Caridade de marketing digital

marketing Digital para instituições de caridade e organizações sem fins lucrativos vem com uma gama de desafios enfrentados por outras indústrias

marketing Digital é uma ferramenta vital para instituições de caridade e sem fins lucrativos, organizações, permitindo que você se comunique através de múltiplos canais e estar onde seu público alvo está. Sites, redes sociais, e-mail e outras estratégias online são vitais quando se trata de inspirar e envolver as pessoas, ajudando você a levantar fundos, iniciar discussões e anunciar os serviços que você oferece.

embora haja uma abundância de recursos de marketing digital disponíveis para oferecer aconselhamento geral, instituições de caridade e não-por-lucros têm diferentes desafios para outros tipos de organizações. Isso significa que você precisa considerar uma gama de áreas e problemas ao planejar seu marketing digital que outras indústrias B2B ou B2C não podem.O Instagram Oxfam, para começar, tem de ser capaz de transmitir as suas propostas de forma simples e encorajar o envolvimento de uma vasta gama de públicos, tendo em conta os vários objectivos que a sua organização pode ter. Claro, Você também precisa garantir que você ainda está trabalhando para KPIs e estão aderindo a qualquer legislação e restrições que a sua caridade ou sem fins lucrativos é afetada por.

com tanto a considerar, onde exatamente você começa com caridade Digital marketing?

onde você começa com a criação de uma estratégia de marketing digital para uma caridade?

saber utilizar o marketing digital para a sua caridade de não-fins lucrativos irá permitir-lhe alargar o seu alcance e aumentar as doações que recebe, tudo a um custo inferior aos métodos de publicidade tradicionais. No entanto, não é tão fácil como simplesmente saltar para o Facebook e, em seguida, assistir as doações entrar. Precisas de uma estratégia.

começar com o desenvolvimento de estratégia de marketing digital para instituições de caridade é semelhante a outras indústrias; você precisa começar por entender a quem você está marketing.

criar personagens de audiência

pessoas permitem-lhe lidar com o seu público, o que, por sua vez, lhe permite desenvolver estratégias de marketing digital e campanhas que são altamente direccionadas. Em última análise, isso aumenta as chances como sucesso como saber com quem você está falando permite que você envie a mensagem certa no momento certo através do canal certo.

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para criar personas, você precisa abordar a pesquisa persona. Isto irá mostrar-lhe Quem é o seu público, quais são os seus pontos de dor e onde você pode encontrá – los-entre outros insights.

a fim de ajudá-lo a criar os seus clientes personas, desenvolvemos modelos de persona que lhe mostrarão que tipo de informação deve incluir. Isso lhe permitirá estruturar sua pesquisa e obter os melhores resultados de suas personagens.

Optimizing a charity website

Once you know who your audience is, you can start to optimize your digital activity to suit them. Isto deve começar com o seu site, afinal, é aqui que você vai estar dirigindo o tráfego para o resto de sua atividade online.

sites de caridade tendem a ter um curto período de tempo, então você precisa comunicar quem você é, o que você faz e por que as pessoas devem se importar o mais rápido e sucintamente possível.

Macmillan Cancer Support homepage

Some website visitors will know and understand your brand from previous experiences. No entanto, muitos outros estarão experimentando sua marca pela primeira vez e não têm conhecimento prévio de sua organização. Seu site precisa falar com ambos esses públicos, enquanto também otimizar para a conversão, como doações.

o nosso guia práticas do site para instituições de caridade pode ajudá-lo a compreender melhor o que o seu público precisa de fazer e como pode garantir que o seu site é adequado para o fim a que se destina.

além de otimizar o seu site para o seu público e para a conversão, você também precisa lembrar-se de levar o SEO em conta. Seu site precisa ser pesquisável e palavra-chave otimizado para que seja descobrível. Isso ajudará a trazer mais tráfego para o seu site, enquanto o outro trabalho que você realizar irá liderar este tráfego através de uma viagem de conversão.

Social media marketing for charities

assim como o seu site, você precisa explorar que outros canais você pode usar como parte de sua estratégia global de marketing digital. As redes sociais são um dos canais mais poderosos por aí, porque se tornaram parte da vida diária das pessoas. Isso significa que você não pode dar ao luxo de não usá-lo para promover a sua caridade.

um dos maiores benefícios do uso de mídias sociais para instituições de caridade e não-por-lucros é o fato de que ele ajuda a conectá-lo a uma ampla gama de usuários. Cada plataforma tem um público ligeiramente diferente para que você possa utilizá-los todos para alcançar mais pessoas e espalhar sua mensagem. As redes sociais permitem – lhe contar histórias, iniciar conversas e sensibilizar muitos – se não todos-dos seus personagens.

 Water Aid Facebook page

além disso, as redes sociais podem ajudá-lo a responder a muitas das necessidades do seu público, bem como às necessidades da sua organização. Você tem certeza de ter muitos KPIs para entregar, desde o aumento das doações à publicidade dos serviços que você oferece, as mídias sociais podem ajudá-lo a trabalhar para todos estes em uma variedade de maneiras.

ainda melhor é o fato de que as mídias sociais são rentáveis-pelo menos é quando é feito corretamente. Você pode alcançar alcance orgânico e seguimentos na maioria das plataformas, enquanto anúncios pagos direcionados em mídias sociais também são incrivelmente eficazes. Equilibrar o uso de ambos pode ajudá-lo a produzir resultados, e é por isso que a atividade orgânica e remunerada deve ser incluída em sua estratégia de mídia social.

Email marketing for charities

outra tática altamente envolvente de marketing que fornece ROI forte é email. Há muitas oportunidades para instituições de caridade e não-por-lucros para tornar as suas estratégias de email marketing altamente envolvente para os seus públicos-alvo, bem como mais financeiramente gratificante.

no entanto, é importante lembrar que não há apenas um tipo de E-mail. Você precisa considerar diferentes viagens e as mensagens que são adequadas para cada uma delas.

isto pode incluir e-mails de boas-vindas para aqueles que acabaram de se inscrever para a sua lista de E-mails ou para aqueles que começaram a doar. E-mails podem alimentar as pessoas para fazer doações ou agradecer-lhes Por já fazer isso. Você também pode usá-los para manter as pessoas informadas do que você está fazendo e para continuar contando sua história.

tudo isto significa que precisa de uma estratégia documentada de email marketing que mostre várias viagens de email.O que se segue?

estas não são as únicas táticas, canais de marketing e plataformas que você precisa considerar. Outras ferramentas de marketing digital que você usa depende em grande parte de sua pesquisa persona e os objetivos de sua caridade.

para ajudá-lo a ter sucesso no charity digital marketing, dê uma olhada na nossa gama de recursos especializados.

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