Glasser Composto de Carbono Violoncelo

Padrão de Política de Retorno

Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, você poderá devolver a maioria dos itens dentro de 45 dias a contar da entrega do (a menos que especificado de outra forma) para o reembolso da compra original montante (custos de envio não são reembolsáveis). A fim de obter um reembolso total do Produto, Itens devolvidos devem estar na embalagem original e condição-não mostrando sinais de desgaste ou abuso, e ser completo com todos os materiais incluídos, tais como casos, tiras, cordas, kits de cuidados, e quaisquer outros materiais que originalmente enviado com o(S) produto (s).

recomendamos a utilização de um transportador fiável e a garantia do seu pacote ao devolver o(s) Seu (s) item (s). A Fiddlershop não é responsável pelo envio de danos nos retornos. Precisamos de retorno de instrumentos de 1000 dólares e até para enviar via FedEx. Para retornos totalizando menos de US $ 500, podemos fornecer um rótulo e deduzir o custo do reembolso devido (o nosso custo médio de envio de retorno para um violino nos EUA continentais é de US $25, enquanto para um cliente que entra em uma loja FedEx, o custo pode ser superior a US $100).Todos os itens devolvidos são processados na sexta-feira da semana em que chegam. A menos que haja um problema com o seu produto, você será responsável pelos custos de envio de retorno. Se o item devolvido mostrar sinais de desgaste ou não atender às nossas exigências de retorno, ele pode ser recusado. Nós emitimos reembolsos apenas na mesma forma de pagamento que você usou para fazer sua compra.

*se o seu instrumento incluísse um certificado de autenticidade e não fosse devolvido com o instrumento, ser-lhe-ia cobrada uma taxa de substituição de 150 dólares.

Como posso cancelar ou alterar uma encomenda que acabei de colocar?

se você apenas colocou uma encomenda, e por qualquer razão mudou de idéia e gostaria de cancelar ou fazer uma mudança, temos uma pequena janela para fazê-lo. Para qualquer pedido de cancelamento/mudança de encomenda, recomendamos que nos ligue o mais rápido possível em 800-595-0592.Trabalhamos o mais possível para enviar a sua encomenda o mais depressa possível. Se não for capaz de cancelar ou fazer alterações a tempo, podemos ajudá-lo a encontrar uma solução. Nossa Política de retorno também torna fácil devolver a sua compra.Se um item chegar quebrado ou com um defeito do fabricante, vamos corrigi – lo, substituí-lo ou creditá-lo para o(s) item (s) – gratuitamente. Por favor, ligue-nos no prazo de 14 dias a contar da recepção do(s) Seu (s) item (s) para estas reivindicações. Se um item quebrar/avaria dentro do período de garantia, nós também substituiremos / trocaremos o item sem nenhum custo para você! Vamos cobrir completamente o transporte / manuseio de ambas as maneiras (exclui embarques internacionais).

itens não Devolvíveis

não reembolsamos os seguintes itens, se abertos ou utilizados: produtos de limpeza, polimento, colofónia, cordas, Panos de polimento e kits de limpeza. Podemos trocar esses itens gratuitamente, no entanto, se aplicável. Mercadoria devolvida com danos, peças quebradas, ou que são de outra forma considerados não-vendáveis são não-retornáveis.

devoluções internacionais

itens enviados internacionalmente só podem ser devolvidos / reembolsados caso a caso. Se um item é devolvido e está em condição revendível, nós reembolsaremos o custo do item. Reembolso de taxas de envio só é possível em uma situação em que estamos em falta (por exemplo, enviamos para um endereço diferente do endereço indicado).Como devolver um Item [email protected], forneça-nos o seu número de ordem e a lista do(S) produto (s) que está a devolver.Espere por nós para contatá-lo e rever o retorno.

*infelizmente não podemos fornecer etiquetas de retorno para retornos totalizando mais de US $ 500 em valor de varejo, como nossos carregadores não vai garantir o nosso retorno-carregamentos acima deste valor. Você terá que comprar o seu próprio envio de retorno e enviar-nos os detalhes de rastreamento para os nossos registros.

recusa de entrega

se você recusar uma entrega, perca o seu compromisso de entrega, fornecer um endereço impreciso/não entregável, é considerado recusa de entrega. Se um item é recusado no momento da entrega por qualquer motivo que não seja mostrar sinais óbvios de dano, você é responsável tanto pelo envio de saída e retorno custo de envio.