches grátis? Proporcionar pequenas comodidades pode tornar o seu escritório mais hospitaleiro e tornar o dia do seu paciente muito mais fácil.
crie uma máquina de café simples ou certifique-se de que o seu pessoal se oferece para fazer uma xícara para todas essas nomeações matinais. Pode ser o primeiro copo do dia do seu paciente das 9h e, como todos sabemos, a cafeína torna tudo muito mais agradável. Não se esqueça de ter um refrigerador de água ou garrafas de água disponíveis, também. Queres acelerar? Encha um recipiente de vidro com pepino ou água com infusão de limão para exaltar uma vibração de luxo.Não têm tempo para apanhar bagels e croissants frescos todas as manhãs? Não faz mal, abastece-te de cereais saudáveis e frutas para arranjares numa cesta de vime ao lado da máquina de café. Algumas pessoas podem ser um pouco tímidas, então um sinal giro, DIY encorajando os pacientes a participar dos refrescos pode ser um toque agradável.Como um negócio local, é importante mostrar um pouco de personalidade para se destacar contra a sua concorrência. A sua sala de espera é uma extensão da sua clínica, por isso deixe os seus pacientes conhecê-lo e ao seu pessoal.
coloque um quadro de avisos para postar fotos de sua equipe, fotos de eventos recentes, e testemunhos de clientes que irão mostrar aos seus pacientes por que eles estão em boas mãos.Tem um artista na sua equipa? Apimenta o teu quadro normal substituindo-o por um quadro magnético. Em seguida, comissione o seu artista de escritório para escrever especiais mensais ou comentários motivacionais no quadro-negro para adicionar um pouco de flare para o seu espaço.Ama o seu espaço de escritório? Marca – nos nas tuas fotos para podermos ver como se faz!
ponha os seus pacientes quiropráticos à vontade com estas dicas de design de escritório
do que está à espera? Tens todas as gorjetas que precisas para começar. Um gabinete Quiroprático bem concebido deve ser acolhedor, organizado e aberto a todos os seus pacientes. Está interessado em formas diferentes de trazer mais pacientes para o seu escritório? Clique aqui ou ligue para 800.792.8384 hoje.