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vendendo carros acabou por ser a formação perfeita para o meu trabalho atual como advogado de consumidores e editor de autos para NerdWallet. Enquanto eu colocava como uma “ervilha verde” — apelido para um iniciante carro vendedor — gerentes de vendas livremente revelou seus segredos para mim, para que eu iria mover o metal e, por sua vez, ganhar dinheiro para eles.
Aqui estão apenas algumas das coisas que eu aprendi e como você pode navegar com segurança o processo de compra de carro.
1. Test-drive seu vendedor de carro
acredite ou não, eu senti simpatia por muitos dos vendedores com quem trabalhei. Eles enfrentam longas horas, hostilidade dos clientes e pressão constante dos gerentes que assistem a partir de “A torre”, uma plataforma elevada com vista para o lote de carro. Mais tarde, como eu usei o meu conhecimento insider para comprar mais de 100 carros para um site automotivo, eu conheci muitos honesto, inteligente, vendedores de automóveis úteis. Mas o trabalho dessas “maçãs boas” foi muitas vezes estragado por um lote podre de estereótipos de vendas desinformados — para não mencionar alguns manipuladores e até mesmo gerentes de concessionários desonestos.
gosto de dizer às pessoas que devem test-drive vendedores de automóveis antes de test-drive o carro. Aqui estão algumas coisas para se perguntar: eles estão informados sobre os carros que estão vendendo? Eles ouvem bem e respondem às suas perguntas? Sente-se confortável a negociar com eles?
2. Verifique o valor de “livro”
leva apenas um minuto para olhar para cima o valor de mercado atual de um carro-e ainda muitos compradores vagueiam para o lote do carro sem qualquer idéia do que eles devem pagar. Este pequeno ponto de dados proporcionaria uma incrível quantidade de proteção. Mas como vendedor de carros à paisana, tive de ficar a ver os compradores confiantes pagarem mais do que os seus carros novos.
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so take a moment and check a pricing guide such as Edmunds or Kelley Blue Book for the current market value of the car you want. Traga esta informação com você, ou Baixe um aplicativo de preços para verificar os preços no momento.
3. Não seja um comprador de pagamento mensal
” que tipo de pagamento mensal vocês estão procurando?”Esta questão de som útil é o truque favorito dos vendedores de automóveis em todos os lugares. E se responderes, pode ser um desastre financeiro para ti. Embora pareça que o vendedor está preocupado com o seu orçamento, é a jogada de abertura para uma tática chamada “packing payments”.”Se o revendedor pode fazer você negociar um pagamento mensal em vez do preço de compra do carro, é fácil adicionar in — ou “pack” — extras e fazer você pagar em excesso.Conseguir um empréstimo pré-aprovado e dizer ao vendedor que é um “comprador a dinheiro” é uma forma fácil de desviar este truque.
4. Esteja pronto para andar
você poderia entrar em um concessionário e ter a mesma experiência de alta pressão que seu pai tinha quando ele comprou carros décadas atrás. Ou você poderia ter uma experiência de compras suave e agradável onde você consegue um acordo justo. Há uma variedade de estilos de vendas e concessionários.
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I worked at a “turnover house”, meaning that if one salesperson was not making progress with a customer, the customer was turned over to a different salesperson. Se isso não funcionou, eles trouxeram um” mais perto ” — um intimidador arrogante e manipulador que estava determinado a fazer um acordo a qualquer custo.
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se você vê estes sinais de aviso, se você tem uma vibração ruim, se você não gosta de seu vendedor, bater uma retirada apressada — em vez de ir para a guerra, ir para outro concessionário. Por exemplo, o segundo concessionário em que trabalhei era muito relaxado e não usava armários. Mas alta pressão ou relaxado, qualquer que seja o tipo de carro lote que você se encontra em, nunca tomar nada pelo valor facial.
5. Cuidado com o gerente de finanças
enquanto o vendedor negoceia o preço do carro e finge ser o seu melhor amigo, o dano real é feito depois que o cliente é entregue ao Gestor Financeiro e de seguros. Também chamado de “f &I guy”, este vendedor assume o ar de um consultor financeiro, como um banqueiro amigável. Mas ele ou ela está realmente lá para construir ainda mais lucro no negócio, inflando a taxa de juros em seu empréstimo e vendendo-lhe produtos extras, tais como garantias estendidas e dispositivos antiteft.
Antes de ir para a concessionária, gastar alguns minutos sendo o seu próprio gestor financeiro, usando uma calculadora auto empréstimo para configurar o seu próprio negócio. Traga estes números com você para o concessionário e obter o revendedor para igualar ou vencê-los.
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Filipe Reed é um escritor em NerdWallet. E-mail: [email protected]. Twitter: @AutoReed.