Guide to the caregiver brand archetype

Someone who cares.Quando se trata de coisas essenciais para a vida, isso é tudo o que nós, humanos, precisamos além de comida, água e abrigo.A nossa necessidade de ligação está ligada ao nosso cérebro porque a nossa sobrevivência depende disso. Como resultado, respondemos e nos conectamos com outras pessoas que satisfazem esta nossa necessidade fundamental.

relacionado: arquétipos de marca-quais destes 12 arquétipos de marca se encaixam na sua marca?

há uma grande oportunidade para as marcas se diferenciarem não por serem “as melhores” ou “as primeiras”, mas as que mais se importam.

a missão da sua empresa é impulsionada pelo desejo de ajudar e apoiar os outros?Se esta é a sua característica dominante, considere abraçar o arquétipo de marca do cuidador. Como os exemplos abaixo revelam, há muito que você pode alcançar ao crescer nesta narrativa.

a sua marca encaixa-se no arquétipo do cuidador?Como clientes, temos uma tendência inevitável para personificar marcas. Isto mostra quão forte é a nossa necessidade de ligação emocional.

se a sua personalidade de marca já favorece a construção de relacionamentos em vez de características de produtos friamente comunicantes, então você já está no caminho certo para se tornar um cuidador.

especificamente, as características do arquétipo do cuidador incluem::

• Sustentado foco nas necessidades dos clientes que é visível em toda a empresa

• Uma tendência para o voluntariado tempo, energia e recursos para auxiliar clientes

• A capacidade de perceber quando alguém precisa de ajuda e a capacidade para fornecer

• Um responsável e benevolente forma de conduzir os negócios

• Uma abordagem construtiva para o envolvimento da comunidade

• Um histórico de confiabilidade e de ser solidário com os outros.

tradicionalmente, esses traços têm sido associados com ONGs, mas existem várias marcas comerciais que também são cuidadores verdadeiros.

nos últimos anos, um número crescente de Empresas tem crescido com base nestas características exatas. Esta base forte permitiu-lhes desenvolver uma marca forte e reconhecível com clareza e confiança.

os exemplos de arquétipo do cuidador abaixo mostram exatamente como eles conseguiram isso.

o posicionamento verdadeiro da marca tem um efeito ondulante

ansiamos por relações amorosas e seguras não só com as pessoas, mas com outras entidades que interagimos. Quanto mais dependemos de uma empresa — para a nossa água, viagens seguras ou dados mais sensíveis, mais precisamos ser capazes de confiar nela.

as organizações que abraçam o arquétipo do cuidador inspiram confiança devido à sua missão de marca de ajudar, proteger e cuidar dos outros de formas que eles próprios não podem fazer.Por exemplo, Johnson (5791) Johnson articulate mission claramente em sua página sobre: “130 anos de cuidado”.

In 2018, Johnson’s Baby (no affiliation with J&J) launch a campaign called “choose gentle” that states their commitment to a similar idea:

“we believe in the immense, transformative power of gentle. Gentil é algo que o mundo nunca pode ter muito. #ChooseGentle”

P&G torneiras em valores semelhantes para articular a sua missão:

“Vamos fornecer produtos e serviços da marca de qualidade superior e valor que melhorar a vida do mundo consumidores, agora e para as gerações vindouras.”

Outra marca da mesma indústria, Honesto, conta sua história ao longo das mesmas linhas:

“a Nossa história começou com um simples desejo: fazer as escolhas certas para nossas famílias. Éramos pais em busca de opções seguras, mas inseguros de onde virar. Precisávamos de uma marca que pudéssemos procurar por produtos e informações confiáveis. E quando não conseguimos encontrar o que procurávamos — e percebemos que não estávamos sozinhos — nasceu a ideia de honestidade.”

como você pode notar, as marcas que se encaixam no arquétipo do cuidador procuram inspirar outros a agir sobre as mesmas tendências de nutrição. Eles fazem isso por atuando em seus valores de marca e operando a partir de uma postura de:

• Generosidade

• Humildade

• Empatia

• a Compaixão

• Confiança

• Bondade

• Abertura

• Otimismo

• Transparência

• Integridade

as Ongs são as melhores equipados para aproveitar o poder da marca arquétipo em um significativos e impactantes forma.

o USP da Unicef — “para todas as crianças” – fala da sua dedicação em trabalhar para melhorar o bem-estar das crianças em todo o mundo.

“we campaign for a world where human rights are enjoyed by all” states Amnesty International, pointing to the bigger picture and inspiring others to join their pursuit.A Fundação Melinda Gates tem uma posição semelhante dedicada ao serviço altruísta.:

“Todas as Vidas Têm Igual Valuewe são impacientes com os outros a trabalhar para reduzir as desigualdades”

Para um cuidado de marca, a estratégia principal é a de fazer coisas para os outros. Isso pode significar facilitar experiências compartilhadas ou alinhar as pessoas em torno de ideais comuns. Além disso, este arquétipo de marca se destaca em criar um sentimento de pertencer a algo maior do que a si mesmo.

neste contexto, pode também obter mais clareza atribuindo um papel à sua marca no mercado ou na comunidade. Você pode ser:

• Um altruísta

• Uma educadora

• Um advogado

• Uma auxiliar de

• Um torcedor

• Ou até mesmo um mentor.

desenvolver seus recursos cuidadores pode ser especialmente poderoso para novas marcas que procuram construir uma personalidade reconhecível. Pode ser igualmente útil para as empresas que tentam sair da sua indústria e chegar a um público mais vasto.

ser uma empresa constantemente alimentadora e solidária cria uma marca forte e consistente que os clientes estão ansiosos para endossar. Isso é porque essas características apelam aos valores universais profundamente incorporados em nossa humanidade.

as marcas dos prestadores de cuidados são boas para todos

quando a sua empresa encarna o tipo de arquétipo do prestador de cuidados, é:

• Promove autêntica conexões entre a marca e seus clientes e parceiros

• Constrói lealdade entre os clientes, reduzir o churn, e a cultivar um interesse constante em seus produtos e serviços

• Capacita vocal defende que levar a sua mensagem para a frente e gera boca-a-boca promoção

• Reduz o seu custo de aquisição baseado na empatia e afinidade com a sua marca

• Cria valor a longo prazo, ajudando as pessoas a fazer melhores escolhas e se preocupa com os outros.

para atingir esses objetivos, preste atenção à sua voz de marca. O cuidador geralmente é atencioso, atencioso, gentil, positivo, calmo e solidário. Você pode identificar essas características em sua comunicação?A seguir, avalie a sua identidade visual. Seu esquema de cores, escolhas de fontes e layouts criam experiências que refletem bondade e compreensão gentil?

por exemplo, Headspace — “Your guide to health and happiness” — respira positividade na vida de seus usuários através de seu site, aplicativo, e todos os canais que eles usam para a comunicação.

como pode ver, a sua marca é notavelmente consistente, embora adaptada ao estilo de comunicação específico de cada canal.

outro exemplo igualmente cativante é Wistia, cujo posicionamento de marca capacita seus clientes a prosperar: “criar, hospedar, compartilhar e medir seus vídeos como o humano que você é. ?”.

sua marca é colorida, mas de uma forma gentil e convidativa que combina sentimentos de calma e excitação de uma forma que se sente saudável e equilibrada.

Wistia também tem sido reconhecida por seu excepcional serviço ao cliente, que vai reforçar o foco de sua marca em ajudar os outros a ter sucesso.

seguidores leais amplificarão a sua missão

ser uma marca de cuidadores dá aos seus clientes uma vantagem competitiva que está associada a uma mensagem positiva poderosa.

seja através de mostra bondade ou capacitar as pessoas a cuidar de si mesmas, você provavelmente vai atrair pessoas que valorizam a conexão.

aqueles que têm muita responsabilidade irão naturalmente gravitar para a sua marca como a sua tendência para cuidar de outras pessoas é mais forte.Se fizer com que estes clientes se sintam amados, seguros e bem tratados, em breve ficarão agradecidos pelo seu apoio. Nutrir esse sentimento de “estamos nisto juntos” pode levá-los a tornarem-se fortes defensores da sua missão, que levam a SUA Mensagem para os seus próprios círculos de influência.Por exemplo, o exército de salvação está no topo da mente para aqueles que querem estender uma mão para ajudar as pessoas em todo o mundo. Quando se trata de doações, eles também são os primeiros a vir à mente.

a Volvo lançou no início de 2019 a iniciativa E. V. A., que implicou a partilha de mais de 40 anos da sua própria investigação em matéria de segurança, para que outros fabricantes de automóveis possam proporcionar um nível de segurança igual para homens e mulheres (que estão em desvantagem).

para facilitar aos seus seguidores a partilha do seu apelo à acção, certifique-se de que lhes fornece os activos actualizados e de marca que eles podem utilizar nos seus próprios canais.

os visuais sempre funcionam melhor, especialmente quando você os combina com uma mensagem clara e convincente. A AVAAZ faz um ótimo trabalho nisto:

pronto para abraçar o arquétipo da marca caregiver e aproveitar ao máximo os seus recursos para ajudar os outros?

comece por unificar a sua comunicação em torno de um conjunto claro de valores que guiará a sua estratégia. Escolha o papel que quer que a sua marca desempenhe na sua comunidade. Dar-lhe uma voz, usando palavras, recursos visuais, texto e/ou áudio, e começar a atrair clientes e apoiadores mais leais.O fortalecimento da vossa relação com eles coloca-vos num caminho de crescimento que beneficia muito do efeito composto que estes actos de bondade têm na vida de todos.