Comenity Banco Reclamações : Parar de Chamada de Telefone Assédio E Robocalls

Comenity Banco, Comenity de Capital do Banco, ou Comenity LLC é uma empresa de serviços financeiros, que recebe uma grande quantidade de reclamações de consumidores para o nosso escritório de advocacia para a dívida assédio. Descobre quem são, porque podem estar a ligar, e como podes impedi-los.Quem é o Comenity Bank?

o Comenity Bank oferece Crédito ao consumidor através de uma variedade de retalhistas e empresas bem conhecidas. As cobranças internas e os Serviços de facturação do banco de cortesia receberam uma série de queixas dos consumidores, alegando crimes Financeiros. Se foi contactado pelo Comenity Bank, pelo Comenity Capital Bank ou pelo Comenity LLC, certifique-se de que conhece os seus direitos antes de responder.De acordo com o Better Business Bureau, o Comenity Bank está em actividade há 29 anos e foi fundado em 1989. Seu site se orgulha de conectar um surpreendente cinqüenta milhões de membros de cartões com mais de cem de seus varejistas favoritos, incluindo marcas bem conhecidas como Victoria’s Secret, Pottery Barn e Abercrombie.

de acordo com o seu site, a coisa mais importante que o Comenity Bank faz é “fornecer a cada um dos nossos 50 milhões de membros de cartões os mais altos padrões de serviço,” com os seus “premiados representantes do centro de cuidados.”No entanto, de acordo com o Better Business Bureau, o Comenity Bank não conseguiu resolver as causas subjacentes de um padrão de queixas.”

o Comenity Bank oferece cartões de crédito através de uma variedade de varejistas bem conhecidos. O seu site garante aos clientes que as suas contas são seguras e que as queixas de fraude são investigadas e rapidamente resolvidas. Eles oferecem uma variedade de métodos de pagamento convenientes, incluindo no registro da loja que emite o cartão.

quantas queixas existem contra o Comenity Bank?

desde junho de 2015, o Gabinete de proteção financeira ao consumidor (CFPB) tem registrado mais de 649.546 queixas contra o banco de cortesia, que vão desde a tentativa de cobrar uma dívida não devida a falsas declarações e representação até a recusa de resolver um problema com um retorno ou transferência. A página de perfil do BBB para o Comenity Bank lista reclamações de 1939 dos últimos três anos, com 847 encerradas nos últimos doze meses. Quase todas as queixas (1537) estavam relacionadas com questões de cobrança/cobrança, com uma parte significativa (369) relacionada com problemas com produtos/serviços. Dos 396 comentários dos clientes, 381 são negativos. A Justia enumera pelo menos 24 casos de litígio civil que nomeiam o Comenity Bank como réu.Quanto Custa Um Processo Contra O Comenity Bank?Absolutamente nada. Aqui estão alguns exemplos de Casos arquivados no Tribunal Federal

Em 2017, na Pensilvânia, o Tribunal do Distrito, Demandante “Renee B”, apresentou uma queixa contra Comenity Banco alegando suas práticas de coleta de violou o TCPA(Telephone Consumer Protection Act), que limita o uso de robocalls e marcação automática de sistemas empregando mensagens gravadas. De acordo com o Comenity Bank, a queixosa concordou com estas chamadas quando assinou o Contrato do cartão de crédito. No entanto, as chamadas continuaram após o requerente contatar a permissão de cancelamento do serviço ao cliente. A queixosa pedia até 1500 dólares por chamada. Em junho de 2018, o caso foi resolvido por um montante não revelado após arbitragem.

em 2012, uma ação coletiva intitulada Couser / Comenity Bank foi apresentada no Tribunal do distrito sul da Califórnia também alegando violações do TCPA. A queixosa recebia até quatro “robocalls” diários do Comenity Bank em relação a uma dívida devida pela mãe. A queixosa informou o Banco da cortesia que tinha o número errado e pediu-lhes para pararem de lhe ligar em inúmeras ocasiões, sem sucesso. Em sua queixa, a queixosa afirmou que ela não tem uma dívida para Comenity Bank, nem sob quaisquer circunstâncias ela deu-lhes o seu número de telefone ou Permissão para contatá-la. Esta ação de classe foi liquidada pelo Comenity Bank por um montante ainda não revelado.

informação de contacto

Comenity LLC
3100 Easton Square Place
Columbus, OH 43218-6232
telefone: (614) 729-4000

o Banco da cortesia está a ligar-te?

compreender os seus direitos de TCPA

a Lei Federal de Defesa do Consumidor por telefone (TCPA) é uma lei que proíbe os telemarketing, bancos, cobradores de dívidas e outras empresas de usar um autodialer ou robocalls para chamá-lo em casa, ou no seu telemóvel sem o seu consentimento.

The rules of the TCPA and of the Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), administrated by the Federal Trade Commission (FTC), control telephonic collection practices. O federal Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) aplica as regras e regulamentos de ambos os atos.

estas leis também fornecem aos indivíduos um meio para pedir danos monetários em tribunal. Por exemplo, o TCPA oferece uma compensação monetária aos consumidores que podem provar assédio. Em caso de assédio voluntário, esta compensação pode ser aumentada três vezes. As a result, entities can be fined up to $500 if case assediation is proved. Em caso de violação voluntária é provado, esta compensação pode ser até US $ 1500.Pronto para parar as chamadas do banco de cortesia? Seu telefone assédio lista de verificação:

Estes robocalls são proibidos:

• Chamadas feitas sem o seu prévio consentimento por escrito para a empresa
• Chamadas para uma linha residencial listados no “do-not-Call Registry”
• Chamadas de telemarketing e cobradores de dívidas entre os horários de 8 às 9 hs.Chamadas que não fornecem um mecanismo automático de opt-out
• chamadas que violam a lei, tais como fazer deturpações ou ameaças

para detectar potenciais chamadas de emergência, ouvir sinais como estes:

• silenciosa pausa entre quando você atender a chamada e quando o chamador começa a falar
• Um clique audível apenas depois de atender a chamada
• Uma mensagem pré-gravada, em vez de uma pessoa no outro final
• Um hang-up após você responder

para se preparar Para uma TCPA ação judicial, há certos passos que você pode tomar para fortalecer o seu caso:

• Para cada suspeita de robocall, anote a data e a hora da chamada, o nome do chamador, e suas informações de contato.Descreva o conteúdo de qualquer mensagem pré-gravada, ou da conversa que teve se falou com um representante ao vivo.
• gravar cópias de quaisquer registos de chamadas de telemóvel relevantes, mensagens de voz, mensagens de texto e contas de telemóvel.
• mantenha uma cópia de qualquer carta ou Contato on-line que você enviar para o chamador que lhes pede para parar de ligar.Se foi assediado por cobradores de dívidas e até um destes lhe aconteceu, podemos ajudar. Lutaremos pelos seus direitos.Podemos fazê-los parar!✋

  a equipa jurídica da Lei de Lemberg está empenhada em responsabilizar os cobradores de dívidas, por isso complete o nosso formulário para uma avaliação gratuita do caso, ou ligue para 844-685-9200 agora

  o que os nossos clientes estão a dizer

  “a Lei de Lemberg tem sido grande no tratamento do meu caso de assédio . Fizeram os robocalls pararem quando não consegui tirar o meu número da lista da empresa sozinho. Recomendo vivamente que esta firma de advocacia, para qualquer pessoa que tenha um problema com os cobradores pushy a assediá-lo”

  ” estava a ser assediada por telefonemas. Procurei um advogado que pudesse ajudar online e encontrei a Lei de Lemberg. Eles trataram de tudo e mantiveram contacto comigo a quantidade certa. Nunca pensei que viesse a acontecer alguma coisa, mas eles fizeram todo o trabalho e aliviou muito stress na minha vida!”