Nunca diga’Cómo como você está?’: Como iniciar uma conversa (mesmo que você seja mau em falar)
de repente, quando as portas do elevador estavam prestes a fechar, uma mão as deteve. Ramon, de contabilidade, entra e, olhando um para o outro, eles sorriem um para o outro.
” Ahora agora o que diabos eu vou falar?”você se pergunta, enquanto suas mãos começam a suar.
En no casamento do seu primo você foi sentado em uma mesa com estranhos?
dejaron te deixaram conversando com seu primo terceiro –o filho da Guera – no batismo?
tocó coube a você compartilhar elevador ou corredor com um dos diretores da sua empresa?
fin finalmente deu-lhe citação do cliente, mas a Conversa não começa?
para milhares de pessoas no planeta (inclusive eu) conversar com uma pessoa que não conhecemos ou em um ambiente inesperado (em inglês: small talk ou chit chat) pode se transformar em uma situação embaraçosa, estressante e, provavelmente, desastrosa.
eu vou te dar uma dica: nunca comece com “Cómo como você está?”, nem com qualquer uma de suas variantes: “Qué Que onda? Qué o que se passa? Como estiveste? Todo tudo bem?”. É uma frase absolutamente inútil no ambiente da comunicação: você não espera resposta e eles não vão lhe dar. A única resposta possível é outro rolo sem conteúdo ” Bien bem, aqui, levando-a!… e tu qué Que tal?”
o ciclo absurdo de uma conversa inexistente, desconfortável e insincera. Simplificando, é uma oportunidade perdida.
Entonces então, o que fazer? Antes de chegarmos ao Sim, nós lhe daremos alguns não.
não: O relatório do tempo
outra saída muito solicitada é a da conversa sobre coisas evidentes ou não importantes, que seguem sem contribuir absolutamente nada. São comentários vazios e indeterminados projetados exclusivamente para preencher o espaço e reduzir o desconforto. Em ambos os objetivos falham miseravelmente.
- “¿como vai chover, certo?”
- ” Cómo como vão essas Chivas?, sempre o mesmo, caramba
- ” já quase sexta-feira, eh huh? Já quase casi “
- “não,’ pos está difícil, está difícil
- ” aqui chambando…”
é claro que nem sempre temos um tema em comum ou conhecimento prévio da pessoa à nossa frente, e parece uma opção “segura” falar sobre o clima, como os britânicos, para não levar a conversa adiante. Mas o resultado é o mesmo: silêncios constrangedores.
não: Tópicos incendiários
isso não significa que você tenha que conduzir a conversa mais profunda de sua vida ou falar sobre tópicos complexos e densos toda vez que cruzar com alguém na cafeteria. É apenas uma conversa, não a Inquisição. Evite temas que possam ser controversos ou de mau gosto: política, religião, sexo.
- “esses deputados são loucos, não é?”
- ” vio você já viu o novo RH? Muito bonita
- ” aqueles da marcha camponesa, já nem a amuelam…”
- “¡já saiu Trump com suas ocorrências!”
não só podem ser ofensivas, caso a pessoa não concorde, mas isso pode resultar em uma inimizade desnecessária ou uma conversa muito desagradável. Lembre-se de que nem todo mundo pensa como você, nem precisa. Acima de tudo, pense se esses são realmente os tópicos que você deseja colocar na conversa. Se eles são apenas preenchimento ,qué para que mencioná-los?
Não: comentários INVASIVOS
nem todas as pessoas têm o mesmo tipo de humor e gosto; tenha muito cuidado com comentários pessoais que possam ser invasivos, desconfortáveis ou até ofensivos.
Comentarios comentários sobre peso ou idade? Nem de brincadeira! Guarde – os para as pessoas com quem você tem muita confiança anterior. Não assuma coisas sobre as quais você não tem certeza. Por exemplo, se um homem mais velho se aproxima de uma jovem, não assuma “Qué quão grande é sua filha, licenciado!”Não vá ser que responda :” Não é minha filha, é minha esposa”, ou algo assim. Apenas apresente-se, e deixe-os aparecer antes de você acertar todas as quatro patas.
não: Tente ESCAPAR
é simples tentar evitar a conversa a todo custo; concentrar-se no seu telefone e fingir que a outra pessoa não existe; olhar para o infinito ou fazer uma chamada falsa.
mas de do que você está fugindo, na verdade? Se você tem dificuldade em iniciar uma conversa, aqui estão algumas dicas, e é algo em que você pode melhorar. Na realidade; na vida e nos negócios, as conversas são os veículos nos quais os relacionamentos são criados; e os relacionamentos abrem qualquer número de portas para lugares inesperados; não apenas negócios, mas profissionais e pessoais. Vale a pena ter essa conversa.
na verdade, o clássico ” Cómo como você está?”geralmente é uma fuga instantânea: é um sinal que damos e que indica que queremos que essa conversa termine imediatamente. Enviando você está enviando o sinal certo?
mas chegou a hora do SIM: das coisas que você pode fazer para iniciar uma ótima conversa.
sim: preste atenção
Digamos que você esteja no escritório de um cliente ou do diretor da sua empresa. Abre Abre os olhos! Talvez existam algumas fotografias, diplomas, enfeites ou livros visíveis que possam ser a base para um início promissor.
- “vejo que estudaste em Madrid Cuál qual foi a tua experiência?”
- ” esse quadro é espetacular es é de algum artista conhecido?”
atenção: não use a conexão para falar sobre você, mas permita que as pessoas falem sobre elas. Por exemplo, não diga:
- “vejo que tem uma fotografia em Paris. Fui a Paris no ano passado e o que mais gostei foi o Museu do Louvre. Embora um pouco caro, lembre-se… Blá, blá, blá. “
melhor di:
- ¡que boa foto em Paris! Há quanto tempo esteve lá?
dessa forma, você permite que a pessoa assuma as rédeas e fale sobre si mesma. Entretanto, mantenha uma atenção com escuta ativa, e continue a conversa. Nada é mais desesperador do que falar quando o outro não está ouvindo.
Para isso
sim: faça muitas perguntas
a chave da conversa é esta: faça muitas perguntas. (Eu não digo isso, Harvard diz) as pessoas gostam muito de falar sobre si mesmas; das coisas que eles gostam e lhes interessam.
como regra geral: em qualquer conversa, certifique-se de falar no máximo 30% do tempo e deixe os outros falarem o resto. Faça perguntas inteligentes e dirigidas, dependendo do lugar e da pessoa; que não sejam invasivas nem pessoais (não pergunte sobre falecimentos, divórcios ou coisas incômodas), nem tampouco perguntas fechadas (que são respondidas com um SIM ou um NÃO, ou um bem a seco).
faça perguntas gentis, positivas e abertas. Por exemplo:
- Eu sei que você se mudou recentemente qué qual foi a coisa mais difícil nesta cidade?
- Cuál Qual é o seu maior desafio para esta semana?
- Qué o que você planeja fazer nas férias?
Nota que todas são perguntas que cumprem a regra: são abertas, gentis e positivas: convidam a outra pessoa a parar por um segundo; prestar atenção à pergunta; pensar e responder algo que para eles será importante.
todas as pessoas agradecem ter alguém para ouvi-las. Uma vez feita a pergunta.
- ¡Ouça com atenção!
- No não interrompa!
- No não “ganhe” com uma história melhor!
- No não a deixe pela metade!
- No não se distraia com o seu telefone!
em vez disso, se possível, faça novas perguntas que aprofundem e melhorem o relacionamento. Se o elevador chegou ao seu destino e é hora de dizer adeus, termine com uma nota alta, e isso está relacionado ao que você acabou de ouvir:
- “¡sorte com a nova escola!”
- ” Estoy tenho certeza que você vai conseguir!”
- ” Qué Que interessante, espero que depois me fales mais!”
quando se trata de primeiras conversas ou pequenos encontros, deixe a outra pessoa levar toda a atenção e interesse. Você as fará se sentir bem consigo mesmas e, como resultado, elas procurarão sua companhia e conselhos com mais frequência.
embora pareça contraditório, lembre-se de que o melhor conversador é o que menos fala. Pon coloque em prática hoje!