Qual é a diferença entre coaching e consultoria?

Qual é a diferença entre coaching e Consultoria e onde se senta o ADAPTOVATE?

em Adaptovate-somos frequentemente questionados sobre a diferença entre Coaching e Consultoria. Muitas vezes os nossos novos recrutas fazem a pergunta-e em Adaptovate fazemos as duas coisas.Exploring Versus Providing Possibilities

In a Forbes article from last year, one of Adaptovate’s newest team members, Alan Trivedi, from Los Angles said,

” When you coach, you explore possibilities. Quando você consulta, você fornece possibilidades. Saber a diferença permite que você forneça o maior valor ao seu cliente. Quando você está treinando, você os ajuda a explorar possibilidades para si mesmos que eles podem não ver. Quando você consulta, você pega essas possibilidades e lhes fornece opções baseadas em seu conhecimento e experiência.”

pensámos em partilhar convosco os nossos conhecimentos entre o Coaching e a consultoria. Por isso pedimos a mais alguns da nossa equipa Adaptovate que partilhassem os seus pensamentos. Primeiro, treinar.

COACHING

Mina Gurgis é uma das Consultoras de Adaptovate de Sydney. Ele diz: “treinar é quando se ajuda as pessoas a chegar à resposta. Eles não são especialistas em matéria de assunto na área, mas ele/ela é um especialista em treinar pessoas para trabalhar em conjunto e fazer perguntas instigantes. “

COACHING IS HELPING PEOPLE BE THEIR BEST.

“Coaching is an very human activity” says Steve Walton – our consultant in the New York office. “Tem um foco em habilidades pessoais, desenvolvimento de competências de um indivíduo. Além disso, muitas vezes há discussões sobre sentimentos e motivações.”

Steve continua, ” o foco tende a ser sobre como ajudar as pessoas a serem o seu melhor.”

Tiong Yeow Tan, um consultor ágil para Adaptovate em Singapura, diz: “Coaching é mais sobre enquadrar e permitir que as pessoas resolvam o desafio por si mesmas.”

Brigitte Odgers-Jewell juntou-se recentemente a Adaptovate em Singapura Como líder e consultor do nosso projecto. Ela conta esta história: “há algumas semanas eu estava pensando sobre este tópico exato! Tendo passado a melhor parte de 10 anos na empresa de treinadores (principalmente ágeis, mas também de Carreira e treinadores executivos) eu agora me encontro na empresa de consultores.Antes de se juntar a Adapovate, a menção de trazer um consultor deixava-me frio. Isto foi principalmente devido a um viés cognitivo. Mas agora sou um consultor ágil, um oximoro em si.”

existem semelhanças

Brigitte continua, ” aqui é onde eu vejo semelhanças. Tanto o treinador como o consultor irão produzir resultados, uma vez que ambos são especialistas na sua área. Eles são altamente qualificados e capazes de compartilhar conhecimentos de melhores práticas em áreas de Transformação Organizacional, Desenvolvimento de software e Mudança, etc.

eles trabalham em todas as áreas da organização de C-suite para equipe. Ambos são bem versados em design organizacional e os prós e contras das opções de transformação.

a forma como o treinador e consultor chegam ao resultado é onde eu vejo a principal diferença.

Brigitte explica 5 maneiras coaching é diferente de consultoria.

5 formas de COACHING é diferente de consultar

1. o coach vai fazer muitas perguntas de sondagem, a fim de solicitar soluções únicas e criativas para a resolução de problemas.
2. O treinador vai trabalhar com a equipe/s para a construção de um plano que é detida maioritariamente pela equipe e entregue pela equipe/s com o treinador, apoiando-os com lembretes de princípios orientadores e de criar espaço para a experimentação e a aprendizagem.
3. o treinador irá incentivar a correção de curso e facilitar as negociações para mudar um plano com base em dados e entrada de equipe.
4. o treinador usa técnicas para chamar os pontos cegos que suportam a colaboração da equipe e auto-conscientização. Tudo isso é feito de forma transparente.
5. o treinador está equipado com ferramentas para incentivar a criação de novos hábitos e mudança de mentalidade para assumir um ambiente em mudança.

CONSULTING

nossa equipe Adaptovate está entusiasmada com o papel do consultor.Steve diz que ” a Consultoria é uma visão mais ampla, mais organizacional ou de sistemas.

resolução de problemas com experiência

esta prática é sobre a resolução de um problema, a construção de uma estratégia ou algum outro tipo de conselho para avançar.”ele continua.

“Consultoria é quando uma pessoa é um especialista em matéria de assunto em um tópico e fornece suas soluções / recomendações para os outros.”Mina explica.

Tiong Yeow Tan pensa, “Consulting is about providing advice to solve a particular challenge”.Caitilin Studddert, líder do projeto em Adaptovate em Sydney, compartilhou sua visão de que ” Coaching é sobre apoiar e guiar uma equipe ou um indivíduo. Eu vejo a consultoria como muito semelhante.

há muitas vezes a percepção de que a consultoria está sentada em uma sala de trás e a elaborar uma estratégia sem qualquer conexão com a empresa ou aqueles que trabalham dentro dela.”Diz a Caitlin.

“ADAPTOVATE has been created specifically to offer an entirely different approach. Trabalhamos ao lado dos nossos clientes como consultores da mesma forma que trabalhamos como treinadores.”explica Caitlin.Brigitte Odgers-Jewell explica agora como os consultores diferem dos treinadores, “o consultor irá fornecer respostas e soluções para a situação particular que eles foram contratados para resolver.

isto geralmente vem na forma de uma belamente (demorando) apresentação de ponto de potência.”

” meticulosamente estruturado de uma forma que apresenta o problema, a solução, o plano de ação da linha do tempo e geralmente algumas métricas sobre como o sucesso deve ser medido (eu descobri que essas métricas são geralmente focadas no ganho financeiro e marcando Marcos).”ela continua.

” o plano é geralmente um artefato que é assinado e é a partir desse ponto fixado em pedra e o consultor vai andar sobre brasas para alcançar o resultado acordado.

manter a mente aberta

a interacção a nível de equipa é apenas para recolher ideias para ajudar com o plano e não geralmente para apoiar o envolvimento global.”

Brigitte compartilha esta visão ” consultores são geralmente colocados em um lugar que está fora do site e seu trabalho secreto e confidencial. Onde eu vejo os dois papéis se unindo em Adaptovate não é preto e branco, porque eu acho que há um lugar para ambos.O que tenho reconhecido nos últimos 3 meses é que manter uma mente aberta e aprender uns com os outros pode fazer uma diferença formidável para os clientes com quem estamos a trabalhar.

proporcionando estrutura e clareza na forma de um plano bem pensado, baseado na experiência, equilibrado com uma forte dose de princípios ágeis. Deve haver adesão aos valores ágeis e construção de relações fortes e o desejo de trazer o melhor nas pessoas.”Brigitte conclui.

Finalmente, queremos deixar você com isso para ter um pensar – é a partir da Forbes artigo treinamento E Consultoria (E Como Decidir o Que Suas Necessidades de Negócio) “, Sabendo quando contratar os serviços de um coach ou um consultor pode ser crucial para o seu negócio, seja ajudando você a desenvolver suas habilidades de liderança ou ajudando-o a resolver um problema de cabeça.”

em ADAPTOVATE, nós desempenhamos ambos os papéis. Nós treinamos nossos clientes para pensar em soluções eles mesmos e usamos a nossa experiência em formas ágeis de trabalhar (consultoria) para ajudá-los a entregar as melhores soluções.