mudança de empresas
ao selecionar cuidadosamente uma empresa em movimento e ser um consumidor informado, você pode economizar dinheiro e evitar potenciais dores de cabeça mais tarde.Aqui estão dicas para ajudá-lo:
- obtenha várias estimativas pessoais por escrito-estimativas de pelo menos três empresas lhe permitirão comparar e confirmar se as estimativas são razoáveis. Não obter estimativas por telefone ou Internet, uma vez que podem ser inexequíveis e não ter em conta todos os custos de mudança.
- esteja alerta para taxas extras e custos de mudança de encargos são principalmente baseados na quantidade/peso dos itens que você está movendo e a distância de sua mudança. Pode haver encargos adicionais para embalagem, armazenamento, desempacotamento, cobertura adicional de seguro e questões especiais, tais como escadas ou itens mais caros ou difíceis. Certifique-se de entender todas as acusações e fazer perguntas.
- pergunte sobre seguros e proteção contra perdas ou danos—existem diferentes níveis de proteção, desde a cobertura básica de 60 centavos por libra (a cobertura mínima) até o valor total de substituição. Verifique qual cobertura se aplica, se você tem a opção de comprar seguro adicional, e especificamente perguntar sobre quaisquer itens caros ou valorizados que você está movendo. Você pode ter a opção de definir o valor de seus pertences para uma quantidade que o torna confortável. Você também pode querer verificar com seus proprietários ou aluguel política ou considerar um seguro complementar de mudança.
- pesquisar a empresa-verificar se a empresa está registada na Comissão de Serviços Públicos da Califórnia (para movimentos dentro da Califórnia) ou no departamento de Transportes dos EUA (para movimentos interestaduais); que tipos de serviços a empresa oferece; Há quanto tempo a empresa está no negócio; e a reputação da empresa para serviços e resolução de litígios. Só usar Empresas de mudanças licenciadas.
- não pague um grande depósito – você deve pagar no momento da entrega.
recursos adicionais e reclamações:
O Bureau of Household Goods and Services (BHGS) fornece dicas úteis para a contratação de uma empresa em movimento.
se você gostaria de procurar a licença para uma empresa de movimentação intrastate, você pode usar a ferramenta de busca online disponível no site da Comissão de utilitários públicos da Califórnia.Se quiser apresentar queixa ao consumidor contra uma empresa em movimento intrastate, deve contactar o Gabinete de bens e serviços domésticos da Califórnia.O Departamento de Transportes dos Estados Unidos também fornece informações úteis sobre movimentos interestaduais. Você pode verificar se uma empresa em movimento está autorizada para movimentos interestaduais, verificando o site da USDOT. Se você tem uma queixa sobre uma empresa em movimento executando um movimento interestadual, e você não é capaz de resolver o problema diretamente com a empresa em movimento, você pode apresentar uma queixa com a USDOT Federal Motor Carrier Safety Administration.
você também pode apresentar uma queixa no nosso escritório usando o nosso formulário de reclamação online.