Challenger Brands: A Primer

Are you up to the challenge?

a partir de hoje, estamos lançando uma série de três partes sobre a challenger brands-quem eles são, como eles se comportam, e por que sua marca poderia se beneficiar de adotar sua mentalidade disruptiva. Como este é o primeiro blog da série, vamos começar com o básico. O começo, como dizem, é sempre um bom lugar para começar.O que é uma marca challenger?

” uma marca challenger é definida, principalmente, por uma mentalidade-ela tem ambições de negócios maiores do que seus recursos convencionais, e está preparada para fazer algo ousado, geralmente contra as convenções ou códigos existentes da categoria, para romper.”- The Challenger Project, by eatbigfish.Mesmo que você não esteja familiarizado com o termo “marca challenger”, você certamente experimentou seu primo narrativo: a história underdog. É o David e o Golias. É o Rocky. Aquela visão muitas vezes romantizada de um inovador corajoso a gerir um negócio a partir da sua garagem e a derrubar os grandes. Pense em Ben & Jerry’s vs. Haagen-Daz, Sam Adams vs. Budweiser, ou Apple vs. Microsoft.

Category is the new challenge

While in the beginning being a challenger brand often meant slaying one particular dragon-Pepsi vs. Coke-modern challenger brands are more focused on what they are disrupting instead of who. Não se trata de mim contra ti.; é sobre mim versus a categoria, a indústria, e as expectativas de como uma experiência do cliente se sente.

da Airbnb à Blue avental à Warby Parker, a challenger brands está redefinindo as formas como viajamos, comemos, compramos e muito mais. Como Adam Morgan diz, ” ser uma marca challenger hoje é menos sobre a inimizade de negócios, e mais sobre um desejo muitas vezes motivado pela missão de progredir a categoria.”

Criteria for challenger brands

To be clear, there are no rules set in stone about what makes a challenger brand. Por definição, é uma posição fluida. Você pode começar um desafiante e ser tão bem sucedido em eliminar a competição que você se torna o próximo alvo no topo da colina. É um ciclo shakespeariano de Ascensão e destronamento que deixa apenas as empresas mais inovadoras de pé.

“Um challenger marca pode assumir muitas formas; é mais uma atitude do que um conjunto específico de regras”, diz Kohlben Vodden, fundador da StoryScience. “Essas marcas contam histórias que por procuração nos fazem sentir capacitados. Dizem-nos que o verdadeiro sucesso reside em romper com a pressão das normas sociais, desafiar a autoridade e ser desagradável. Essas marcas representam pontos fortes de caráter que nós, humanos, defendemos universalmente como qualidades positivas e admiráveis-bravura, perseverança, justiça.”

em essência, para ser um desafiador a sua marca precisa de:

• estar algures no meio do mercado. Não és o primeiro, mas não és o último. Você tem experiência e validade suficientes para entrar no ringue e começar a picar acima do seu peso.
• tem uma fome insaciável e grandes ambições que vão além de atingir os seus números. Você e seus funcionários precisam compartilhar uma crença fundamental de que você é diferente de qualquer outra empresa no planeta.
• entenda o que é preciso para fechar o fosso entre o bem e o grande. Quando se fala de algo tão aspirante como a visão de uma empresa para o futuro, nunca se deve limitar a fazer algo meramente bom. Esta não é uma tarefa para se trabalhar; é uma visão compartilhada para se trabalhar.

a cultura é a força vital das marcas challenger

todas as coisas consideradas, isto é tanto sobre emoção e personalidade quanto sobre prioridades estratégicas. Se há uma linha reta através das marcas challenger, é a cultura infecciosa que cultivam e mantêm através dos altos e baixos. E como você molda a cultura? Através da sua missão, visão, crenças e comportamentos. “Clareza em torno do que um negócio acredita, e em que mudança ele está tentando trazer, atua como inspiração e filtro para os tipos de perturbação que ele vai perseguir”, diz Mark Barden. “Sem essa clareza, a perturbação torna-se o caos rapidamente.”

para continuar a ler a nossa série de três partes challenger, confira: Parte Dois-Challenger Brands: B2B Challengers & Part three — Challenger Brands: Design that Disrupts

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